4p Nutella

commerciale de l'entreprise aux besoins des consommateurs, définissent les choix à opérer pour chacune de ces variables. Le marketing mix doit répondre à 3 exigences : ● La cohérence des actions commerciales : il s'agit de s'assurer que les 4P visent bien le même objectif, que les actions sont parfaitement coordonnées et qu'il y a un véritable effet de levier (relation entre ventes et efforts marketing). ● L’adaptation au marché : les actions doivent répondre de manière optimale aux attentes

réputation: • Ex: Whirlpool en Europe 86 • La technologie: La menace d’entrants potentiels Les barrières des ressources et compétences • Brevet et secret • Nécessité de trouver une technologie alternative • Les ressources rares: • Nutella et les noisettes • Les nez du parfum • L’expérience • Dépend du cycle de vie des produits • …et des similarités d’exploitation entre produits 87 La menace d’entrants potentiels Les tactiques de dissuasion • La réputation d’agressivité:

global (monde) # marketing adapté. Ex : coca pas même prix d'un pays à l'autre, c'est déjà une adaptation Conclusion : Marketing = 2 grandes phases  1ère phase : connaissance du marché  2ème phase : marketing mix = product, price, place, promotion (4P) On a vu apparaître « packaging » qui devrait être inclus dans product, certains considèrent qu'il faut le rajouter en tant que tel. Aussi « public opinion » : les entreprises essaient de faire attention à ça notamment grâce à internet. Mais l'Oréal

* La durabilité : à long terme car demande beaucoup d’investissements * Le repli : il ne faut pas que la proposition se renferme dans quelque chose où elle ne pourra plus en sortir, le produit doit pouvoir être modifié si nécessaire (ex : Nutella, déjeuné familiale et qui aujourd’hui se positionne plus sur le nutritif car les préoccupations pour l’équilibre alimentaire deviennent importantes) * Acceptabilité interne (par le personnel de l'entreprise) * Possibilité de communication :

chocolats au lait, non pas par un nouveau visage définitivement mais par des photos de consommateurs. 84 C’est ce nouveau phénomène marketing tendance que l’on retrouve chez les plus grandes marques de 85 produits alimentaires, notamment Coca Cola, Nutella, Kinder. La personnalisation permet au client de s’identifier à la marque, d’être impliqué, acteur, et entraîne la fidélisation. La personnalisation passe par un prénom, une dénomination, une photo, un témoignage, une vidéo d’un consommateur. On retrouve

versus marketing tribal Le marketing traditionnel de type « kotlérien » a été théorisé à partir des années ’50 et c’est aussi dans cette période, les années ’60, que un des concepts de base du marketing traditionnel, le marketing mix et sa théorie des 4P-s de McCarthy a été introduit. Comme nous venons de le voir dans le chapitre 3, aujourd’hui le marketing traditionnel ne réussit plus à donner toujours des solutions face aux nouveaux comportements des consommateurs et donc, n’est plus considéré comme

prix.... La mise au point de l’offre : conception du produit, conditionnement, référencement, avantages distinctifs.... L’entreprise doit veiller à apporter une offre adaptée et cohérente au besoin du client dans 4 domaines essentiels (les 4P) : Le Produit : le produit comporte différentes caractéristiques, un conditionnement, une marque et divers services associés (SAV et crédit de financement dans l’automobile, options d’abonnement dans la téléphonie mobile) ; dans certains secteurs comme

Ex : budget loisir : le théâtre et le cinéma vi. Le mix marketing Le mix marketing désigne l’ensemble des outils à disposition pour atteindre un objectif auprès d’un groupe cible, du marché-cible. i. Les « quatre P » de McCarthy : Ces 4P sont les éléments sur lesquels on peut travailler. Ce sont les outils mis à disposition par l’entreprise. A eux quatre, ils représentent la base de la réflexion en management. * Produit : on peut modifier, pour un produit, la qualité, les caractéristiques

est un délit. P ar rapport à la sixième édition de 2005, ce texte continue à soutenir le concept de « gouvernance guidée par le marché » (ou market-driven management) comme substitut au concept marketing traditionnel basé sur le paradigme des 4P. Il s’agit d’une démarche complète qui redéfinit le marketing comme un système de gestion incluant non seulement le marketing opérationnel et stratégique mais aussi une culture orientée vers toutes les parties prenantes à l’activité d’une entreprise

autorisée est un délit. ar rapport à la sixième édition de 2005, ce texte continue à soutenir le concept de « gouvernance guidée par le marché » (ou market-driven management) comme substitut au concept marketing traditionnel basé sur le paradigme des 4P. Il s’agit d’une démarche complète qui redéfinit le marketing comme un système de gestion incluant non seulement le marketing opérationnel et stratégique mais aussi une culture orientée vers toutes les parties prenantes à l’activité d’une entreprise