Analyser Le Plan Stratégique De La Sncf

samedi de 8h30 à 12h00. A. Le marché local Localisation La caisse est située dans une rue principale et visible. A proximité du Crédit mutuel se trouve un parking à accessibilité aisée. A quelques mètres se trouve des arrêts de bus et la gare SNCF, l’accès est facilité par tous ces moyens de transport. Etant localisé à la frontière Allemande et Luxembourgeoise, la caisse peut ainsi expliquer ces flux de clients étrangers. Concurrence Les concurrents sont directs compte tenu de leur implantation

de fidélisation qui utilise une "monnaie commune" S'Miles (comme les programmes aériens utilisent le Miles) et qui regroupe les enseignes du Groupe Casino (Supermarchés, Géant, Cafétéria), Shell (jusqu'à fin 2009), Galeries Lafayette, Monoprix, la SNCF (depuis mi 2005), les Caisses d'Épargne (depuis mi 2006), le BHV (depuis 2010). Cette alliance, dans laquelle chaque partenaire développe son propre programme de fidélisation (politique de récompense, animations clients, ...) est la plus importante

publiques ou des organisations prives qui fournissent des services à titre gratuit. (Ex : Police, défense nationale, enseignement (quasi gratuit), justice…….)toutes les entreprise du secteur public ne réalisent pas des services a titre gratuit (Ex : EDF, SNCF). Pour produire l’entreprise utilise des matières premières ou/et des services. En transformant ces matière premier l’entreprise obtiens un nouveau produit dont la valeur est supérieur a celle des matières premières. L’entreprise crée donc une richesse

MARKETING INTERNATIONAL www.u-picardie.fr Professeur M. Alain Deppe Séquence 4 : La démarche stratégique à l'international Objectif général : Comprendre la démarche stratégique de l'entreprise à l'international Objectifs intermédiaires : - Comprendre le processus d'internationalisation - Réaliser un diagnostic export - Utiliser les principaux outils de l'analyse stratégique - Choisir une orientation stratégique pertinente SOMMAIRE INTRODUCTION I. LE PROCESSUS D'INTERNATIONALISATION (rappels) II

d’anticiper les menaces et de tirer profit des opportunités, les entreprises doivent connaître leur environnement par le biais de la mise en place d’un système d’information. Pour agir sur cet environnement, les entreprises disposent de diverses stratégies. PLAN DE COURS Introduction générale. CHAPITRE 1 : LES ENVIRONNEMENTS DE L’ENTREPRISE 1. Le macro environnement 1.1.Le pôle technique 1.2.Le pôle économique 1.3.Le pôle social 1.4.Le pôle politique 2. Le méso environnement 2.1.Le secteur

diversité des rôles attribués aux contrôleurs de gestion se reflète dans la diversité de leurs activi- tés. Les recherches s’accordent pour définir le noyau dur de l’activité des contrôleurs de gestion autour du triptyque : processus budgétaire – analyse des écarts, reporting et mise au point de procédures (Ardoin et Jordan 1979 ; Chiapello 1990a ; APEC 1996 ; Mouritsen 1996 ; Jordan 1998 ; Siegel et Sorensen 1999 ; Bescos 2002). À ce minimum commun viennent s’ajouter ce qui est parfois présenté

l’organisme d’accueil…………………………………………....43 Section 2 : La Stratégie de fidélisation de « Arab Banking Corporation »……..…………51 Chapitre IV: Cas analytique Section1 : cadre méthodologique ……………………………………………………………57 Section2 : cadre analytique (Résolution et analyse des résultats)……………...…………….61 Conclusion générale …………………………………………….…………... 88Liste des schémas Schéma Titres Pages Schéma N° 1 La démarche marketing 8 Schéma N° 2 Le rôle de la fonction marketing dans la banque 13 Schéma N° 3 La démarche de fidélisation

MICHEL MARCHESNAY MANAGEMENT STRATEGIQUE © LES ÉDITIONS DE L’ADREG ISBN : 2-9518007-7-0 Michel Marchesnay Les éditions de l’ADREG ont comme objectif de promouvoir la diffusion par Internet de travaux et de réflexions académiques trop volumineux pour faire l’objet d’un article dans une revue scientifique, trop courts pour donner lieu à la production d’ouvrages diffusables dans le format papier classique, ou aux publics trop confidentiels pour que ce format puisse être amorti. Elles

----------------------- MICHEL MARCHESNAY MANAGEMENT STRATEGIQUE © LES ÉDITIONS DE L’ADREG ISBN : 2-9518007-7-0 Michel Marchesnay Les éditions de l’ADREG ont comme objectif de promouvoir la diffusion par Internet de travaux et de réflexions académiques trop volumineux pour faire l’objet d’un article dans une revue scientifique, trop courts pour donner lieu à la production d’ouvrages diffusables dans le format papier classique, ou aux publics trop confidentiels pour que ce

MICHEL MARCHESNAY MANAGEMENT STRATEGIQUE © LES ÉDITIONS DE L’ADREG ISBN : 2-9518007-7-0 Michel Marchesnay Les éditions de l’ADREG ont comme objectif de promouvoir la diffusion par Internet de travaux et de réflexions académiques trop volumineux pour faire l’objet d’un article dans une revue scientifique, trop courts pour donner lieu à la production d’ouvrages diffusables dans le format papier classique, ou aux publics trop confidentiels pour que ce format puisse être amorti. Elles offrent ainsi