Stratégie De Fidélisation Nestlé

STRATEGIE  MARKETING   CAS  N°2      «  La  soupe  et  sauce  tomate  bio  »   de  Knorr   Guillaume  Fornas   Vincent  Gaudio   Maxime  Guillemet   Cyrus  Haschemi      Louis  Ledemay  Arthur  Lucas       PLAN   1.  2.  3.  4.  5.  6.  7.  8.  Présentation  entreprise  et  marché   Concurrence  directe   Problématique   Analyse  SWOT   Diagnostic   Stratégie

 III.3 La stratégie globale : La globalité de l'entreprise prend sa source au niveau de sa gestion stratégique. L'entreprise globale définit par sa vision, par sa mission et par ses objectifs généraux les fondements même de cette aspiration vers la globalité. Sa stratégie présente des lignes directrices typiques de ce type d'entreprise. Ces particularités se retrouvent dans la gestion de l'envergure des domaines d'activités stratégiques, des bases de l'avantage concurrentiel recherché, de la

difficultés de commercialisation interrogation sur la perrenité de la marque  2005-2005 Changement de la stratégier marketing boutique t internet phase de croissance de + de 30% 2006 Croissance accélérée et comfortée le business Plan à 5 ans adaptation des ressources production construction d'une nouvelle Usine pour juin 2009 Logistique onstruction d'une nouvelle plateforme juin 2009 Nespresso (Nestlé) spécialisé dans le marché du café est à l'origine du developpement d'une machine qui est fabriquée

distributeurs - Absence de marque (ne cherche pas fidélisation) Les entreprises vont devoir faire plusieurs choix le premier concerne la pluralité ou non des marques. Si l’entreprise fait le choix d’une marque unique, elle donnera pour chaque produit une marque. Cette stratégie est simple est économique. En revanche, elle fait porter un risque d’évocation car il peut y avoir des effets de report d’images de marques sur l'entreprise. Cette stratégie permet de contrôler la part de marché pour chaque

1. Quelles sont les stratégies liées à la cible ?  2. Quelles sont les différentes stratégies de segmentation ?  ‣ Stratégie de concentration : elle consiste à se concentrer sur un couple produit/marché. Ex : Rolls Royce voiture de luxe, Porsche. ‣ Stratégie de spécialisation par produit : Dans ce cas, l’entreprise se concentre sur un type de produit mais destiné à plusieurs segments. Ex : Microsoft. ‣ Stratégie de spécialisation par marché : C’est l’inverse ‣ Stratégie de spécialisation sélective

d’une campagne d’e-mailing. Cependant, dans le cas d’une location, une entreprise ne peut pas accéder aux bases (qui restent la propriété de la société qui les lui louent) et que, par conséquent, elle ne peut réaliser d’actions sur la durée (de fidélisation par exemple). L’achat des adresses est donc plus intéressant mais aussi beaucoup plus onéreuse (environ 20 centimes d’euros hors taxe par adresse en moyenne). Un e-mail comporte donc plusieurs dimensions qui jouent chacun un rôle important dans

services d’un vendeur et à les différencier des concurrents. - Image de marque : C’est l’opinion positive ou négative des consommateur à un moment donné. L’image de marque est versatile et temporaire. - Positionnement : C’est un élément de la stratégie d’entreprise qui vise à donner une spécificité à la marque dans un environnement concurrentiel donné. (Haut de gamme et entrée de gamme) 1.3. Rôles de la marque - Fonction de repérage : La marque permet à l’acheteur d’identifier le produit

résumé 12 LIGNES DIRECTRICES SUR LA COMPTABILITÉ DE GESTION ÉTUDES DE CAShttp://www.Strategyzer.com/canvas2 Lignes directrices sur la comptabilité de gestion Études de cas La conception d’un modèle d’affaires Introduction Nespresso, une filiale de Nestlé, est l’une des entreprises commerciales parmi les plus prospères et puissantes du 21e siècle. S’appuyant sur une nouvelle technologie de préparation de l’expresso, le remarquable modèle d’affaires de l’entreprise a remis en question les idées reçues

Etude de cas : 1) What lessons could be learnt about innovation or renovation from the Nespresso story? Le système de café moulu en capsule est breveté en 1970. Nestlé adopte tout d’abord une politique de commercialisation de ces capsules adressée vers les restaurants, cafés et hotêls. Cette politique de commercialisation s’avère être un échec. Pour relancer la commercialisation du système Nespresso, une filiale indépendante est créée en Juin 1986. La création de cette filiale permet plus

destinés non seulement aux particuliers mais aussi aux entreprises, à l'hôtellerie et à la restauration. Une description qui convient parfaitement à l’image que la marque véhicule. Nespresso, une marque de Nestlee, met en effet le client au cœur de sa stratégie. Ils ont été les premiers à se pencher sur les consommateurs qui chercheraient un café de qualité chez sois et ont été les premiers à proposer un produit permettant d’avoir un café de qualité en quelques seconde sans se salir les doigts. Etant premier