Analyse Organisationnelle Sncf

(sociétés coopératives, associations et sociétés mutuelles relevant de l'économie sociale), les entreprises chargées d'une mission de service public (exemple : régie des transports urbains ; établissements publics industriels et commerciaux (EPIC) ; SNCF ; régie des eaux, etc.). Les statuts juridiques en France Article détaillé : Droit des sociétés en France. L'activité économique est, dans tous les pays, encadré par une réglementation. La plupart des entreprises fonctionnent donc dans un cadre prédéterminé

Gallois 11 13 Résumé exécutif La filière, un concept évolutif Le concept de filière connaît depuis quelques années un regain d’intérêt, aussi bien chez les décideurs publics que chez les économistes. Initialement proposé dans les années 1950 pour analyser l’industrialisation du secteur agroalimentaire, il se trouve ensuite utilisé entre 1960 et 1980 comme outil au service de la politique de planification. La mise en œuvre de cette dernière nécessite en effet une compréhension des liaisons entre les

commencé à pénétrer de nouveaux secteurs d'activité, d'abord aux Étatsunis puis en Europe. Il s'est ainsi développé dans l'hôtellerie (chaîne Marriott), la location de voiture (Hertz), le transport de colis (UPS), les compagnies de chemin de fer (CFF, SNCF), les parcs d'attraction (Futuroscope), les cyber-cafés (EasyEverything), etc. 5 Le Yield management dans le secteur aérien : cas de la RAM ENCG-Marrakech - Option commerce 3. Champs d’applications du Yield Management Ca concerne exclusivement

exploitants agricoles gérés par la CCMSA (caisse centrale de la mutualité sociale agricole). * Le régime sociale des indépendants (RSI) pour les artisans, les commerçants et les professions libérales. * Les régimes spéciaux des fonctionnaires de la SNCF, de la RATP, de l’industrie électrique et gazière. Le régime général représente 3/4 des charges de l’ensemble des régimes. Le montant total des charges est estimé à 428 milliards d’euros pour l’année 2010. Les 4 branches : * La branche maladie


 La Communauté Urbaine de Bordeaux ..................................................................... 87
 3.
 La Ville de Paris ........................................................................................................ 92
 C.
 ANALYSE CRITIQUE ........................................................................................................ 98
 1.
 Les raisons des spécificités de l’audit interne dans les collectivités locales............. 98
 2.
 Les bonnes pratiques relevées

triptyque correspond à une approche fonctionnaliste: interprétation des phénomènes en fonction de leur impact sur la collectivité. L'apport de M.Porter Economiste industriel qui a synthétisé des apports qui avaient été fait auparavant. Il a fait une analyse de toutes les caractéristiques structurelles qui ont un impact sur la concurrence, il ne s'agit plus seulement de la concentration (nombre limité de firmes sur un marché). La concurrence ne dépend pas seulement de l'intensité concurrentielle entre

MARKETING Chapitre 1 Les bases de la mercatique SAVOIRS S41- Les bases de la mercatique 411- La démarche mercatique la démarche globale de prise en compte du marché la démarche de création de produits et services centrée sur le besoin la démarche d‟analyse et d‟action Définir la notion de système d‟information mercatique et indiquer sa place dans le système d‟information de l‟entreprise. Souligner l‟importance de l‟information dans la démarche mercatique. Préciser les finalités, les enjeux et les composantes

générale, comptabilité analytique, comptabilité de gestion 1) la comptabilité générale, outil de gestion à usage externe Le système d’information financier comptable commun à toutes entreprises est la première source de données pour mesurer et analyser la situation économique de l’entreprise en terme de solvabilité, de liquidité, de rentabilité globale … La comptabilité générale a essentiellement pour objet l’enregistrement des flux entre l’entreprise et son environnement elle est réservée aux

et les dernières innovations et enfin les difficultés rencontrées au niveau du management et quelques préconisations. Mots-clés: Centre d’appels, télémarketing, marketing direct, fonctionnement, évolution, management Abstract: This document analyses first, how call centre operate, then the evolution in this sector with the history and the lasts innovations and finally the difficulties of this kind of management. Keywords: call centre, telemarketing, telesales, direct marketing, way to operate

générale, comptabilité analytique et comptabilité de gestion 1. La comptabilité générale : outil de gestion à usage externe Le système d'information financiers comptables communs à toute entreprise est la première source de données pour mesurer et analyser la situation économique de l'entreprise en termes de solvabilité, de liquidités, de rentabilité globale etc... La comptabilité générale a essentiellement pour objet l'enregistrement des flux (réelle, monétaire, financier) entre l'entreprise et son