Chargé de clientèle

international, et quelques stages. Elle a d’abord été chargée de clientèle prospects puis elle s’est vu confier le poste de responsable de detection de projets au sein de la division moyennes et grandes entreprises. Sa mission consiste à mettre en place toutes les actions et les pocess afin d’identifier des opportunités de business ciblées et hautement qualifiées,contribuant ainsi au chiffre d’affaire. Elle a managée 16 chargés de clientèle( dont deux coach formateurs) et un responsable de gestion des

| |[pic] |Baccalauréat Professionnel Vente | | |Prospection –Négociation – Suivi de clientèle | | | |

Après avoir maitrisé la mise en œuvre d’un contrat de location et assimilé les techniques relatives au contact avec la clientèle, le chargé de clientèle se doit d’être en mesure de proposer les meilleures offres et produits Hertz en fonction des clients. Une fois le client mis à l’aise, l’agent doit alors atteindre l’objectif de satisfaction du client. L’objectif d‘ Hertz est comme précisé précédemment de se différencier au niveau de la relation avec les clients. Le client doit sentir que le service

Assistant clientèle; adjoint directeur du groupe d'agences; conseiller particulier; conseiller assurances professionnel; conseiller habitat... Metiers du marche des entreprises: Chargé d'affaires entreprises; directeur d'agence.. Metiers du support commercial: conseiller animateur point de vente + animateur commercial De la gestion d'actifs: Conseiller gestion de patrimoine, conseiller privé, directeur gestion privé Métiers dans le domaine commercial: Assistant attaché de clientèle; téléacteur

secteur bancaire 3. Les métiers de la plate-forme téléphonique (centre d’appels, call-center) - Conseiller clientèle à distance : écoute et informe le client - Superviseur de plate-forme : manage l’équipe 4. Les métiers de l’agence - Chargé d’accueil (guichet) - Chargé de clientèle (d’abord particulier puis professionnels) Les métiers en fonction de la place dans la hiérarchie 5. Les métiers de

agencement que pour la page de recherche de wikipédia . Le chargé de clientèle : -Fidéliser la clientèle, par les conseils et service qu'il apporte -Augmenter les opérations avec elle, en lui vendant de nouveaux produits. -Améliorer le portefeuille, en prospectant de nouveaux clients. -Gérer la relation avec les clients en recueillant et en identifiant leur besoin. Contactez-Nous : - Prise de RDV ( donner les disponibilités du chargé de clientèle) -Contacte téléphonique ( Num ) - Adresse mail ( adresse

plan de découverte du chargé de clientèle. -Noter les informations que le chargé de clientèle devra reporter sur sa fiche. -Déterminer le SONCAS du prospect en justifiant le choix effectué. -Déterminer le type de questions : Questions d’informations Questions d’approfondissement Questions d’orientation -Peut-on dire que le vendeur a su diriger l’entretien ? Justifier la réponse donnée. Comment cela s’est traduit à la fin de l’entretien ? Le vendeur, chargé de clientèle d’une banque régionale

Série L2 1995-1999 : Brevet de Fin d’Etudes Moyens Expériences Professionnelles Juin 2010-décembre 2010 : Chargé de Clientèle à la NSIA-Vie Sénégal (Nouvelle Société Interafricaine d’Assurances) pour l’Assurance Vie. Juin 2009-juin 2010 : Conseiller Clientèle à la NSIA-Vie Sénégal (Nouvelle Société Interafricaine d’Assurances) pour l’Assurance Vie. Mai 2008-mai 2009 : Conseiller Clientèle au TRG (The Resource Group), filiale d’une multinationale canadienne (centre de contacts) spécialisée sur

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR BANQUE GESTION DE CLIENTÈLE ET COMMUNICATION PROFESSIONNELLE BTS blanc du 14 décembre 2012 Durée : 4 heures AGENCE STANISLAS BARÈME PARTIE 1 | 17 points | PARTIE 2 | 14 points | PARTIE 3 | 10 points | PARTIE 4 | 22 points | Forme | 2 points | L'agence Stanislas fait partie d'une grande banque internationale : la banque active internationale (la BAI). Elle est implantée dans le quartier d'une ville universitaire dynamique. Celle-ci accueille

[pic] | Baccalauréat Professionnel Vente Prospection –Négociation – Suivi de clientèle | |[pic] Dossier d’information à l’attention des candidats libres Epreuve E2 : Négociation Vente Epreuve E3 : Epreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel |[pic] |Dossier E2 / E3 BPV Candidats libres |Jasmine LURÇON | Sommaire [pic] Le référentiel des