Indicateur

2009/2010 Sommaire  I/ Introduction II/ Définition des différents Termes : - Management stratégique, objectif, stratégie, tableau de bord, indicateur, performance, le rôle du contrôleur de gestion dans la définition des objectifs, d’une stratégie ,d’un tableau de bord et des indicateurs . III/ Définition des termes selon le manager : IV/ Conclusion : V/ Annexe V/ Bibliographie : I/ Introduction En définissant le contrôle de gestion comme étant

sous forme de tableaux. Moyenne marginale et variance marginale : Lorsque au moins une des deux variables étudiées est quantitative il peut être utile de calculer des indicateurs de tendance centrale (mode, moyenne et médiane) et de dispersion (étendue, écart inter quartiles et écart type). Sonia Sireyjol 3 Ces indicateurs s’appliquent sur les effectifs marginaux (ou sur les fréquences), par conséquent il suffit d’appliquer les formules habituelles sur la distribution marginale de chaque

149 ensembles D’où : Nombre de grands modèles à vendre : 149 x 0,4 = 60 Nombre de petits modèles à vendre : 149 x 0,6 = 89 Évaluation des performances des vendeurs 3.3. Sélectionnez des indicateurs pertinents pour évaluer le personnel lors de l’action promotionnelle. Indicateurs pertinents : Chiffre d’affaires : Objectif, réalisé, taux de réalisation ou écart en % Marge globale : Objectif, réalisé, taux de réalisation ou écart en % Quantités vendues : Objectif, réalisées, taux

contient la liste des indicateurs (internes et externes) d’une institution de formation, et on a pris à titre d’exemple l’ ENCG SETTAT. INDICATEUR OBJECTIF FORMULE DE CALCUL Indicateurs internes Qualification des étudiants à l’entrée Nombre des nouveaux inscrits Cet indicateur permet d’avoir une image sur la qualité des étudiants à la première inscription Répartition des nouveaux inscrits /filière Nombre et profil de nouveaux étudiants entrant en cycle Master Cet indicateur permet d’apprécier

employé a commandé la matière première trop tard » » « je n ’ai pas pu livrer ma commande, faute de livreurs disponibles» • • • • E Tableaux de bord : Du suivi de la gestion quotidienne … - Passer d’indicateurs « rétroviseur » à des indicateurs avancés - Traduire la stratégie (le projet) dans un tableau de bord … à l’entreprise orientée stratégie Tableaux de bord : ses objectifs • Connaître à tout instant la situation de l’entreprise • • • • • • Suivre l’atteinte des objectifs

juridiques (banques, banques mutualistes ou coopératives, caisses de Crédit municipal, sociétés financières, institutions financières spécialisées) : – les comptes de résultat résumés ; – les coûts et rendements moyens ainsi que les marges ; – les 43 indicateurs moyens. Les comptes de résultat résumés sont arrêtés sur une base sociale. Ils portent sur l’ensemble de l’activité des établissements de crédit (métropole + départements et territoires d’outre-mer + succursales à l’étranger), ainsi que sur l’activité

opératoire du cahier d’auto – évaluation L’architecture du cahier d’auto-évaluation propose pour chaque critère qualité : - Une présentation sous forme de tableau des modalités devant être produites pour satisfaire les critères qualité et des indicateurs de mesure permettant de statuer sur la satisfaction de ces critères. - Trois tableaux de synthèse où seront enregistrés les résultats dégagés à l’issue des temps d’évaluation successifs. Plusieurs cas de figure peuvent se présenter : Cas

enquêtes menées sur les attitudes de l’opinion publique vis-à-vis de l’homosexualité remontent à 1965 lorsqu’un sondage Harris a été proposé aux Etats-Unis . Selon le postulat post-matérialiste, la tolérance envers l’homosexualité serait l’un des indicateurs de la transformation des valeurs et de la recherche d’une autonomie individuelle et d’une reconnaissance de la diversité des comportements sexuels. En confrontant des résultats empiriques tirés de sondages aléatoires World Values Surveys (données

capitaux à des actionnaires ce qui va entraîner une logique managériale dans l'entreprise. 3) Un indicateur pertinent est un indicateur qui correspond aux objectifs fixés. Il doit permettre de contrôler l’activité et de faire progresser l’entreprise. C'est aussi un indicateur qui doit être accepté par les membres de l’entreprise et il doit couvrir toutes les dimensions de l’entreprise. Or, les indicateurs choisis par Jacques Tromer ne sont pas tout a fait pertinents il y a un manque de rentabilité de

déterminante. Sans objectifs, il est très difficile de fixer une cible. Etablissement du budget L’étendue d’une campagne de communication se détermine en fonction du budget. Tableau de bord des indicateurs d’objectifs, de moyens et de résultat Indicateurs d’objectifs Indicateurs de moyens Indicateurs de Résultat . Conception du message Le message est la partie centrale de la campagne. Il doit interpeller, toucher et convaincre la cible. Diffusion La diffusion du message est très déterminante