Agence De Voyage Problematique

constituée de 4 collaborateurs. Nos bureaux sont situé | |Économiques, |dans un « open space » utilisé par 7 société qui ont toutes une activité différente (journalisme, | |organisationnelles, |événementiel, agence, conseil) mais sur le même secteur ce qui permet un partage d’informations et de base | |mercatiques. |de données | |

problèmes Ex : garagistes, plombiers, avocats,… - Les services « technologiques » = indispensables à l’utilisation du bien Ex : Réparation de PC… - Les services « mise à disposition » Ex : location, agence d’intérim,… 5 La notion de servuction : un système. • Pluralité des relations : - client-personnel (= de personne à personne) - client-instrument (=de personne à support physique) Ex : chaise de l’agence. - client-autres clients

a) Les agences de communication généralistes p.16 i) Le service commercial p.16 ii) Le service planning-stratégique p.18 iii) Le service création p.18 iv) Le service production p.19 v) Le service média p.20 vi) Le service RP p.21 b) Les agences médias p.21 c) Les nouveaux métiers liés à l'émergence d'agences spécialisées p.24 vii) Les agences digitales (digital

d'activités réalisées par les personnes pendant leurs voyages et leurs séjours dans des lieux distincts de leur environnement habituel pendant une période consécutive inférieure à un an dans un but de loisirs pour affaires ou pour d'autres raisons. Ainsi que le Tourisme d’Affaires regroupe l'ensemble des déplacements individuels ou de groupes liés à une activité professionnelle spécifique, il faut aussi savoir faire la différence entre ce concept et le voyage d’affaires qui désigne un bref séjour qu’entreprend

33, Cours des Fossés 14600 Honfleur Remerciements . Table des matières Introduction 1 I - Présentation de l’entreprise 2 II – Présentation du service 5 III – Ma mission 6 IV - Problématique et analyse 10 Conclusion 14 Annexes : 15 Introduction Suite à notre première année du programme Bsc In International Business du groupe Rouen Business School, notre cursus prévoit une première période de stage d’un minimum de huit semaines

MONTAGE D’UNE PRESTATION TOURISTIQUE PROPOSER UN PRODUIT PERTINENT ETHIQUE ET DURABLE OBJECTIFS •Repérer les diverses formes et le contenu du produit touristique •Maîtriser les différentes phases de construction de la prestation touristique (visites, voyages) •Maîtriser les différentes étapes du montage d’un d’événement LE MONTAGE D’UNE PRESTATION TOURISTIQUE Un vecteur potentiel de spécialisation Approfondissement possible en fonction du parcours de professionnalisation de l’étudiant selon • Les caractéristiques

d’une gestion maximale de ses ressources. Ce contexte de démarrage impose à ces agences une marge d’erreur très limitée ; d’autant que ces dernières doivent assurer une rentabilité minimum afin d’atteindre une certaine pérénnité. Une question se pose alors : Quels peuvent être les facteurs clé de succès pour une jeune TPE dans le domaine de l’événementiel ? Ce mémoire tentera de répondre à cette problématique à travers trois parties distinctes. Dans un premier lieu, nous analyserons le secteur

la société Rouch Intermodal 7 1. Des agences dans toute la France et en Europe 7 2. Le siège en région parisienne 7 3. Le service exploitation au cœur du métier 8 Section 3 – Rouch Intermodal leader du transport combiné rail/route 10 1. Présentation du transport combiné 10 2. L’environnement de l’entreprise 11 Partie II – Des missions de maîtrise des coûts dans le transport combiné 13 Section 1 – Introduction 13 1. Les différents problématiques en contrôle de gestion 13 2. Des objectifs

données vers l’espace de travail In-Design. La deuxième mission, avait pour but de réaliser une interface de consultation des prix de voyages en train, avec l’application d’administration qui y est relative, l’utilisation de Symfony nous permettra de la réaliser facilement grâce aux automatismes qu’il offre. II- EasyCatalog & In-Design : 1- Problématique : Adobe InDesign est un logiciel de mise en pages, ou PAO créé par la société Adobe en 1999. Il est utilisé pour créer des magazines

millions de tonnes contre 27,29% millions de tonnes en 1999. Ainsi, le trafic global a augmenté de 3,6% au cours de la période allant de 1999 à 2003. De même, l’activité du Transport International Routier (TIR) a connu une augmentation du nombre de voyages réalisés, passant de 32.441 en 1999 à 50.968 en 2003, soit un taux d’accroissement de 57%. En matière de transport aérien, le Maroc dispose d’un patrimoine aéronautique composé d’une trentaine de plates-formes. Dont quinze aéroports sont ouverts