Activité Principale Carrefour Market

l'internationalisation de Wal-Mart et Carrefour Cédric Durand Maître de Conférences à l'IUT A de l'université Lyon 1 CEPN Paris 13 et CEMI-EHESS cdurand@ehess.fr MOTS CLÉS grande distribution – multinationales – performances - institutions CODES JEL : F23 – L81 - L11 RÉSUMÉ Cette contribution étudie au niveaux méso et macro les déterminants économiques et institutionnels du succès relatif des distributeurs internationaux à l'étranger à travers les trajectoires de Wal-Mart et Carrefour. Trois types d'éléments

d’informations et de marchandises : « C’est une considérable opportunité pour les commerçants qui sont au point de rencontrer des produits et des clients ; c’est chez eux que se trouve l’information la plus riche du monde . » M BON, ancien de Carrefour. L’objectif économique des enseignes qui est la nécessité de reconstituer leurs marges, entraîne les distributeurs à se pencher de plus en plus sur les flux d’information et de marchandises. La maîtrise des technologies de l’information

n’étaient pas trop d’accord, aujourd’hui elles vont plus ou moins dans le même sens. Les trois grandes vagues à l’origine de l’émergence de cette tendance : * la citoyenneté d’entreprise : la motivation principale est la réputation * la responsabilité sociale : la motivation principale : classement/notation * le développement durable : innovation dans l’offre… 1. L’activité de l’entreprise ne change pas : exemple 1% pour la planète Patagonia, les produits partage : en achetant un produit

redynamiser les ventes sur les coffrets d’alcool. Présentation générale de l’entreprise Enseigne de l’entreprise : E. Leclerc (anciennement ATAC) crée en 2009 Adresse : Zac de ka Grerie Téléphone : 03.44.91.65.50 Fax : 03.44.91.66.51 Activité principale : Grande distribution à prédominance alimentaire Nom et qualité du Responsable : M. Treunet /directeur Propriétaire : M. Despreaux Forme de commerce : Commerce indépendant Type de point de vente : Supermarché Forme juridique : SAS, société

étude de cas9 : Carrefour à la croisée des chemins En janvier 2011, le groupe Carrefour annonça un chiffre d’affaires 2010 de 101 milliards d’euros, en croissance de 5,8 % à taux de change constant. Ces résultats entérinaient une double évolution de l’activité du groupe : une baisse relative du poids des hypermarchés et une montée en puissance des ventes hors d’Europe. Depuis le début des années 2000, Carrefour subissait une érosion de son activité historique, les hypermarchés en

d’entrepôts, - 50 000 collaborateurs, - 285 millions de clients (passages en caisse) en 2006, - 4,67 milliards d’articles vendus en 2006, - et un chiffre d’affaires HT, en 2006, de 14,5 milliards d’euros. Auchan est représenté dans 4 activités : les hypermarchés, les supermarchés, l’immobilier et la banque. 1) Chiffres clés pour les hypermarchés : - 12 pays - 414 hypermarchés au 31 janvier 2008 - 27,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires HT en 2006 - 78 % du chiffre d'affaires

l'innovation que représente le produit ; * Des autres rémunérations offertes par le fournisseur (voir ci-dessus). Le management tactique et stratégique de la distribution Choix du fournisseur ou du produit par le distributeur: Caractéristiques principales du distributeur évaluées par le consommateur Le distributeur peut envisager d'améliorer ses ventes par la construction de son mix-marketing (retailing mix)[4]. Le distributeur devra arbitrer son marketing opérationnel en fonction de : * Son

le téléphone Les méthodes de travail = l’organisation du vendeur, les tournées, les fréquences de visites, l’apprentissage des techniques de ventes : les 5C, le SIMAC, AIDA… La personnalité = ce qui nous différencie des autres personnes, c’est le principal outil du vendeur, il faut donc développer sa personnalité, son rayonnement, son influence, pour vendre il faut d’abord savoir « se vendre soi-même » Dans le travail de la vente, il est indispensable de connaître ses limites, son rythme, ses possibilités

Spar sont détenues par le groupe Casino. Ce groupe détient 46,62 % soit 4600 des supérettes et supermarchés de proximité présentent en France. Son principal concurrent, le groupe Carrefour en détient 5245 magasins, autrement dit, 53,15 % soit plus de la moitié, ce résultat est récent car les enseignes comme Carrefour city, Carrefour Express ou Carrefour contact son les nouveaux bébés du groupe. Système U reste à la traine avec seulement 0,24 % des magasins soit 24 U Express en France à ce jour.

de collaborateurs : 19 000 Nombre de centres de recherches : 4 Nombre d' établissements industriels : 16 Nombre d'implantations commerciale : 36 Nombre de produits fabriqués et vendus : 50 Production annuelle moyenne : 700 000 tonnes de produits Principaux pays producteurs : Italie, Allemagne, France, Belgique Ferrero France : Près de 1000 salariés. Chiffre d'affaires France en 2005-2006 : 928 millions d'euros. Augmentation du CA : CA multiplié par 3 en 12 ans. Part du CA du groupe réalisé en France