GRCF chap 3

4002 mots 17 pages

Chapitre 3
Analyser et suivre des appels d’offres
Transversalités
Le traitement de ce chapitre nécessite le recours à des moteurs de recherche pour trouver de l’information sur Internet. Un environnement technologique adapté doit donc être fourni aux étudiant(e)s.
Ce chapitre peut être traité en parallèle et en complémentarité avec les chapitres suivants :
A5.3-A7.1
Chapitre 1

Chapitre 2

Chapitre 3
p. 9

p. 27

p. 45
Analyser et représenter l’organisation du système d’information
Mettre en place, maintenir un système de classement et d’archivage
Mettre en place une gestion électronique des documents (GED)
Situation professionnelle : Servibat, p. 45
Quelques pistes
Ce chapitre va permettre à l’assistant(e) de gestion de savoir lire un appel d’offres de marché, d’analyser les documents contractuels mais également de disposer d’outils opérationnels pour répondre efficacement à un appel d’offres.
Réflexion, p. 46
1. Quel est l’intérêt pour la PME de prospecter de nouveaux marchés ?
Proposition de réponse
Il y a plusieurs objectifs pour une entreprise de prospecter de nouveaux marchés :
– trouver de nouveaux clients ;
– garantir le développement de l’activité de l’entreprise ;
– compenser l’érosion du portefeuille clients existant ;
– reconquérir les clients perdus ;
– remplacer les clients peu ou pas rentables.
2. Pourquoi est-il indispensable de faire une veille des appels d’offres de marchés ?
Proposition de réponse
La veille informationnelle consiste à rechercher de façon régulière des informations pertinentes pour la PME. Les appels d’offres représentent des opportunités de nouveaux marchés pour la PME. Il est donc indispensable pour l’entreprise à la recherche de clients de consulter régulièrement les appels d’offres proposés par les administrations publiques.
3. Comment mettre en œuvre une recherche d’appels d’offres en France et à l’étranger ?
Proposition de réponse
La mise en œuvre d’une recherche d’appels d’offres en

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Gestion chez claudes
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Les avis sont des données précieuses pour l’entreprise car ils expriment le ressenti que les clients ont de la marque. Parce qu'ils sont les seuls juges compétents de la qualité des produits et services, ces retours vont permettre d'améliorer l'offre de l’entreprise. J’ai pensé que cela pourrait être une bonne idée pour l’entreprise d’en savoir plus sur ce que ressentaient leurs clients sur leurs nombreux et divers produits. Pour construire mon enquête j’ai créé un questionnaire, d’une vingtaine de questions qui étaient soient à choix multiples, soient par notation de 1 à 10, soient en leur laissant la place pour écrire quelques mots. Ce questionnaire regroupait :· des questions socio-démographiques : dans quelle tranche d’âge vous situez vous ?….

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Affaire merah
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Partie I : Type de marché négocié, dialogue compétitif et déroulement de la négociation Chapitre- I : Type de Marché négocié I- Marché négocié avec publicité et mise en concurrence:….

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En on déduit donc que la procédure d’appel d’offre a bien était respecté (le lancement- la sélection de l’offre – l’achèvement de la procédure avec un avis d’attribution) ainsi, que les principes. 3° Cette publication permettra d’informer les entreprises qui ont fait des offres à la ville de Metz, elles pourront par l’intermédiaire de cet avis savoir si elles ont étaient retenues ou non. La collectivité s’engage donc avec les opérateurs et inversement. Les entreprises qui ont étaient retenues devront établir un contrat administratif avec la ville de Metz. Ce contrat, permettra de lier les opérateurs à la collectivité, il comportera les modalités d’exécutions du service public mais aussi, une clause exorbitante de droit commun qui est caractéristique de ce contrat.….

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Dossier de Prospection Tbvente
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Ma problématiques est: Comment remplir les sessions pour que l'entreprise ne perde pas d'argent et deviennent rentables? B: Mise en œuvre du projet I/ Stratégie de prospection proposée a. Objectif: Notre objectif est de transformer des prospects en clients, en répondant aux besoins fondamentaux de ces entreprises:….

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qsfsfzs
2329 mots | 10 pages

Article 2 : Maître d’ouvrage Le maître d’ouvrage du marché qui sera passé suite au présent appel d’offres est Le Président du conseil municipal de la commune urbaine de Larache. Article 3 : Conditions requises des concurrents a) Conformément aux dispositions de l’article 24 du Décret n° 2-12-349 précité: 1 -Seules peuvent valablement participer et être attributaires du marché découlant du présent appel d’offres les personnes physiques ou morales qui : - Justifient des capacités juridiques, techniques et financières requises. - Sont en situation fiscale régulière , pour avoir souscrit leurs déclarations et réglé les sommes exigibles ou , à défaut de règlement , constitué des garanties suffisantes pour le comptable chargé du recouvrement .….

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rapport de stage ocp
1644 mots | 7 pages

Cependant, cela peut faire les "appels d'offres" concernent des opérations plus élaborées ou simplement pour encourager la concurrence. Nous aurons alors plusieurs "devis" qu'il faudra comparer à plusieurs critères, où le prix n'est pas toujours le facteur le plus important. La qualité de prestation La qualité de service peut être définie comme la capacité à respecter toutes les contraintes Expédition et responsable des opérations "de bout en bout". Sécurité du fret pendant le transportLa sécurité des marchandises dépend du mode de transport utilisé, de l'adéquation du mode de transport Solution globale développée par les emballages et les transitaires : nombre d'interruptions de chargement, de trajets Conserver, contrôler le chargement et le déchargement des marchandises. Le prix n'est pas toujours le critère de….

