Prospection de la prospection
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Définition de prospection : C’est un processus stratégique visant à identifier et à entrer en contact avec des acheteurs potentiels, ou prospects · Les méthodes de prospection : Prospection : Recherche de la clientèle grâce à plusieurs méthodes.· Prospection téléphonique froid : rester agréable· Prospection par e-mail froid : rester chaleureux pour mieux les attirer· Les referrals (bouche à oreille) : brosser dans le bon sens les clients pour qu’on nous recommande. Et donc se faire connaître grâce aux clients· Cross selling : aider nos clients, rester proche d’eux
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Ce type de prospection demande d'engager un certain nombre de ressources et d'énergie pour aller chercher directement le client et conquérir de nouvelles parts de marché.Contrairement à la prospection active, cette méthode consiste à laisser les prospects venir à vous, de leur plein gré. Elle ne suppose donc aucune action particulière de votre part, outre le fait de leur proposer des contenus pertinents qui répondent à leurs besoins et de garder une trace du premier contact avec eux afin de les