Analyse Strategique Sfr

Histoire du groupe La Poste B. Les métiers du groupe face à l'arrivée de la concurrence C. Les stratégies mises en place par La Poste Section 2 : La Banque Postale A. Activité commerciale B. Positionnement de La Banque Postale C. Analyse de l'environnement de La Banque Postale. Section 3 : Le bureau de poste de Paris Montmartre A. Organisation B. Le conseiller financier C. Ma formation D. Le management du Directeur d'établissement Conclusion Annexes Section 1 :

la calcule en fonction du taux de fréquentation de l’enseigne, du panier moyen, de la composition du panier, de la durée de vie du client, et du coût du traitement du consommateur. Les besoins individuelles et la « life time value » peuvent être analysés grâce au fichier de vente, aux réclamations du client, ainsi qu’aux diverses données recueillies. Interagir : le client est actif dans la décision d’achat, il y a un échange d’informations entre lui et l’entreprise par une mise en contact. Le client

1ère Partie : ANALYSE INTERNE 9 1. Portrait de l’entreprise…………………………………………………………………….9 2.1 La SNCF………………………………………………………………………….............9 2.2 SNCF Voyages…………………………………………………………………………..13 2. L’Agence Commerciale Voyageurs Est Groupes………………………………………..15 3.3 Présentation générale de l’Agence Commerciale Voyageurs Est………………………..16 3.4 Les ressources de l’Agence Commerciale Voyageurs Est……………………………….17 3.5 La capacité stratégique de l’Agence

PERFECTIONNEMENT Le conseil de perfectionnement de l’ESG Management School, présidé par M. Daniel Laurent, est composé d’une vingtaine de personnalités du monde économique et de l’éducation. Ces experts ont pour mission : d’aider à la mise en place du plan stratégique sur 5 ans, l’arbitrage des décisions par la direction, • l’évaluation des actions mises en place au sein de l’école en tenant compte des besoins et des mutations prévisibles sur le marché du travail. • • Christine Albanel Ancienne ministre,

groupe d’activités dans son ensemble. Cependant, nous observons depuis quelques années une recrudescence des conglomérats aux yeux des financiers. Ainsi, par exemple, la valeur du cours de Vivendi, qui regroupe Universal Music Group, le Groupe Canal+, SFR, Maroc Telecom et Vivendi Games, oscillait entre 20 et 30 euros entre 1992 et 1997 puis le cours a augmenté pour atteindre une valeur de 140 euros en 2000. 1. Formes d’acquisitions 1. Offres publiques 1. Définition  L’offre

l'insatisfaction n'est pas prise en compte par l'entreprise. Ces gains potentiels doivent évidemment être pris avec précaution car ils sont fortement dépendants des secteurs d'activité. Toutefois la fidélisation devient une véritable orientation stratégique. Des spécialistes du marketing l'intègre d'ailleurs à part entière dans le Mix au même titre que la politique de prix ou de communication. La fidélisation a incontestablement pris une nouvelle dimension dans l'organisation globale de l'entreprise

Les risques psychosociaux Identifier, analyser, prévenir les risques humains Par " JeyMful " Les risques psychosociaux Identifier, analyser, prévenir les risques humains « La meilleure providence est d'avoir des heures de prévoyance ; pour l'homme sur ses gardes, il n'y a point d'alarmes ; celui qui se tient prêt sait parer au danger. » Baltasar Gracián, L’Homme de cour. Avant-propos Introduction Première partie CONTEXTE ET ENJEUX 1 5 CHAPITRE 1 QU’EST-CE QU’UN « RISQUE PSYCHOSOCIAL

financement, atteint le jardin du particulier et sa gestion de patrimoine. Plus concurrencé, mais autorisé à élargir sa gamme de services, l’expert-comptable, plus que jamais, effectue des arbitrages dans son portefeuille de prestations, entre celles, stratégiques, qui constituent son coeur d’activité, d’autres qu’il juge préfé-rable d’externaliser, enfin celles à forte valeur ajoutée sur lesquelles, il fonde le développement de son cabinet. 3 AVANT-PROPOS Le traitement de la paye est au centre de ce débat

lancement et de distribution pour cette nouvelle collection ; • de faire preuve de réflexion et d’innovation dans l’élaboration d’une campagne de communication sur un marché très concurrentiel où le produit reste relativement banal. Outils mobilisés • analyse SWOT ; • merchandising du point de vente ; • sélection des circuits de distribution. Public visé Cette étude de cas peut être traitée par des étudiants d’écoles de management bac +3/4/5 ayant déjà des connaissances dans le domaine de l’optique et

téléphoniques : Bouygues Télécom, Orange et SFR condamnés Les trois opérateurs mobiles réels nationaux sont condamnés à une amende de 534 millions d’euros (montant réglé il y a un an). Ce montant est ventilé entre Bouygues Télécom, SFR et Orange, à hauteurs respectives de 58, 220 et 226 millions d’euros. La Cour d’appel de Paris a donc confirmé l’amende infligée par le Conseil de la concurrence qui reproche aux trois opérateurs d’avoir échangé des données stratégiques sur leurs niveaux d’abonnements entre