Enquete De Notoriété

A votre avis, quels sont les deux éléments qui font que les établissements de crédit et les entreprises d’investissement prennent très au sérieux les inspections ou enquêtes des commissions de tutelle ? Les banques ont un rôle essentiel dans l’Economie, véritable poumons, elles permettent son financement à travers la transformation des échéances et des risques. Aujourd’hui face à l’international et la concurrence, l’activité bancaire est de plus en plus industrialisée. Ces récentes évolutions

particulièrement les marketeurs sont la notoriété et l’image. Notoriété : elle mesure la présence à l’esprit spontanée ou assistée du nom de la marque. Il en existe 3 : spontanée (qu’est ce que vous connaissez comme marque de … ?), assistée (parmi les marques …, quelles sont celles que vous connaissez ?), top of mint (la marque qui est le plus souvent citée en première position par les consommateurs à une question spontanée). Attention à la fausse notoriété assistée (confondre deux marques, dire

Système Emetteur Message Le Canal/Le média Récepteur/Cible Le rôle de la communication * C’est l’ensemble des techniques qui permettent à une entité (entreprise, association, collectivité, …) de créer et développer son image et sa notoriété. * Un facteur clé de réussite pour l’entreprise Marketing mix. 4Ps Product / Price / Place / Promotion Marketing avant la communication. Le fonctionnement du système Qui communique ? L’émetteur Quels objectifs ? But à atteindre

I) Principes Clés • Clients représentent un chiffre d’affaires futur + relais de notoriété et d’opinion auprès de prospects/suspect. • Moins coûteux de fidéliser clients que d’acquérir de nouveaux clients via prospection. • Clients doivent être privilégiés par rapport aux prospects. • Satisfaire un client ne suffit pas pour le fidéliser.  Pourquoi fidéliser un client ? - 1 client fidèle = procure une stabilité financière à l’entreprise. - sa rentabilité s’accroît au fil du temps -

objectifs primordiaux du nouveau magasin. Les objectifs qu’on s’est fixés pour ces premières années pour conquérir le marché marocain et créer le “réflexe de l’entreprise ” sont:  L’objectif de notoriété : Le magasin d’ameublement doit se faire connaître en misant sur la construction d’une notoriété et ce, par un choix judicieux de fournisseurs ainsi qu’un service après vente exemplaire.  L’objectif de l’image : Le magasin d’ameublement veut se faire une image afin de se différencier, mieux

Identifier les axes de développement : cultures intensives, conquête, fidélisation (voir cours économie d’entreprise) Montrez le plan d’actions commerciales et les objectifs annuels de l’UC Le positionnement de l’UC A partir du slogan « … », des enquêtes, de sources internet…retrouver le positionnement voulu de l’UC ainsi que le positionnement perçu de l’UC L’Offre de l’UC (Produits Assortiment et Services/Prix/Place et marchandisage/Communication Mass et Hors Média) (1)/ GRC (programme de fidélisation

mise à jour : SUPPORT DE COURS Septembre 2013 Les études ne sont pas toutes menées à l’initiative du client. Des sociétés d’études collectent à leur initiative des informations pour les revendre :   1.3 Par souscription : c’est le cas des enquêtes omnibus où chaque organisation participante paie pour pouvoir insérer des questions qui l’intéressent Par abonnement : des données périodiques sont fournies sous une forme standard prêtes à être exploitées par l’entreprise (panel). LE PROCESSUS D’ELABORATION

Le contrôle du marché financier (par l’AMF) L’Autorité des Marchés Financiers a trois rôles : la protection des épargnants l’information des investisseurs contrôle, surveillance et sanctions des opérations (amandes + pouvoir policier par enquête devant le juge). L’AMF va pouvoir regarder s’il n’y a pas délit d’initier; c’est à dire une personne qui par sa position souvent professionnelle ou par relation possède des informations confidentielles pouvant provoquer hausse ou baisse du cours

Introduction Dans un monde en évolution permanente, un monde dans lequel la concurrence est de plus en plus rude, l’image et la notoriété d’un produit notamment d’une marque s’avère difficile et surtout capital. Avant tout, définissons qu’est ce que le mot notoriété et le mot image veulent dire. La notoriété : * Souvent considérée à tort comme synonyme de réputation, la notoriété se définit plutôt comme le degré de connaissance ou de visibilité d’un produit, d’un service, d’une personne physique (porte

................................................................................................. 8 Présentation de l’entreprise VMM.................................................................................................... 12 ETUDE DE NOTORIETE DES PRODUITS STAR ......................................................................................... 19 Objectifs de l’étude .................................................................................................................