prospection
Epreuve E32
Projet de prospection
COMMERCE DE VOITURE ET DE VEHICULE AUTOMOBILE LEGERS
Baccalauréat professionnel Vente Académie de Dijon Session 2013-09-17
SOMMAIRE
1er Partie : Présentation du projet
Principales caractéristiques de l’entreprise
Constat et problématique
2ème Partie : La stratégie de prospection proposée
Définition de la cible de prospection
Fixation des objectifs
Technique de prospection
3ème Partie : La démarche suivie pour monter le projet
Préparation
Techniques et outils utilisés pour la prospection
Le montage du projet
Planification et durée des actions
Budgétisation de l’opération
Conclusion : Evaluation-Bilan du projet
Analyse des résultats
Evaluation des choix
Difficultés rencontrées, analyse et solution adoptées
Règles à tirer de l’expérience, apports personnels
PROBLEMATIQUE : Adaptation d’une opération de prospection à un nouveau produit
1. Présentation du projet
Autoprivilège 21 est une société à responsabilité limitée (SARL) cette société a été créée le 29 avril 2011.
Elle se trouve à au 5 impasse
Cette entreprise comporte 3 commerciaux et 2 garagistes.
Dans ce garage on peut voir passer plus particulièrement des jeunes, étant donné que les annonces se font par internet il y a plus de jeunes qui les visualises.
La société utilise internet afin de présenter ses produit il utilise notamment le site www.leboncoin.fr ou encore www.pro.lacentrale.fr . Ils vendent des voitures d’occasion pour tout type de clientèle que ce soit les particulier ou les professionnels. Dans la catégorie particulier on va trouver des clients qui recherchent une berline mais tout va dépendre de leur budget, de leurs envies et de leur situation familial, car si les clients ont des enfants et souhaitent une grande voiture ils vont rechercher une familial. Les clients vont donc afin de choisir le véhicule qui leur correspond le mieux répondre