Exemple Benchmarking Produits

(critères d’analyse, matrice chiffres/contraintes) ; - de mettre en oeuvre l’étude de marché à l’achat (sourcing) ; - de caractériser l’organisation et les fonctions d’une centrale d’achats ; - de différencier les achats de produits « grande marque » et de produits MDD, et d’en cibler les méthodes ; - d’acquérir et d’appliquer les techniques nécessaires à la gestion de la relation fournisseur : partenariat, négociation, mécanisme des prix, mesure des performances. Introduction à la fonction

ID_REVUE=RHMC&ID_NUMPUBLIE=RHMC_555&ID_ARTICLE=RHMC_555_0028 La recherche scientifique au crible du benchmarking. Petite histoire d’une technologie de gouvernement par Isabelle BRUNO | Belin | Revue d'Histoire Moderne et Contemporaine 2008/5 - n° 55-4bis ISSN 0048-8003 | ISBN 978-2-7011-4786-4 | pages 28 à 45 Pour citer cet article : — Bruno I., La recherche scientifique au crible du benchmarking. Petite histoire d’une technologie de gouvernement, Revue d'Histoire Moderne et Contemporaine 2008/5

Plan Introduction I. Management de la qualité totale 1.1 Définition de la qualité totale 1.2 Les origines de la qualité totale II. Typologie des outils de la qualité 2.1. Le Benchmarking 2.2. Les outils de 1ère génération • Méthode des 5 pourquoi • Diagramme de Pareto • Diagramme d’Ishikawa • Le QQOQCCP 2.3. Les outils de 2éme génération • 5S • SMED • Démarche 8D ou 8 Do • Méthode Six Sigma CONCLUSION Introduction La qualité est devenue une obligation vitale

concurrence ? 3 3. Quelles sont les structures de la concurrence ? 4 4. Quelles sont les forces concurrentielles ? 5 5. Qui sont mes concurrents ? 6 5.1. Au niveau du secteur 6 5.2. Au niveau du marché (Types de concurrence) 6 6. Benchmarking ou l’évaluation des forces et faiblesses 6 Conclusion 6 Bibliographie 6 Introduction L’analyse de la concurrence, s’est imposée ces dernières années pour plusieurs raisons : • L’internationalisation croissante des économies

permet de conserver ses clients et son avance sur la concurrence, Réduire ses coûts d'achats va permettre d'augmenter ses marges ou de faire face à une demande de remise des clients. Réduire ses coûts d'obtention de produits est plus simple que de concevoir de nouveaux produits moins chers. L'investissement est moindre. www.lysippe.com ©LYSIPPE , Emmanuel JALLAS, La réduction de coûts V2 3/9 Quand faut-il s'attaquer à la réduction des coûts ? Dès l'apparition d'un des signaux avertisseurs

l'organisation un avantage concurrentiel. • Les facteurs clés de succès permettent d'assurer la réussite d'une organisation. Ce sont des caractéristiques organisationnelles et technologiques liées à l'offre de l'organisation. On peut citer, par exemple, la diminution des coûts, l'image donnée par l'entreprise, les technologies spécifiques utilisées, les capacités financières, etc. 2. Comment identifier les facteurs clés de succès et les compétences stratégiques ? • Des théoriciens ont mis

approche particulière On adopte une approche inverse de celle des « théories des organisations » classiques. #Classique: l’organisation forme et conditionne les individus #strategique :les individus exploitent espaces de liberté, l’organisation > produit de leurs « jeux » 5) Deux grands postulats: # L’organisation est une construction sociale, la résultante des actions des individus #Il existe un espace de jeu entre les contraintes et c’est cet espace de liberté qui définit

stratégique 15 1. Une « nouvelle vision » du produit 15 2. L’entreprise vue comme un ensemble de processus 16 3. Les méthodes de réduction des coûts : 17 B. L’ABM et la mesure des performances 18 1. Une nouvelle vision de la performance 18 2. De nouveaux indicateurs de performance 19 3. Une mesure plus systématique des coûts de capacités 21 C. Outils de l’ABM 21 1. Chaine de valeur (M.PORTER) : 21 2. Re-engeneering : 22 3. Benchmarking : 23 IV. Avantages 23 V. Limites

vois » mais « il est possible de voir »). Dialectique : évaluation d’un mouvement / d’une action / d’une dynamique. (Réf. Porter avec l’évaluation des forces et faiblesses) Andsoff : il analyse l’offre et le marché c'est-à-dire le couple « produit-marché) et recherche des stratégies ayant un impact sur l’entreprise. Mickael Porter : regarde des différents dynamismes avec la matrice des 5 forces Ouvrages conseillés : * « 100 fiches pour comprendre la stratégie de l’entreprise »

l'acheteur d'être proactif et d'aller chercher l'information auprès des données sources, cette étape consiste à déterminer les besoins existants en termes de marchés et de positionnement : par exemple, déterminer quelles matières utilise le demandeur, la quantité, la fréquence est elle régulière et quelles produits sont les plus demandés. Autant que possible, il essaiera de déterminer la masse achetée en marchandise sur l'ensemble du groupe et de déterminer l'existence ou non de contrats locaux, il doit