4p The Body Shop

d’ici 2024, le marché mondial des cosmétiques devrait peser 863 milliards de dollars.Après une année 2020 marquée par la chute de 8%, la vente de cosmétiques repart à la hausse avec une progression de 6% au cours des huit premiers mois de 2021 selon The NPD Group.· Signe d’un marché en croissance, un intérêt croissant est constaté ces dernières années. Le marché du cosmétique est donc un marché PORTEUR.DEMANDE QUALITATIVEEléments déclencheurs[footnoteRef:8] [8: Audrey. (2019, 21 février)

consiste à planifier et mettre en œuvre l’élaboration, la tarification, la communication et la distribution d’une idée (4P), d’un produit, d’un service en vue d’un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme pour les individus » (parfois dans les pot de crème on se rend compte que le tube n’est pas plein ; on est content d’avoir un beau packaging)  déclinaison dans les 4P Marketing management/stratégique : « c’est la science et l’art de choisir ses marchés-cibles et d’attirer, de conserver

donne lieu aux 4P (qui est la partie visible de l’iceberg, car une fois la stratégie bien établie et prête, certaines choses vont s’imposer d’elles-mêmes). ‐ Les 4P font eux aussi partie du marketing, ainsi donc: • Produit (non réducteur ici au produit tangible) • Prix • Promotion • Place (distribution) Peter Drucker: “Le but du marketing est de rendre la vente superflue”. Ainsi donc, une fois la démarche SCP (stratégie) accomplie, si elle est suffisamment bien conçue, les 4P sont d’emblée

School | CAS BEL | International Trading | 4G11 | PART 1 – International communication strategy 1.1 - Use this classification to list in a table the countries in which BEL operates. Today the Bel Group is established in 4 different continents, in 31 countries. Its products are marketed in more than 120 countries in the world. The Bel Group is established in: Europe | Africa | Asia | America | France | Morocco | Lebanon | United States | Switzerland | Algeria | Syria | Canada

Internet, capsules Nespresso en vente à Bruxelles ou à Anvers et nulle part ailleurs. 3 Publicité et/ou promotion. Publicité = ABOVE the line    Effet long terme Action sur la demande Le consommateur « est spectateur » : il découvre le produit via les 6médias (TV, presse, affichage, radio, cinéma et Internet) et leurs supports. Publicité = BELOW the line    Effet court terme Action sur l’offre Le consommateur « rencontre » le produit via des dégustations, des échantillons, réseau boomerang

consommateur ou bien symbolise(nt) fortement sa personnalité. Par exemple, les personnes soucieuses du respect de l’environnement et de la naturalité des produits vont avoir tendance à acheter des produits de marques bios ou de marques comme The Body Shop. L’avantage dont bénéficie l’entreprise en menant une politique de fidélisation induite est tout de même relatif, superficiel et assez fragile. En effet, le lien unissant l’entreprise à son client peut rapidement être perçu comme une contrainte

sont inclus dans la Convention de Berne de 1886. Copywriting : Rédaction de textes publicitaires. Copywriter : Rédacteur publicitaire. Corps de texte : Texte publicitaire proprement dit, par opposition au titre et aux notes de bas de page. (Anglais!: Body copy). Couponage : Bon remis aux consommateurs donnant droit à une réduction sur les produits faisant l’objet d’une promotion. (Anglais!: couponing). Coupon-réponse : Partie d’une annonce publicitaire qui doit être remplie par le consommateur et renvoyée

marketing se base sur l’action seulement, en oubliant les 2 autres dimensions. B) Quels sont les fondements théoriques du marketing ? a. Les 3 dimensions : culture, analyse, action * Action : = des instruments de conquête des marchés : 4P (produits, prix, place, promotion). = marketing opérationnel. * Analyse : = étude des besoins et choix stratégiques (se différencier de la concurrence, une croissance par développement de produits,...). =marketing stratégique. * Culture :

incitatives à destination de la force de vente, mise en place d’un système de fidélisation de la clientèle (carte de fidélité) Le positionnement stratégique : Produire une amélioration des revenus et des coûts en usant de décisions stratégiques : doing the right things (faire les choses biens) exemple : conquérir de nouveaux marchés porteurs qui seront sources de revenus futurs, ou encore en élargissant la gamme des produits offert, partager les coûts avec des partenaires, adopter une nouvelle technologie

des IAE, Sciences de Gestion et Pratiques Managériales, Coll. Gestion, Série : Production et techniques quantitatives appliquées à la gestion, Economica, Paris, 123-131. 2 -Filser, M. (2002) op.cit. 3 -Addis Michela., Holbrook Morris B. (2001), “On the conceptual link between mass customisation and experiential consumption: an explosion of subjectivity”, Journal of Consumer Behaviour, june,Vol.1,N°1, pp.5066. 4 -Bourgeon Dominique, Filser Marc (1995), « les apports du modèle de recherches d’expériences