SOMMAIRE

PARTIE I : PARTIE THEORIQUE
INTRODUCTION GÈNÈRALE………………….………………….…………………………………2
CHAPITRE I : Les technologies d'information et de communication (TIC) ; présentation, définitions et apports…………………………………………………………………………………………………...4
INTRODUCTION 4
SECTION 1 : Présentation des TIC .4
SECTION 2 : les typologies des TIC 11
CHAPITRE II : L'impact des TIC sur étude et la prospection de nouveaux marchés internationaux.
INTRODUCTION 32
SECTIONI : Etude et prospection de nouveaux marches internationaux 32
SECTION 2 : L'impact des TIC sur l'étude et la prospection de nouveaux marches internationaux……………………………………………………………………………………46
PARTIE II: PARTIE EMPIRIQUE
CHAPITRE III : Méthodologie de recherche …………………………………………………...53
CHAPITRE IV: Résultats, Implications, Limites et Voies futures de recherche………………………...73
SECTION I : Résultats et Vérification des hypothèses …73
SECTION2 : Implications managériales de la recherche 77
SECTION 3 : Les limites de la recherche ………………………………………………………78
SECTION 4 : Les voies futures de la recherche ……………………………………………………78
CONCLUSION GENERALE……………………………………………………………………..80
Bibliographie 82
Annexes 86

INTRODUCTION GENERALE
D
e nos jours, pour survivre et avoir son part de marche, l'entreprise a besoin de faire face a une concurrence acharnée et de plus en plus féroce que ce soit sur un plan national ou international.
L'environnement est un facteur déterminant pour la suivie de l'entreprise, en effet, sa complexité oblige les entreprises à être en permanence à son écoute et ceci a travers des moyens complexes qui ne peuvent être apportes que par les technologies d'informations pour être apportes a l'affût de toutes les opportunités présentés.
Avec la notion de globalisation, les TIC (technologie d'informations et de communication) s'avèrent nécessaire pour renforcer la compétitivité quelque soit le domaine de gestion, ces TIC ne cessent de s'évoluer et de se développer pour devenir non pas une