Avantage Inconvenient Segmentation Automobile

Chapitre 3. Chapitre 3. LA SEGMENTATION 26/11/2014 1 Chapitre 3 - LA SEGMENTATION « La segmentation : est le processus permettant de partager le marché en sous ensemble de consommateurs ayant des caractéristiques, des comportements et des réactions homogènes aux produits » 26/11/2014 2 Pourquoi segmenter ? Hétérogénéité des marchés Diversité des profils et des comportements d’achat Inefficacité d’une offre et d’une communication uniques Nécessité de découper le marché afin de pouvoir:

Chapitre 3. Chapitre 3. LA SEGMENTATION 26/11/2014 1 Chapitre 3 - LA SEGMENTATION « La segmentation : est le processus permettant de partager le marché en sous ensemble de consommateurs ayant des caractéristiques, des comportements et des réactions homogènes aux produits » 26/11/2014 2 Pourquoi segmenter ? Hétérogénéité des marchés Diversité des profils et des comportements d’achat Inefficacité d’une offre et d’une communication uniques Nécessité de

COURS DE MARKETING LEÇON 8 4. LA SEGMENTATION DES MARCHES Généralités sur la segmentation : deux visions. Les consommateurs dans leur totalité représentent un ensemble hétérogène. Un produit donné peut parfaitement satisfaire à un groupe d’entre eux mais certainement pas à tous. La segmentation consiste à étudier des sous-ensembles relativement homogènes de consommateurs (segments de marchés) et à évaluer ceux qui sont susceptibles de réagir favorablement à l’offre constituée par le produit proposé

GENERALITE I. Situation économique du secteur 15 % des entreprises réalisent 80% des dépenses de communication – année 2013 Les principales entreprises pluri médias sont : Renault, Peugeot, Orange, Carrefour, Citroën. 4 constructeurs automobiles, 3 entreprises de la téléphonie, 3 distributeurs. Le secteur de la communication : nombre d’entreprises et d’emplois : 68 095 entreprises en France, 380 000 personnes Les différents types d’entreprises et sous différents statuts : Dans les

l'ensemble des compétence et savoir faire de l'entreprise. Exemple: Renault est un "constructeur automobile" Carrefour "distributeur de biens alimentaire et non alimentaire" Air France "transport aérien" 1.2.3 le domaine d'activité stratégique C'est la segmentation du métier en plusieurs domaine d'activité stratégique ou le segment stratégique. On découpe le métier en DAS: Renault : constructeur automobile DAS 1 : client, concurrents, technologie ( véhicule particulier) DAS 2 : véhicules utilitaires

Budget x 3 ou 3 Séduire Ex : pub Aubade Sublimer Humour • Faire rire • Se moquer du produit, voire de ses utilisateurs • Créer de la connivence référentiel commun • Mais ne pas s’éloigner du produit • difficile sur une segmentation très large (sauf exception) 2) Persuader Défense perceptuelle : Processus par lequel on choisit l’information compatible avec nos besoins et nos prédispositions, et réciproquement. On se protège contre l’information ambiguë et conflictuelle

LA SEGMENTATION I/ Notions globale A) Origine & définition B) Intérêts II/ Critères de segmentation A) Pour les biens de consommation B) Pour les biens industriels C) Efficacité III/ Choix des cibles de segmentation A) Les différentes stratégies B) Les critères de choix Introduction : Un marché quel qu’il soit est très rarement homogène. Par conséquent de façon à avoir une stratégie commerciale la plus efficace possible l’entreprise va le diviser en plusieurs parties

différentes stratégies de segmentation ?  ‣ Stratégie de concentration : elle consiste à se concentrer sur un couple produit/marché. Ex : Rolls Royce voiture de luxe, Porsche. ‣ Stratégie de spécialisation par produit : Dans ce cas, l’entreprise se concentre sur un type de produit mais destiné à plusieurs segments. Ex : Microsoft. ‣ Stratégie de spécialisation par marché : C’est l’inverse ‣ Stratégie de spécialisation sélective : c’est une forme hybride de segmentation, on choisit certains produits

invité dans les loges, en VIP etc…, la raison est que ces spectateurs-là ne participent jamais aux violences, et aussi parce que sinon il n’y aurait plus personne qui fréquenterait ces loges. La loi Evin a aussi eu des conséquences dans le sport automobile, car beaucoup étaient financé par des marques de tabac. Les écuries sont donc parties dans des pays plus accueillant. Les partenaires financiers Banques Etablissements financiers : organisme de prêt non-bancaire Actionnaires Organisation

les biens de grande distribution, encore aujourd’hui son domaine de prédilection.  Extension progressive à d’autres domaines grands publics (B to C) institutionnels ou professionnels (B to B). 5. Nouvelles applications  Biens semi-durables (automobiles, électroménager,…)  Services au grand public (banques, assurances, tourisme,…)  Partis politiques (marketing électoral)  ONG (philanthropiques, religieuses,…)  Organismes publics (administrations)  Biens industriels (équipements,…) 6