Analyse Strategique Sfr

Objectifs de formation : → Situer la place, le rôle et les champs d’application du marketing → Situer une action marketing dans la démarche générale du marketing → Identifier les principales limites du marketing I/ Le marketing, une fonction stratégique de l’entp A. Qu’est-ce que le marketing ? Marketing : il cherche à influencer les comportements et les attitudes des consommateurs au moyen de diverses techniques. Comportement : concerne les actes Attitudes : ce que l’on pense (aimer

complète de l’entreprise Ryanair, entreprise qui est leader sur le marché low-cost des compagnies aériennes, en expliquant notamment ses différentes stratégies ainsi que le rôle joué par Internet et les NTIC dans sa réussite. Nous ferons également une analyse internet et externe du marché afin de comprendre ou se place Ryanair par rapport à ses concurrents. Ensuite, nous verrons comment le low-cost a réussi à s’adapter à d’autres secteurs tels que l’ameublement, les voitures ou encore la restauration

répartir son temps selon les potentiels (A B C potentiels)  Promouvoir les ventes o instruire le revendeur o rechercher de nouveaux débouchés o mettre en avant les produits o utiliser les moyens publi promotionnels  Administrer o gérer le secteur o analyser les statistiques o renseigner le fichier  Informer o renseigner fiche client/rapport de visites o développements potentiels o actions de la concurrence 2.4. Nomenclature de la force de vente Gestion de La Force de Vente - Cours Vente de solutions

en la commercialisation industrielle 35 b) La confiance en une marque: un modèle de recherche 36 c) La fidélité à la marque en tant que conséquence de la confiance en la marque 41 D. L’importance stratégique de la fidélité : 41 1. L’intérêt de la fidélité à la marque 42 2. Entretenir et développer la fidélité 44 3. Les conséquences de la fidélité 45 4. La mesure de fidélité à la marque 47 E. Relation entre fidélité et

  Relations clients ................................................................................................. 75  Mesure................................................................................................................ 78  Analyse des pratiques mises en œuvre ............................................................... 81  3.4.  Evaluation et axes d’amélioration de la démarche diversité ..................................... 77  IV.  Recommandations ...............

p27. B. Le programme de qualification de lead par téléphone p28. Chapitre 3 : La partie effectuée au niveau de la Communication p30. Partie 1 : Montage d’une proposition de campagne p31. A. Présentation de la mission p31. B. Analyses, critiques et propositions p31. C. Benchmarking des actualités corpo des opérateurs africains p32. D. Benchmarking d’autres secteurs d’activités p33. Partie 2 : Création du catalogue Telma p34. A. Le projet du catalogue

formalisation de l’organisation B - Taille + la taille est importante + la tendance à diviser le travail et à le coordonner par supervision hiérarchique est importante. 93 §2 – Technologie et structure Joan Woodward (1916-1971), anglaise  53-57 : Analyse une centaine d’entreprises anglaises.  Les différences de technologie peuvent expliquer les différences de structure Processus-Technologie Structure « Projet » Produit unique, en liaison avec le client (ex. construction d’un tunnel) Simple : Hiérarchie

necessary to wonder about this next new situation and onto the impact that it will have on our structures. SOMMAIRE PENSER LE DEVELOPPEMENT DURABLE Introduction Générale 5 Première partie : 8 LE DIAGNOSTIC 8 A) Analyse externe : Agir du local au global 9 B) Analyse interne : Une association au service d’une ambition 18 Deuxième partie : 43 LA MISE EN PLACE DE LA DEMARCHE 43 A) Le développement durable 44 B) Organiser le développement durable 58 Conclusion générale

aujourd’hui en constitue la quatrième édition. Elle a mobilisé, sous la supervision d’un comité stratégique présidé par Denis RANQUE, président du Cercle de l’industrie, plus de 250 experts que je tiens à remercier pour leur contribution, et a pris en compte les résultats de plusieurs travaux, comme notamment l’exercice de prospective « France 2025 » conduit sous l’égide du Centre d’analyse stratégique, ou encore la stratégie nationale de recherche et d’innovation. Cette étude, menée à intervalles

ventes d’ici 18 ; « améliorer la position concurrentielle «  est un but alors que « augmenter le CA de 2% dans les 2ans » est un objectif). Dans la définition des ressources, on va passer par deux étapes : une réflexion sur les orientations stratégiques de l’entreprise et le marketing-mix. Tout d’abord, on se demande quelle est la ligne directrice de l’entreprise afin d’espérer atteindre les objectifs fixés. Pour répondre à cette question, on passe par 3 étapes : La Segmentation : identification