5 Force De Porter Ikea

d’assurance pour le transport ; coûts consulaires (taxes portuaires, d’aéroport…) ; coûts d’entrée dans le pays étrangers (droits de douane, dépôts de garantie, tests de conformité).Coût d’arrivée dans le pays étranger+ Frais de commercialisation (stockage, force de vente et service après-vente, distribution et promotion).Coût avant frais financiers+ Frais financiers (technique de paiement, la monnaie de paiement « conversion des devises » et délai de paiement)Coût avant estimations du risque+ Coût de la couverture

envisageable de faire soit une uniformisation total (contraire à l’esprit du MKT) soit une différenciation complète (contraire aux objectifs de l’internationalisation). Besoin de faire un compromis entre « globalisation » et « localisation ». Il y a 5 niveaux d’adaptation : - Adaptation réglementaire : Il s’agit de règles douanières avant la mise à la consommation (normes) qui affectent directement le produit, ses composants, ses méthodes et conditions de fabrication. L’entreprise est obliger de s’adapter

endogène. Il reste que le facteur organisationnel s’avère être le grand absent des modèles de croissance endogènes (le Japon par exemple témoignait dans les années 1990 de faiblesses en matière de dépenses d’investissement immatériel mais d’une grande force dans le domaine de l’organisation et de la mise en cohérence des facteurs). Prenant conscience du rôle croissant des ressources immatérielles et des stocks et flux de connaissances et de compétences comme ressources principales, Martory et Pierrat

Profile Books 1999 2 F.Knight “ Risk, Uncertainty and Profit ” , Boston, Houghton Mifflin 1921 3 M.Douglas “ Risk and Blame ” , London, Routledge 1992 4 Coopers & Lybrand, IFACI “ La nouvelle pratique du contrôle interne ” , Paris, Ed. d’Organisation 1992 5 Le risque technologique majeur ” , Paris, Pergamon Press 1981 et R.Laufer P.Lagadec “ “ L’Entreprise face aux risques majeurs ” , Paris, L’Harmattan 1993 1 analogie avec la régulation du trafic routier et de ses risques par tout un dispositif

Marketing Direct 1. Quelles sont les différentes disciplines de la communication ? a. b. c. d. e. f. La publicité La promotion des ventes Les relations publiques Le marketing direct La stimulation de la force de vente La publicité événementielle 2. Quels sont les rôles, avantages et inconvénients respectifs de la publicité et du marketing direct ? Marketing direct : Rôle : Etablir un contact direct avec un destinataire identifié et sélectionné dans un objectif de conquête ou de fidélisation

(servuction-gestion des problèmes) MARKETING DES SERVICES La participation du client 1. Définition des besoins et des attentes. 2. Conception/élaboration de la prestation. 3. Déroulement de la prestation. 4. Contrôle et analyse a posteriori. 5. (Communication et bouche à oreille). MARKETING DES SERVICES Ces 3 inter-relations étant fortement « relationnelles », une même prestation de service peut être perçue différemment par des couples client/prestataire différents MARKETING DES

[pic] [pic] Sommaire Sommaire 2 Introduction : 3 I – Principales données de la Chine : 4 A - Généralités 4 B - Economie 4 C – Démographie 5 D - Géographie 6 E- Le climat 7 F- Les villes principales et leur histoire 8 G – Monuments culturels 11 H - Le mode de vie des Chinois 12 I - Liaisons avec la France 15 II - Bien négocier avec les Chinois 16 A - Le choix du terrain 16 B - Les règles du jeu 16 C - Le tempo de la négociation 17 D - La pratique 17 E- Faire du business avec

1972 (1ère conférence des Nations Unies sur l’environnement) . critique du productivisme forcené . course effrénée du cycle production/consommation . proposition de la notion d’Eco-développement nécessité de prendre en compte simultanément 5 dimensions : - approche sociale du développement (équité sociale entre individus et nations doit devenir un élément de réflexion à chaque fois qu’on conçoit un programme de développement économique) - préservation de l’environnement (l’homme ne doit

crise n'est que la longue et difficile réécriture qui sépare deux formes provisoires du monde » - Jacques Attali  « Une crise est un processus de transformation induit par une rupture majeure qui force à la restructuration des systèmes sociaux, humains, technologiques et naturels » - Shrivasta 5 INTRODUCTION CRISE FINANCIÈRE, CRISE ÉCONOMIQUE…?  Crise économique => dégradation brutale de la situation économique d'un pays ou d'une zone économique, conséquence d'un décalage entre la production

concurrentielle : du classement des 5 forces à l’attractivité sectorielle! 2 Chaine de valeur et avantage concurrentiel Porter (1999)! les stratégies concurrentielles! Domination par les coûts! Différenciation! Focalisation! Les hybrides! 3 3 3 3 3 4 4 Analyse commerciale Chapitre 2 : le comportement du consommateur! L i c e n c e TA F E U! i Le processus de décision d’achat! Les étapes et les rôles! Les facteurs qui influencent le processus de décision! 4 4 5 6 6 6 7 7 7 7 8 8 8 8 9 9