Analyse Du Comportement Du Consommateur

1. Que faut-il penser du consommateur rationnel ? Le consommateur rationnel est capable de dire quelle sont ses préférences et ce à quoi il est indifférent, cela est conditionné par son revenu et le prix des différents biens qu’il souhaite obtenir, il préfère toujours des quantités importantes. 2. Comment se définissent les contraintes du consommateur ? Les contraintes du consommateur se définissent comme étant d’ordre budgétaire, le consommateur ne peut pas dépenser plus que ce qu’il gagne

marketing social. Marketing= Ensemble des méthodes dont dispose une organisation pour encourager des attitudes et comportements favorables a la réalisation de ses objectifs auprès de ses publics cibles. Activité humaine orientée vers la satisfaction et les désires au moyen de l'échange. Selon l'AMA (American Marketing Association) Démarche qui consiste à découvrir et a analyser les besoins d'une population afin de planifier et mettre en oeuvre l'élaboration, la tarification, la promotion et la&

susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes3 : Orienté vers l'action : il regroupe l'ensemble des activités visant concrètement l'écoute et la satisfaction des besoins des consommateurs ; État d'esprit : il se place systématiquement

demande. La fin des Trente Glorieuses coïncide avec la saturation des marchés de 1er équipement, l’exacerbation de la concurrence, priorité à la vente (un bon produit se vend toujours). Le marketing s’est développé à partir de cette évolution, le consommateur devenant le centre de la réflexion commerciale. Remarques : - L’offre crée parfois sa propre demande : c’est le cas des produits à effets de mode : pin’s, pogs, yoyos de Bandaï, produits dérivés lors de la sortie d’un film… C’est aussi le

demande. La fin des Trente Glorieuses coïncide avec la saturation des marchés de 1er équipement, l’exacerbation de la concurrence, priorité à la vente (un bon produit se vend toujours). Le marketing s’est développé à partir de cette évolution, le consommateur devenant le centre de la réflexion commerciale. Remarques : - L’offre crée parfois sa propre demande : c’est le cas des produits à effets de mode : pin’s, pogs, yoyos de Bandaï, produits dérivés lors de la sortie d’un film… C’est aussi le

Evaluer la perception et les attentes vis-à-vis de la commercialisation des productions locales par les circuits courts. • Analyser les perceptions, les habitudes d'achat, les leviers et les freins liés aux achats par les circuits courts. • Mesurer les habitudes d'achat alimentaires (y compris dans les circuits courts), et plus précisément : • Connaître les profils de consommateurs intéressés par les circuits courts, • Leurs sensibilités aux circuits courts • Leurs habitudes d’utilisation des circuits

Commerciales  Les compétences développées:       Identifier les besoins et la nature de l’information Repérer et apprécier les sources d’information Construire une méthodologie d’étude Mettre en œuvre l’étude Traiter l’information Analyser et reporter 5 Etudes et Recherches Commerciales  Plan du cours :      Place et rôle de l’information dans le processus décisionnel Les différentes étapes d’une étude La recherche documentaire Les études qualitatives

il n'y a pas de problème de vente. C'est après qu'on va basculer dans une situation où on va rentrer dans une généralisation d'une production de masse (Henri Ford). Standardisation au maximum/ C'est le début de la société d'abondance avec un consommateur très sollicitée où la vente devient un problème donc les premiers auteurs de marketing font leur apparition. Apparition des premiers sondages (USA pour l’election de C'est à partir des années 1910 que s'est construit la discipline de marketing

d’information mercatique (SIM) : composantes et enjeux. 1. La notion de mercatique La mercatique consiste à analyser le marché plus particulièrement la démarche, construire une offre, puis la communiquer pour enfin la distribuer. 1.1 Définition Le marketing c’est l’ensemble des actions qu’entreprennent les producteurs et les distributeurs pour identifier les besoins des consommateurs et être en mesure de leur proposer des produits qui sont capables de satisfaire leur besoin. Le marketing (mercatique)

IDENTITÉ RÉELE, IDENTITÉ VIRTUELLE: QUELS SONT LES ENJEUX DE CES MULTIPLES IDENTITÉS DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR? MARTA POPOVA IDENTITÉ RÉELE, IDENTITÉ VIRTUELLE: QUELS SONT LES ENJEUX DE CES MULTIPLES IDENTITÉS DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR? Travail écrit présenté à l’Université Paris-Dauphine Département Master Sciences des Organisations Dossier de candidature en Master 2 Professionnel, Specialité Marketing UNIVERSITÉ PARIS-DAUPHINE FRANCE Avril, 2011 © Marta Popova , 2011 I