Analyse Externe De Toyota Maroc

MARKETING DES SERVICES ANALYSE MARKETING D’UN COMPLEXE TOURISTIQUE MARKETING DES SERVICES TERRES D’AMANAR Réalisé par :       MANANE Kenza MOUMNI Soukaina REGRAGUI Samia TALEB Sofia MARHABEN Imane BENSAID Rita 2565 2588 2619 2620 2689 T1301 Encadré par: Madame BENNANI Mounia 2 MARKETING DES SERVICES TERRES D’AMANAR PLAN INTRODUCTION PARTIE 1 : LE MARKETING DES SERVICES : HOTELLERIE  Chapitre 1 : Le système de servuction   

cas……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..42 Conclusion…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....43 Phase empirique...............................................................................................44 Présentation et Analyses des Résultats………………………………………………………………………………………………………………………..44 Suggestions………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….50 Conclusion.............................................................................................

procédures, leur adaptation à ce que recherche le client sans léser au passage l’intérêt de l’employé, le retour sur investissement recherché par l’actionnaire. Ce n’est que dans la décennie 1990 que le concept de la Qualité totale a été introduit au Maroc. 3/Le Management de la Qualité : Le management de la qualité est l’ensemble des activités de la gestion qui déterminent la qualité, les objectifs et les responsabilités, et les mettent en œuvre par des moyens tels que :la planification

caractéristiques de l’environnement (analyse interne et externe) ✓ La variété des situations qui peuvent être rencontrées au niveau de l’entreprise et de l’environnement demandent à être réduites pour en faciliter l’appréhension. ✓ Le diagnostic stratégique doit s’articuler à cet égard autour de la segmentation stratégique. ✓ Le diagnostic procède par une analyse de l’attrait des différents segments stratégique de l’entreprise. ✓ Le diagnostic procède par une analyse de la position de l’entreprise

matrice des achats – Complexité Interne LATelec 3 E. Position des meubles 106_109 VU dans la matrice des marchés – Complexité Externe LATelec 3 F. Plan d’action 3 II. Réalisation du projet - Stratégie achat LATelec 2010 : réduction des coûts des meubles 106 et 109 VU 3 A. Rédaction du CDC Commercial et Technique 3 B. Consultation fournisseur 3 C. Analyse des retours – 1ère consultation 3 D. Seconde consultation – Short List 3 E. Négociation 3 F. Choix final 3 G. Contractualisation

d'étude: analyser le marché (pour s'y adapter en concevant une offre commerciale spécifique, et pour l'influencer en communicant une promesse forte); − Marketing stratégique: définir la stratégie (Quels consommateurs servir: segmentation et ciblage. Comment les servir au mieux: positionnement); − Marketing opérationnel: appliquer la stratégie (Marketing-mix: les 4 P: Product [produit], Price [prix], Promotion [communication], Place [distribution]). Module 1: Le marketing d'étude (analyser le marché

Planification Avancée………………………………………...74 C : L'optimisation de la "supply chain"………………………………75 Chapitre 3 : La Logistique au Maroc ………………………………………………..77 Section I : La situation de la logistique au Maroc………………………….78 Section II : La performance logistique du Maroc au niveau mondial………..79 Section III : Les contraintes de la logistique au Maroc………………………80 A . Contraintes spécifiques au transport ……………………………..81 B. Contraintes en amont des chaînes logistiques……………………81

aux attentes clients en simplifiant la chaine de création de valeur. Initialement appliquée à la production manufacturière en grande série, elle s’est progressivement étendue à l’ensemble des processus de l’entreprise. Ainsi, chaque processus est analysé et les gaspillages détectés sont éliminés. L’une des meilleures manières pour repérer les points à améliorer consiste à cartographier l’ensemble de la chaine de création de valeur et l’analyser pour atteindre un état idéal. C’est ainsi qu’à

proposer à nos clients une production sur mesure.Fiche 1-1 : logo Imperium Holding Voici donc les différents éléments constituants le Holding : ImpeLab – Imperium Laboratoire : Impelab est un laboratoire équipé pour faire les analyses chimiques et microbiologiques des thés et herbes, afin d’assurer la qualité et la conformité de chaque matière traitée par la SITI. Il a été créé en 1988, suite une convention avec la Faculté des Sciences Semlalia et n’était qu’un laboratoire de

126 258 80 289 45 969 1 311 809 287 691 1 024 117 Chiffre d'affaires  Variation de stocks de produits  Immobilisations produites par l'entreprise pour elle‐même   Production  Achats consommés de matières et marchandises  Autres charges externes  Consommation  Valeur ajoutée  VA/CA Impôts et taxes  Charges de personnel  Excédent Brut d'Exploitation (EBE)  EBE/CA Autres produits d'exploitation  Autres charges d'exploitation  Reprises d'exploitation  Dotations d'exploitation  Transfert de charges