Approche Marketing Et Approche économique Du Besoin Des Consommateurs

LE MARKETING PLAN DE COURS   INTRODUCTION Evolution du marketing : définition, concepts clés, démarche et limites .1. ANALYSE EXTERNE   Le macro environnement   Leurs rôles   Les facteurs influençant les différents environnements   Le marché   Le comportement de l'acheteur 2- L’ANALYSE INTERNE   Identification des éléments de performance   Satisfaction des clients   Métier et Domaines d’activités stratégiques (D.A.S.)   Ressources   Organisation   Culture d’entreprise

la publicité : Les consommateurs sont en majorité ruraux, ils ont des besoins peu sophistiqués et des besoins utilitaires surtout, leurs choix sont limités et les entreprises ont une grande facilité à satisfaire les consommateurs En éducation : Les études primaires suffisent L'Éducation supérieure est réservée aux professions traditionnelles (avocat, notaire, médecin, prêtre) Des années ’30 aux années ‘60 : effort de guerre et croissance économique Les consommateurs sont dans une société

------------------------------------------------- TD Marketing : Le marché des biscuits secs 1) Elasticité prix de la demande : * Marché 1  ((235-280)/280)/(12-10)/10) = -0.80% * Marché 2 ((300-320)/320)/(25-20)/20) = -0.25% Le marché 1 est le plus sensible car lorsque le prix augmente, la demande de ce marché baisse de 0.80% alors que la demande pour le marché 2 baisse de 0.25%. 2) L’approche économique nécessite un certain nombre de conditions pour pouvoir être appliquée :

Afin d’identifier au mieux les attentes et les besoins de ce même marché. (le marché est l’un des 5 concepts clé du marketing) L’étude d’un marché est une des études marketing qui peut être réalisées. (Poly 3) L’étude du marché est réalisée dans deux cas : * lorsque l’entreprise souhaite se développer sur un nouveau marché (nouvelle zone géographique, nouveau produit …) * lorsqu’une entreprise souhaite revoir la stratégie marketing d’un produit existant, correspondant au marché sur

INSAG ALGER Formation ingénieur commercial MODULE: MARKETING DE BASE Chapitre 1: Introduction au Marketing 1 Plan de cours I. Le marketing une fonction et un processus II. L’évolution du marketing III.Les domaines d’application du markéting IV.Le plan marketing V. L’organisation Marketing 2 I. Le marketing une fonction et un processus 1. Quelques définitions récentes: • Le marketing est l’activité, l’ensemble des institutions et les processus chargés de créer, communiquer, délivrer, et échanger

Etude du consommateur Partie 1 : L’intérêt d’étudier le comportement du consommateur en marketing Définition COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR : ensemble des actes des individus directement reliés à l’achat et à l’utilisation de biens économiques et de services, ceci englobant les processus de décision qui précèdent et déterminent ces actes. Engel, Kollat & Blackwell Pourquoi est-ce important de comprendre le consommateur ? Il n’y a qu’un patron : le client. Et il peut licencier tout le personnel

commerciale ? -- Quelles sont les différentes actions mercatiques pouvant être menées par les entreprises ? , .... Pour comprendre l'émergence et le développement de la mercatique il est nécessaire d'étudier tout d'abord la manière dont l'évolution économique et sociale a modifié les conditions des échanges, donc la manière dont la fonction commerciale a dû s'adapter aux innovations technologiques, aux niveaux de vie et aux conditions de production. Nous nous attacherons ensuite à cerner le concept actuel

Première partie. Thème 1 La démarche marketing. Introduction. La deuxième moitié du 19ième siècle et début 20ième ont été marqué par les effets de la révolution industrielle et d’importants progrès de production. Néanmoins à cette époque l’offre n’arrive pas à satisfaire la demande. L’objectif de l’entreprise est de produire en grande quantité pour baisser les coûts unitaires, elle investit dans les méthodes de production et de travail (Taylorisme, Fordisme). L’entreprise industrielle prédomine

.15 Partie II : La Gestion de la Relation Client dans la banque………………………………………………………………………………………………………….22 Chapitre 1 : Le Marketing Relationnel dans la banque……………………………………………………………………………………………………………………………………..23 Section 1 : Du marketing de la transaction au marketing de la relation……………………………………………………….23 Section 2 : Les services financiers tournés vers le marketing relationnel…………………………………………………23 Chapitre 2 : La Gestion de la Relation Client au sein de BMCE BANK……………………………………………………………………26

Entreprises et marchés Partie 1 Gestion et Entreprises Chap 1 : Qu’est ce que l’entreprise ? qu’est-ce que la gestion ? Chap 2 : La diversité des entreprises Partie 2 les grandes fonctions de l’entreprise Chap 3 : Marketing Chap 4 : Gestion de production Chap 5 : R&D Chap 6 : Logistique Chap 7 : GRH Chap 8 : Comptabilité Chap 9 : Finance Partie 3 Décision et stratégie Chap 10 : Information et décision Chap 11 : Stratégie Chap 12 : Structures Partie 1 Gestion et Entreprises