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Dossier prospection fidelisation
2479 mots | 10 pages

La prospection c'est-à-dire l’entrée en relation avec de nouveaux clients est une condition nécessaire au développement d’une agence bancaire. Le nombre de nouveaux clients doit au moins permettre de pallier aux clôtures de comptes qui surviennent pour diverses raisons (insatisfaction des clients, déménagement, décès etc.….). Afin d’attirer de nouveaux clients l’établissement peux s’appuyer sur plusieurs outils aussi bien au niveau de groupe (via les plan de communication) qu’au niveau de l’agence en elle-même grâce aux différents collaborateurs qui la composent. Un plan de communication national La prospection au niveau de l’agence en intimement liée aux différents plans de communication que pratique le groupe dont elle fait partie. Le Crédit Agricole mène une campagne active en terme de prospection afin de gagner de nouveaux clients et cela grâce à un certain nombre d’outils que nous allons aborder maintenant.….

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Cas Lacoste
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Lacoste vise à diversifier son marché et à attirer des nouveaux clients, pour cela, l’entreprise a décidé de renouveler son stratégie d’entreprise pour faire face aux défis du marché actuel. Ce renouvellement vers une marque plus dynamique et plus moderne nos amène à nous poser la question de savoir si la stratégie d’entreprise est la correcte pour atteindre les objectifs de croissance et notoriété de marque que la marque recherche. Pour essayer de répondre à cette question, nous allons d’abord analyser la stratégie de l’entreprise, dans une deuxième partie nous allons analyser son modèle industriel, dans une troisième partie nous réviserons la stratégie marketing et communication.….

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De nos jours, il faut savoir qu’il coûte beaucoup moins cher de fidéliser un client que d’en conquérir de nouveaux. Notre questionnaire était orienté de telle manière à tester les 3 point suivants : -la disponibilité - la fréquence des rencontres avec le client - la réactivité du traitement des demandes J’ai donc passé une demi journée à Generali afin d’interroger des clients. J’ai interrogé 10 clients.….

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« Nous ne pouvons rien tenir pour acquis. Il nous fait maintenir la relation avec nos clients actuels et poursuivre le développement des marchés» «Nos stratégies nous permettent d'être présents dans le marché de masse à gros volume ainsi que dans les marchés de niche. Nous devons constamment miser sur nos distinctions, entre autres le 100% pur, l'innovation, nos certifications, nos procédés, notre créativité et nos ressources humaines.….

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Forces de l’entreprise : Entreprise réactive aux demandes de la clientèle, produits de qualités, bonne relation avec les clientsFaiblesses de l’entreprise : Faible notoriété de l’entreprise, peu de trésorerie, de moyens financiers, ne se différencie pas ou peu de la concurrence Opportunités du marché : Marché en pleine croissance, évolution des habitudes de consommation, le marché du plateau repas se développe de plus en plusMenaces du marché : Nombre important de concurrents, crise économique touchant le pouvoir d’achat des clients, profusion d’offres de restauration rapideContexte particulier : *….

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appel d'offre
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Chapitre 3 Analyser et suivre des appels d’offres Mise en œuvre 1. Repérer et sélectionner les appels d’offres a. Précisez quels ont été les critères de recherche : type de procédure, de marché, de biens ou de services recherchés… b. Précisez votre choix dans un exposé oral à l’attention de M. Bernard. L’annonce n°08-237020 est l’offre la plus pertinente, il s’agit d’une procédure adaptée, il y a un délai de 2 mois pour constituer le dossier, nous aurons le Lot N°2 a effectuer. Les critères d’attributions sont : le prix à 50%, les références à 35% et le respect des délais à 15%.….

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Chapitre 16
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Chapitre 16 Passer et suivre les commandes fournisseurs Transversalités Le thème de ce chapitre nécessite le recours à un environnement technologique adapté pour utiliser un tableur et réaliser des manipulations sur PGI. Il peut être traité en parallèle et en complémentarité avec les chapitres ci-dessous : A8 Chapitre 1 Chapitre 2 Chapitre 3….

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Fixit
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Lors de cette réunion il sélectionne les appels d’offre auxquels la société va répondre. * Chaque semaine l’assistante de gestion regarde un tableau exel où sont regroupés tous les appels d’offres privés ou publics correspondant à sa structure (annexe 1)Acteurs qui interviennent dans l’activité : M.MOREAU, chargé de clients ; M. LE NEURES, technicien bureau d’étude - chiffreur ; M.LANOE, technicien bureau d’étude. Contraintes (délais, procédures, matériels, financières) : concevoir le dossier appel d’offre avant la date butoir. Organisationnelles : il y a une procédure interne à suivre pour préparer les dossiers appels d’offre.….

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Neo taylorisme
1008 mots | 5 pages

o Énoncer le montant reçu et remettre la monnaie dans la main du client avec le reçu o Ranger les billets Remercier le client et l'inviter à revenir o Remercier le client et l'inviter à revenir sur un ton sincère et chaleureux o Ne jamais remettre en service des produits retournés par le client· Faire apporter en salle dès qu'ils sont prêts, les produits en attente (1) Une vente suggestive est un complément adapté à la commande; une vente moussée est la catégorie supérieure du même produit.….

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