Action Commerciale Point P

Détermination des acteurs de la communication 21 2.2.1.4- Définition du message 21 2.2.1.5-Le mix de la communication 21 2.2.1.6- Le budget de communication 22 2.2.1.7- La planification des actions de la stratégie de communication 23 2.2.2 Cadre opérationnel 24 2.2.2.1- Le cadre institutionnel de la stratégie de communication 24 2.2.2.2- Les plans connexes : production et renforcement des capacités

LES REMERCIEMENTS. Je tiens en tout premier lieu à remercier vivement les professeurs du Cnam, M. AIMETTI Jean-Paul (chaire Etudes et Stratégies) et M. BLOCH Alain (chaire Action Commerciale et Distribution), respectivement responsable du Master Professionnel du Pôle Economie et Gestion et, directeur de l’Icsv, qui m’ont, dès les premières heures, donné leur confiance et apporté leur soutien, mais qui ont surtout permis, par leurs orientations, leurs conseils, leurs participations actives aux

Conception d’un club Bouygues Télécom 3.0 ou comment digitaliser un point de vente ? BGreen by Bouygues Télécom

---- Page 4-7 2. Le négociateur technico commercial----------------------------- Page 7 L'entreprise ASPI 1. Historique--------------------------------------------------------------- Page 8 2. Organigramme-------------------------------------------------------- Page 9 3. Les produits/ou les services --------------------------------------Page 10-13 4. Le marché -------------------------------------------------------------Page 14-15 5. Les points forts et les contraintes--------------------------------

qui reprennent les grands thèmes de la démarche stratégique d'une entreprise. Ces thèmes sont : 1. les objectifs de l'entreprise 2. les outils d’analyse 3. les éléments du marketing-mix 4. les actions 5. Finalement ces quatre éléments s'inscrivent au service d'une stratégie Dans chacun des thèmes sont énumérés les éléments que l'entreprise prend en compte pour atteindre son objectif principal. Ces listes, vous le constaterez, sont

(non audité) 2013 2012 2011 2010 2009 Montants exprimés en millions, sauf les montants par action Chiffres d’affaires net Résultat d’exploitation Bénéfice net attribuable à Procter & Gamble Taux de marge nette des activités poursuivies Bénéfice net après dilution par action ordinaire des activités poursuivies(1) Bénéfice net après dilution par action ordinaire(1) Dividende par action ordinaire 84 167 $ 83 680 $ 81 104 $ $77 567 $ 75 295 $ 14 481 13 292 15 495 15 732 15 188

Rappel : LE MARKETING… C’est quoi ? A quoi ça sert ? RAPPROCHER L’OFFRE ET LA DEMANDE DEVELOPPER LES VENTES ! MARKETING Les 4 P -Product (produit) -Price (prix) - Place (distribution) - Promotion (publicité, communication) MARKETING CAS PRATIQUES MARKETING LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION POLITIQUE DE DISTRIBUTION Circuit de distribution = Ensemble des intervenants qui font passer le produit de son stade de production au stade de consommation. En d’autres termes la gestion du flux qui

ce qu il veut », « il veut tout et son contraire » Telle est le cas de la Compagnie d Assurance ARO. D ou le thème de : « Mise en place d un projet CRM au sein de la compagnie d assurance ARO »afin d améliorer son efficacité et sa rentabilité commerciale. La question qui se pose ici est alors de savoir comment avoir un plus grand avantage concurrentiel grâce aux clients. Pour ce faire, le cadre conceptuel sera étudié dans la première partie de ce mémoire, ensuite la deuxième partie traitera le

Introduction p 3 Présentation de l’entreprise 1 . Présentation générale p 6 2 . Son environnement p 9 3 . Sa stratégie p 12 Mission Elaboration du nouveau site Internet 1. Préambule p 18 2. Objectifs p 19 3. Actions effectuées p 19 4. Conception………………………………………………………………………p 5. Promotion……………………………………………………………………….p 6. Contrôle…………………………………………………………………………p 7. Déroulement p 23 8. Bilan p 24

................P.3 Introduction .............................................................................................................P.4 1 • Le bOOst ..........................................................................................................P.5 1•1 Les activités de l’entreprise ..........................................................................P.5 1•2 Le bOOst, la référence des sorties nantaises ............................................P.5 Le