Argumentaire Cap Soncas

Ordinateur - Dossier client - Fiches produits, catalogues produits, tarifs et CGV - Bloc notes + stylo - Echantillons - Calculatrice - Bon de commande, devis, contrat • Ma préparation de visite personnalisée en amont : - Plan de questionnement - Argumentaire et réponses aux objections - Ma proposition commerciale. • Me préparer physiquement et mentalement. - Tenue vestimentaire - Etre positif - Ne pas perdre de vue son objectif. KNEIPP + - Environnement marché - Hausse de 3%, 4,57 milliards

références pour engendrer du chiffre d’affaires supplémentaire | Deux produits attrayants qui se vendront facilement | Augmenter votre bénéfice | Preuve visuelle avec graphique représentant l’évolution des ventes | Application avec la méthode CAP/SONCAS | Caractéristiques | Avantages | Preuves | Sécurité | Des produits de qualité | Le consommateur bénéficie d’un cidre haut de gamme | Toute la production est réalisée au sein de notre entreprise (voir l’étiquette bouteille) | Orgueil | Produits

client. Apres l’avoir sélectionné, il faudra mettre en avant ses avantages, le but étant bien évidemment de mettre les caractéristiques essentielles pour le client en avant. Le SONCAS mais aussi le CAP, appris en cours, ont été des outils indispensables au cours de ce stage, ils m’ont permis de faire des argumentaires structurés qui m’ont permis de réaliser de belles ventes. Ventes : les réussites et échecs rencontrés Dans le rayon son, les produits les plus souvent vendus sont souvent les

conseillers professionnels afin qu’ils m’expliquent le système Monéo pour les commerçants. Car s’il est gratuit pour les particuliers, ce n’est pas le cas pour les professionnels de la vente. (annexe : 8) Je me suis donc documentée, puis j’ai crée un argumentaire et un tableau de réfutation des objections. Aussi, j’ai établi une liste de commerçants ayant ou étant susceptibles d’accueillir Monéo. Afin de connaître leurs opinions et de préparer mon phoning sur Monéo, un questionnaire leur a été envoyé

La décomposition de ce barème se réalise en 5 niveaux d’enseignement. - 5 [PROJET TUTEURE] 1er février 2011 Décomposition du barème en 5 niveaux d’enseignement Catégories A 40% Etablissements concernés LP et collège Niveaux Niveaux IV et V CAP, BEP, BAC Pro… B 40% LEGT, LP, université Niveaux II et III BTS, DUT… C 20% Universités d’ingénieurs et écoles Niveau I BAC +5 Source personnelle A noter que deux niveaux voisins peuvent être cumulés : A et B ou B et C. Une

conseillers professionnels afin qu’ils m’expliquent le système Monéo pour les commerçants. Car s’il est gratuit pour les particuliers, ce n’est pas le cas pour les professionnels de la vente. (annexe : 8) Je me suis donc documentée, puis j’ai crée un argumentaire et un tableau de réfutation des objections. Aussi, j’ai établi une liste de commerçants ayant ou étant susceptibles d’accueillir Monéo. Afin de connaître leurs opinions et de préparer mon phoning sur Monéo, un questionnaire leur a été envoyé.

existe différentes phases : PRISE DE CONTACT | DECOUVERTE | ARGUMENTAIRE | OBJECTION | PRISE DE CONGE | La prise de contact : Elle doit donner confiance et détendre le climat qui peut être tendu lors d’un premier contact. La découverte : Il est important de réaliser une bonne découverte du client (besoins, motivations, freins) à travers une série de questions ouvertes (pas d’interrogatoire !). Il nous faut découvrir son SONCAS. L’argumentation : C’est le moment où l’on va expliquer les

Quand est-ce que vous aimeriez voir votre projet se réaliser ? Situation financière Disposez-vous d'un budget précis ? Quel est le montant maximal que vous êtes prêt à mettre ? Motivation Qu'est-ce qui est le plus important pour vous ? CAP SONCAS Caractéristique Sécurité Garantie Avantage Preuve Echange de l'appareil en Que souhaiteriez-vous en cas de panne cas de panne ? Permet la sécurisation des opérations de transactions Craignez-vous le piratage dans ce genre d'équipement ? Utilisation

......................................................................................33 Annexe 4 : Visualisation des offres..........................................................................................................34 Annexe 5 : Argumentaire aide à la vente ................................................................................................35 FICHE n°1 :Présentation de l'entrerpise et de son environnement .........................................................39 FICHE

1 Modèle : entretien réussi – 7’30 1 – Cibler 2 – Contact 3 – Connaître 4 – Conseiller 5 – Convaincre 6 – Conclure 7 – Consolider P.3 P.4 P.5 P.7 P.9 P.11 P.12 P. 3 Film 02.2 Test1 Contact : situations – 3’30 Film 02.3 Test2 Connaître : le SONCAS – 3’00 Film 02.4 Test3 Connaître : le VAKOG – 3’00 Film 02.5 Test4 Convaincre : FOS – 6’30 Film 02.6 Test5 Convaincre : situations – 2’45 Film 02.7 Test6 Conclure : cherchez l’erreur – 4’30 Film 02.8 Test7 Consolider : le prochain rdv – 4’00 Film