Améliorer Prospection Grande Distribution

consiste à fondre des billes de plastique pour les transformer en film grâce à une extrudeuse. Ces billes sont produits dans l’industrie pétrochimique, principalement en provenance d’Arabie Saoudite. Les fournisseurs principaux de PALAMY sont les « grands » de cette industrie : Exom mobile, Sabic ou encore Total. Pour leurs produits, PALAMY utilisent une vingtaine de références de granulés plastiques mais la matière principale utilisée reste le polyéthylène. Le début du processus consiste à mélanger

souciant guère de la qualité. Cela conduit systématiquement les consommateurs aux revenus moyens et faibles à favoriser le produit étranger moins cher et beaucoup plus avantageux en terme de qualité. La place ou encore la distribution n'échappe pas à la règle. Les circuits de distribution se révèlent « trop longs » « très mal conditionnés » et ne prennent nullement en compte la dispersion des cibles. Après le produit, le prix et la place, vient en dernier lieu la promotion. Ce n'est que par rapport à

marketing conçue et mise en place dans le but de permettre aux consommateurs de devenir puis rester fidèles au produit, au service, à la marque, et/ou au point de vente. La fidélisation doit permettre un meilleur contrôle de l'activité et, à terme, une plus grande rentabilité dès lors que l'on considère que dans la majorité des cas, un consommateur fidèle coûte moins cher à la marque ou à l'enseigne que le recrutement d'un nouveau consommateur. La fidélisation repose aujourd'hui sur une véritable gestion de

II : le marketing Mix – les 4 P 1- Politique produit Page 15 2- Politique prix Page 18 3- Politique de distribution Page 19 4- Politique de communication Page 20 CHAPITRE III : ANALYSE SWOT PAGE 22 Recommandations

gestion, 1986. 77..PERCEROU (R.) et MARTINET (A.), « Entreprise, gestion et compétitivité », Economica, Paris, 1984. 78..PERETTI (J.M.) et VACHETTE (J.L), « Audit social », Editions de l’Organisation, 1985. 79..PHILOLEAU (Y.) et HAYOTTE (D.B.), « Le grand combat : conquérir la préférence des clients », Dunod, 1994. 80..RUBIN (J.Z.) et BROWN (B.R.),« The social psychology of Bargaining and Negotiation », Academic Press, New York, 1975. 81..SERRAF (G.), « Dictionnaire méthodologique du marketing », Editions

d’entreprise autogérés furent crées dans le secteur bancaire en région Parisienne. Plus tard, vers la fin de la deuxième guerre mondiale, les premiers comités d’entreprise furent établis. Avec cela, apparut une démocratisation des cantines dans les grandes entreprises. Après la crise économique de 1973 et les exigences toujours plus strictes au niveau d’hygiène et sécurité alimentaire, beaucoup d’organismes privés et publics optèrent pour l’externalisation de ce service. C’est alors que les principales

de mon projet est l’installation, maintenance et réparation des climatiseurs et froid. Analyse du marché Les grandes marques de la Climatisation TOSHIBA, DAIKIN, MITSUBISHI, TECNIBEL, CARRIER, SAMSUNG, LG, HITECSA… Description et perspectives du  secteur d’activité Particularités du secteur d'activité Le secteur de la climatisation au Maroc est un secteur monopolisé par les grandes marques comme CARRIER, LG, HITACHI … (marques d’importation) et pour se différencier et acquérir des parts de marché

fidélité et satisfaction. La relation qui existe entre ces deux concepts: une personne satisfaite d'un service ou d'une prestation, ne partira pas et devient ainsi un fidèle de la marque ou du service d'où tous les moyens mis en œuvre par les grandes firmes pour la fidélisation de leur clientèle. N'oublie pas un client satisfait est un vecteur de publicité et un client mécontent est un tsunami pour une entreprise. 3 : pourquoi fidéliser ? Pour fidéliser un client, c est créer une relation

Ankorondrano spécialisé dans la vente des matériaux de construction dispose d’un libre service dans lequelle elle propose ses produits par la vente en face-face et aaussi d’un département commerciale à terme pour la vente aussi et surtout de la prospection de la clientèle. Pour avoir une améloration sur la vie active de la société, une meilleure compréhension de ses activitées et du fonctionement du département commerciale permet de faire « une Analyse de la politique du merchandising » Le merchandising

Introduction Pour améliorer leurs performances et leurs efficacités, les organisations exploitent tous les moyens et outils qui leur sont offerts. Mais plusieurs d'entre elles entreprennent des actions de recherche d'amélioration en interne. Cette image n'est pas courante chez nos entreprises. Au Maroc, la majorité des entreprises ne dispose même pas d'une structure bien organisée qui peut soutenir l'action et la croissance. Le marketing et la qualité sont deux importants gisments d'amélioration