A la recherche d’un management des ressources humaines performant

6535 mots 27 pages
1 Aline Scouarnec,
Maître de conférences, Université de Caen, France HDR, Chercheur à l’IAE de Caen, France Chercheur à DMSP, Paris-Dauphine, France

2 Antoine Véniard,
Professeur de Management des Ressources Humaines, Responsable Pédagogique de troisième année, ESC Le Havre, France

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A la recherche d’un management des ressources humaines performant
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S

ans nier la complexité du concept de performance en matière de gestion des ressources humaines, il nous semble que certains cadres supérieurs savent mieux s’y prendre que d’autres, pour aligner la gestion des ressources humaines sur le succès des organisations. Dans la même veine, il s’avère que certains gestionnaires hiérarchiques sont meilleurs que d’autres, pour mobiliser les énergies de leurs employés sur les objectifs organisationnels, et que certains professionnels en ressources humaines sont plus sensibles que d’autres, pour soutenir les efforts de ces cadres. Reconnaître cette différence constitue un premier pas vers une démarche évaluative en gestion des ressources humaines» (Le Louarn, Wils, 2001). entre investissement en matière de RH et amélioration des performances, n’est proposé. L’objectif de cet article, au travers d’une étude menée dans une PME du secteur du bâtiment de la région havraise, est de montrer quels sont les axes de développement d’un management des ressources humaines performant. Pour ce faire, nous allons tout d’abord poser le cadre conceptuel et méthodologique de cette recherche, puis nous exposerons et discuterons les résultats obtenus.

L’évaluation de la gestion des ressources humaines et sa contribution à la performance fait, depuis un certain nombres d’années, l’objet de travaux académiques mais, dans la pratique, la fonction Ressources Humaines souffre toujours de ne pouvoir démontrer sa valeur ajoutée, ni de pouvoir mesurer réellement sa contribution à la performance humaine d’une organisation. La plupart des PME, souvent éloignées de ces préoccupations

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