Acrc La Communication Locale

ACRC Chapitre 2 Les clients de L’unité commerciale Etude des zones de chalandise La localisation de l’UC a)La prise en compte de la concurrence Ou ce mettre définir la concurrence sur le produit ou sur le secteur ou je m’implante ? Indentification de la concurrence local, une étude de la concurrence permettras d’identifié la concurrence local quelle soit direct ou indirect, cette étude décrira leur situation géographique, leur prix pratiqué, leur clients, afin d’en déduire ces points fort et

début des interrogations et une réunion d’harmonisation des notes après les épreuves. 5.2 L’organisation des épreuves orales en contrôle en cours de formation (CCF) : L’organisation de l’épreuve E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) en CCF est définie dans le paragraphe 2.2.3. L’organisation de l’épreuve E6 - Projet de développement de l’unité commerciale (PDUC) en CCF, est décrite dans le paragraphe 3.2.3. 6 - Jury de délibération : Le jury de délibération, désigné par chaque

ACRC Liste des activités et missions possibles  Missions dans le cadre de la relation avec la clientèle : 1. Organiser une opération de publipostage : décider, planifier, concevoir et assurer le suivi 2. Réaliser une opération de téléprospection : décider, planifier, concevoir et assurer le suivi 3. Réaliser une animation commerciale : décider, planifier, concevoir et assurer le suivi d’une animation commerciale. 4. Réaliser une promotion : décider, planifier, concevoir

sensibiliser les vendeurs et les former à l'usage de l'informatique. * Exemple d’un schéma du SIC * L’ORAL Pour vos 10 premières  minutes d' ACRC, je vous suggère la méthodologie suivante : I) DESCRIPTIF UC a) Débuter par une phrase du type " bonjour, je suis xx, je vais vous détailler les deux premières parties de mon dossier ACRC mais avant cela permettez- moi de vous préciser pour quelle entreprise j'ai réalisé ce stage (sortir et expliquer en 10 secondes la fiche d'identité)

BTS M.U.C 21 DOSSIER ACRC Sommaire I. Historique de l’entreprise A) Contexte géographique a) La zone de chalandise b) Les accès de routes c) La concurrence locale d) Historique du magasin e) Facteur d’environnement B) Le contexte organisationnel a) Organigramme de l’unité commerciale b) Fonction de chacun c) Horaire du magasin C) Contexte commercial a) La communication b) Le positionnement de

bien lire ANALYSE et pas description !! Nous sommes en PDUC , pas en ACRC Observations et conseils  Partie 1 : 2 à 3 pages maximum Cette analyse est par définition dynamique et non statique. Elle doit conduire le jury a pressentir la future problématique 1 - ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE La structure du réseau ACTUELLE DE L’UC * organigramme du réseau DANS SON (intégré, associé…)  Organigramme du réseau CONTEXTE LOCAL * le management au sein du ET LE CAS ECHEANT réseau (style de management

ACRC : Thème 1 : Le conteste générale Chapitre 1 : les unités commerciales Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produit ou de service. C’est un lieu physique exemple un magasin une agence bancaire un salon de coiffure et c’est un lieu virtuel exemple un site marchant. UC que physique : brick & morter (Ed) UC physique et virtuel : click & morter (Auchan) Uc que virtuel : pure player 5 (Amazon) En fonction

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx COMMENT CONSTRUIRE SON DOSSIER cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq ACRC Consignes et exempleS wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg

Organigramme du réseau CONTEXTE LOCAL * le management au sein du ET LE CAS ECHEANT réseau (style de management,  Autres documents internes tels que les DANS LE CONTEXTE recrutement, évaluation, objectifs du PAC DE SON RESEAU système de rémunération, (2 minutes à l’oral) système d’évaluation et  En terme de P/P/P/P, de gestion, de d’animation des équipes…) recrutement, de communication, La place de l’UC dans le réseau : * les apports du réseau Les initiatives locales sont-elles * les limites et les

ACRC : PRESENTATION DE L'UC LE RESEAU: Parapharmacie Carrefour Activité : Vente et conseil de produits cosmétiques Forme d'organisation commerciale : Commerce intégré Statut juridique : SA, enseigne développée pour le groupe Carrefour Date clé : 1985 naissance du premier espace forme et beauté à Nice Lingotière Chiffres clés :- Chiffre d'affaires moyen d'une parapharmacie : 1.35ME/an - Nombre d'implantations en France : 84 parapharmacies Apports et contraintes du réseau :