Analyse Concurrent Leclerc

Le chocolat équitable Analyse diagnostique comparée des marques étudiées La promotion du commerce équitable et « bio » est une tendance actuelle qui joue sur les comportements des consommateurs et donc sur les habitudes de consommations. Une alimentation saine et juste envers les divers acteurs de ce commerce est à l’origine d’un tel engouement. Sans pour autant consommer différent, on tente de consommer mieux. C’est pourquoi nous avons décidé de mener une étude sur un produit que nous consommons

DOSSIER DE PRESSE / 2012 Le Mouvement E.LECLERC www.mouvement-leclerc.com Mars 2012 Service de presse E.Leclerc – Tél. : 01 56 03 14 03 – Fax : 01 56 03 14 42 – E.mail : e-leclerc@i-e.fr 1 DOSSIER DE PRESSE / 2012 Sommaire Partie 1 : Un modèle économique qui prouve son efficacité Fiche 1 : E.Leclerc, 1ère enseigne en France Fiche 2 : Un mode de gouvernance atypique qui fait la force du Mouvement Fiche 3 : La défense du pouvoir d’achat, le combat fondateur p. 3 Partie 2

SOMMAIRE Introduction 6 Partie 1: Le Mouvement E.Leclerc : une philosophie avant tout 9 A. Le Mouvement E. Leclerc 9 B. La démarche qualité de service du Mouvement Leclerc 15 C. La concurrence au sein de la grande distribution 19 Partie 2 : Gestion du système intégré documentaire 22 A. La certification de service qualité 22 B. Réalisation d’une procédure générale de documentation 28 C. Le Plan de maîtrise sanitaire 34 Conclusion 44 Introduction

Contexte Géographique Page 2 1.2 – Contexte Organisationnel Page 3 1.3 – Contexte Commercial Page 4 PARTIE II :: LE SYSTEME D’’INFORMATION COMMERCIALE (Pages 5 & 6) PARTIE II LE SYSTEME D INFORMATION COMMERCIALE (Pages 5 & 6) 2.1 – Analyse des flux d’information Page 5 2.2 – Le traitement de l’information Page 6 2.3 – L’analyse organisationnelle Page 6 2.4 – La diffusion de l’information Page 6 2.5 – Synthèse et développement Page 6 PARTIE 3 :: ACTIVITES

et Vival (supérettes de type urbain et rural), Monoprix et Franprix (centre-ville), Leader Price (discount), Naturalia (Bio). Avec 6 700 magasins de proximité, Casino est le leader sur ce secteur en France mais est fortement concurrencer par ses concurrents. 1.5) Enseignes Les enseignes se déclinent selon 4 types : Casino Supermarchés, implantée en villes ou en milieu rural. Monoprix, commerce alimentaire, beauté, bazar et textile en centre-ville. Franprix, enseigne de proximité urbaine

Communication Commerciale Definition : Ensemble des signes émis par l’entreprise. Signes maitrisés : ex Jean Michel Leclerc PDG de Leclerc, qualité de standardiste, de vendeur, logo Non maitrisés : lieu où se trouve l’entreprise (ex avenue des champs Elysées => prestige) Critiques de la presse importantes pour l’image de l’entreprise => invitations à découvrir un produit Finalité de la comm co : modification de l’attitude du récepteur de l’information Annonceur Emettent le message

d’une opération de développement durable ? E. LECLERC de Pont-l’Abbé IUT de Quimper Département Techniques de Commercialisation Responsable pédagogique : M. Jean-Yves Daniel Période du stage : 30 Mars – 22 Mai 2009 Réalisation du rapport : Mai 2009 Remerciements Tout d’abord, je tiens à remercier mon maître de stage M. Michel Le Bars, directeur de l’hypermarché, pour m’avoir acceptée en tant que stagiaire au sein de son centre LECLERC et pour son accueil chaleureux. Je tiens tout

plus favorable que leur réel positionnement prix et les leviers d’action pour y parvenir – Evaluer dans quelle mesure les enseignes ont amélioré leur image prix depuis l’an dernier et quelles sont celles qui font la différence par rapport à leurs concurrentes – Identifier les enseignes qui présentent le meilleur rapport qualité prix et les leviers d’action pour y parvenir – Mesurer la perception prix de l’Internet par rapport aux magasins et les écarts de prix attendus par les consommateurs pour changer

UN NOUVEAU CONCEPT D’HYPERMARCHÉ: CARREFOUR PLANET Analyse SWOT du groupe Carrefour FORCES | FAIBLESSES | Forte présence internationale | Baisse des marges d'exploitation | Une approche multi-formats | Faiblesse des ventes sur le marché domestique | Des acquisitions stratégiques | Manque relatif de compétitivité prix | Diversifications des produits distribués par rapport au cœur de métiers | Dynamique d'entreprise en perte de vitesse | Mélange à l’international entre savoir faire

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2012 EPREUVE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE EPREUVE P.D.U.C I. Présentation de l’enseigne et de l’unité commerciale Analyse interne Présentation de l’enseigne Maxi Toys Maxi Toys France dispose d’un statut juridique de type SA dans le secteur d’activité non alimentaire. Elle dispose d’un capital de 2 439 184 €. C‘est une société jeune de 20 ans, elle a été créée