Organigramme Alcatel Lucent 0

Fabien BLANCHOT ANALYSE DU MANAGEMENT DES EQUIPES EN SITUATION INTERCULTURELLE : LE RAPPROCHEMENT ALCATEL/LUCENT Slogan “Because the world is always on” Groupe de travail DIBY Nomel Guillaume OUMAROU Doumbia OUSMANE Faye ETUDE DE CAS GROUPE DE TRAVAIL : DIBY NOMEL GUILLAUME, DOUMBIA OUMAROU, FAYE OUSMANE SOMMAIRE INTRODUCTION……………………………………………………………………………………3 I. PRESENTATION LUCENT………………………………………………………………….4 1. Historique…………………………………………………………………………………….4 2. Domaines d’activités…………………………………………………………………………

Mathias Carole pour sa disponibilité, Monsieur Cotte Julien pour sa vision des RH2.0, et toute l’équipe du centre d’expertise des services RH pour leur professionnalisme, leur patience et leur dévouement, Monsieur Baichère Didier, DRH France d’Alcatel Lucent pour sa confiance, ainsi que toutes les personnes ayant participé à l’enquête présentée en partie II de ce mémoire. Un grand merci à Mademoiselle Torre Clara, Madame Bors Ramona pour leurs apports professionnels.

soutenue avec un parc de  10.725.000 utilisateurs en juin 2005. Le développement s'y est accéléré depuis quelques années et provoque une véritable guerre des réseaux entre constructeurs de réseaux nord-américains (Cisco, Lucent technologies, Motorola, Nortel...) et européens (Alcatel, Ericsson, Nokia, Siemens,...). Celle-ci s’accompagne, depuis peu, d’une guerre des prix entre les nombreux fournisseurs de services. Le score très honorable du Maroc s’explique notamment par la libéralisation du secteur

soutenue avec un parc de 10.725.000 utilisateurs en juin 2005.Le développement s'y est accéléré depuis quelques années et provoque une véritable guerre des réseaux entre constructeurs de réseaux nord-américains (Cisco, Lucent technologies, Motorola, Nortel...) et européens (Alcatel, Ericsson, Nokia, Siemens,...).Celle-ci s’accompagne, depuis peu, d’une guerre des prix entre les nombreux fournisseurs de services.Le score très honorable du Maroc s’explique notamment par la libéralisation du secteur

II. Présentation de l’organisme d’accueil ..............................................................................3 A. Historique de Tunisie Telecom.....................................................................................3 B. Organigramme de l’organisme .....................................................................................4 III. Présentation du sujet .....................................................................................................6 A. Intitulé

la télécommunication en profitant des nouvelles technologies de l’information et de la communication et en s’inspirant des expériences vécues à l’échelle internationale. Pour cela Algérie Telecom fait appel aux meilleurs partenaires tels que : Alcatel-Lucent Voix sur IP Handynet VSAT WIFI & WIMAX INTERNET (ISP) HUAWEI ADSL XDSL ZTE PUBLIPHONE

....................................................38 Les types de besoins selon la hiérarchie de Bunn ..........................................39 Les techniques classiques de vente explicite..................................................41 0- Achat de nécessité en boutique (commerce de proximité). ....................42 1- Achat compulsif (en boutique) accompagnement au choix ....................42 2- Achat de routine à faible priorité .................................................

français France Telecom – Orange dispose de près de 800 agences réparties sur tout le territoire Les rôles de chacun et notamment des manageurs sont clairement définis. Il n’y a pas de double emploi des compétences. 2.1.2.2 – Les faiblesses Organigramme complexe rendant longs les processus de décision La délimitation des périmètres entre les services et les processus peut parfois pénaliser non-seulement le fonctionnement interne mais également le client Une enquête de l’Arcep a mis en exergue

oui, comment ? * Quels sont les besoins dans les différentes unités de travail ? Exemple de tableau prévisionnel des effectifs à un an : | Effectif au 31/12/n | Catégorie A | Catégorie B | Sorties | Catégorie A | 3 | 1 | 2 | 0 | Catégorie B | 3 | 0 | 1 | 2 | Entrées | | 4 | 1 | | Effectif au 31/12/n+1 | | 5 | 4 | | Explication des données : * Sur 3 salariés en catégorie A en décembre n, 2 vont passer en catégorie B et 1 restera en catégorie A ; il n’y a pas de départ prévu

a bien voulu me consacrer ou prodiguer en tant que tuteur de stage. 1 Tables des matières Tables des matières Remerciements ................................................................................................................ 0 Tables des matières ........................................................................................................ 2 I. Introduction ..........................................................................................................