Agir Et Prendre Des Décisions Opérationnelles

une marge de conduites, d'attitudes et d'opinions permises et répréhensibles.' Pour Newcomb et al. (1970) : La norme serait : 'L'acceptation partagée d'une règle qui est une prescription en ce qui concerne la façon de percevoir, penser, sentir et agir.' => La combinaison de ces deux définitions constitue sans doute la formulation idéale : La norme peut-être personnelle ou de groupe ; elle peut comporter une marge ou au contraire, répondre à la loi du tout ou rien ; elle peut impliquer une sanction

L’intelligence économique dans les entreprises » Proposition de problématique : Dans quelle mesure l’intelligence économique influence elle les décision stratégiques et opérationnelles des entreprises ? Intérêt du sujet : Mon choix s’est porté sur ce sujet car j’ai toujours été intéressé par l’intelligence économique et son influence dans la prise de décisions stratégique pour les entreprises. En effet j’ai effectue plusieurs stages dans ce domaine qui me permettent d’avoir une bonne base de connaissance

1. L'environnement d'une organisation est composé de l'ensemble des éléments qui peuvent agir sur elle ou interagir avec elle. On distingue : le microenvironnement, qui correspond aux éléments les plus proches de l'organisation, sur lesquels l'action est réciproque. Ce sont principalement les partenaires de l'organisation (les clients, les fournisseurs, les banques, les salariés) ; le macroenvironnement, qui représente les éléments agissant sur l'organisation, mais sur lesquels elle ne

Imaginer différents scénarios Sélectionner un scénario Établir un plan de route Réaliser le système de suivi L’outil de gestion par excellence : le plan d’action Passer de l’objectif au résultat : ACIER Un outil au cœur de la gestion et du management opérationnel du point de vente Les trois vertus cardinales des plans d’actions III MANAGEMENT ET GESTION D’UN POINT DE VENTE CHAPITRE 2 ■ S’inscrire dans un monde complexe et une économie de services 20 21 22 22 23 24 24 26 28 29 31 32 33

MEP_ITB_ControleInterne.indd I 13/01/2010 10:04:25 Des mêmes auteurs Philippe Noirot et Jacques Walter, Le contrôle interne pour créer de la valeur, AFNOR Éditions, 2008 Philippe Noirot et Jacques Walter, Le contrôle interne : 100 questions pour comprendre et agir, AFNOR Éditions, 2009 Patricia Gély et Jacques Walter, Piloter le Processus Achat. Les achats au service de la performance de l’entreprise, AFNOR Éditions, 2009 © AFNOR 2010 ISBN 978-2-12-465235-8 Couverture : création AFNOR Éditions – Crédit

difficiles à isoler ; ils doivent être sélectionnés sur leur pragmatisme et sur leur impact direct sur l'activité de l'entreprise. Quelle que soit leur source et quelles que soient les personnes concernées, il ne faut pourtant pas négliger de prendre en considération les points susceptibles d'affecter la compétitivité de l'entreprise (protection sociale des salariés, comportement, turnover, diversité des managements,...). III. Rôles de la DRH Rôle 1 : La DRH comme partenaire stratégique :

mais ces termes se rapportent à deux aspects très différents de leadership.  Autorité et pouvoir dans l’entreprise : qu’est-ce que c’est ?   L'autorité est le droit accordé par une personne ou une organisation à une autre pour représenter ou agir d'une manière spécifiée. Par exemple, le P-DG d'une entreprise détient une autorité que lui donne le conseil d'administration pour diriger l'entreprise. À son tour, le chef d'entreprise choisit des responsables gestionnaires qui reçoivent une autorité

combinaison de moyens (financiers, humains, matériels, etc.) puisse générer une production de biens ou de services économiquement et socialement utiles et si possible, pour l’entreprise à but lucratif, rentables. Le management repose sur la prise de décision : • Prendre conscience d’une réalité • Générer et traiter de l’information • Informer et mobiliser un ensemble de personnes • Déterminer des objectifs généraux et partiels • Choisir un ensemble de critères afin de comparer les options • Identifier les

MODULE « MANAGEMENT OPERATIONNEL » PLAN 1 - Bibliographie 2 - Contenu, Processus et Sens 3 - Les trois stades du manager 4 - Le mode décisionnel : quatre styles différents 5 - Adapter son mode de management et son style à la situation 6 - Cas Plastix N°1 7 - Fiche Pratique : préparer une réunion d’information, parler devant un groupe 8 - Cas Plastix N°2 9 - Fiche Pratique: Premier entretien 10 - La TOB comme modèle d’audit d’organisation

conséquences financières directes et indirectes de cette complexité propre aux PTPE. Ce qui explique une difficulté croissante de leurs dirigeants à : − adopter les bonnes décisions au bon moment ; − améliorer durablement les résultats de leur entreprise ; − anticiper leurs principaux problèmes économiques et commerciaux ; − prendre du recul afin d’établir une stratégie de développement pertinente. C’est donc dans cette situation que, contrairement aux idées reçues, le contrôle de gestion se trouve