Argumentaire De Vente Assurance

Plan de marchéage a. L’offre de produits et services * 6 pôles : – produits financiers – crédits – conquêtes (CAV) – Assurances (IARD) – Services – Épargne règlementée b. Prix – Prix alignés sur la concurrence (annexe) – Personnalisé c. Distribution

ARGUMENTAIRE DE VENTE DEFFINITION Texte rassemblant l’ensemble des réponses à toutes les objections possibles qui pourraient empêcher l’aboutissement d’un projet, en tenant compte de la personnalité de notre interlocuteur. Le meilleur moyen de répondre à une objection est de la devancer avant qu’elle se pose. Ainsi ça n’est plus un moyen de défense mais un argument avancé. Il convient donc de déterminer les différents types d’acheteurs (différences dues à leurs cultures, expériences et

FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°…1…. * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | Intitulé de la mission : Vente en boutique | Période : du 1er décembre au 31 décembre 2009 | Compétences mises en œuvre | Savoirs associes mobilises | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | | S421 |

Terminale Bac Pro Vente Vous allez intégrer une entreprise et une équipe de commerciaux pour une durée de deux mois. Cette période a pour objectif de vous permettre d’acquérir de l’expérience, des compétences et des savoirs être, qui feront l’objet d’une évaluation pour votre examen. Vous devez réaliser dans le cadre de votre diplôme un certain nombre de tâches au sein de l’entreprise, mais aussi des dossiers à rendre à vos professeurs de Vente dès votre retour dans l’établissement Vous

Chapitre 3 : Mener une négociation et réaliser un acte de vente * Intro : La démarche de Gestion Relation Client (GRC) - Dans la démarche GRC, le développement de la relation avec le client repose sur une connaissance accrue de celui-ci et de ses attentes. - La connaissance du client permet à la banque de lui proposer des services ciblés et adaptés en évitant les offres qui ne correspondent pas à ses besoins. On passe ainsi d’une approche produit à une approche client. Approche-produit :

….. ASSURANCE -AGENCE M -AGENCE L 1 SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE CONTEXTE COMMERCIAL CONTEXTE ORGANISATIONNEL MISSIONS PREPARATOIRES DIAGNOSTIC PROJETS 2 SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE •zones de chalandise CONTEXTE GEOGRAPHIQUE •Agence de M CONTEXTE COMMERCIAL •Produits / CA •Clientèle •Concurrents •Communication des deux agences CONTEXTE ORGANISATIONNEL Style de Management SIC MISSIONS PREPARATOIRES •Agence de L DIAGNOSTIC Externe Interne M L PROJETS 3 SOMMAIRE CONTEXTE

4-service change : III-produit monétique : 1-carte alakhdar : 2-carte émerande visa électron : 3-carte visa classic : 4-carte visa gold: 5-carte gold plus: IV-produit bancassurance: 1-alakhdar retraite: 2-assurance hospitalisation 3-assurance décès invalidité total et définitive : 4-assurance frais funéraires : 5-secourt vert plus : Partie II : tache et esprit du stage I-tache effectué : II-esprit de stage : III-relation humains : Conclusion : Remercement Avant tout développement sur

Section 1 : Généralité sur le groupe 1- Le marché des assurances : En France, le marché des assurances représente un chiffre d’affaire de 161,5 milliards d'euros, ce qui le place parmi les premiers marchés mondiaux. Le chiffre d'affaires des entreprises du secteur a en effet progressé de 3,8% l'an dernier, à 207 milliards d'euros. L’être humain éprouve en général un sentiment d’insécurité lorsqu’il estime – à tort ou à raison – qu’un élément extérieur et imprévisible peut modifier, perturber

commmarketingmuc.com 9 Organigramme du réseau local GÉRANT J.-M. BINOT RESPONSABLE P. JUNG RESPONSABLE R. BINOT CONSEILLÈRE DE VENTE É. ANGIN CONSEILLÈRE DE VENTE K. ESCUREDO CONSEILLER DE VENTE C. DAIGNAULT CONSEILLER DE VENTE SÉNIOR C. JOUNAULT CONSEILLÈRE DE VENTE M. FRIH CONSEILLER DE VENTE B. MARTIN CONSEILLÈRE DE VENTE R. GOFFIC Philippe Thiberge www.commmarketingmuc.com 10 Répartition des taches par fonctions GR N ÉAT Il oie te r n: - la stratégie

point de vente 1.1 Présentation du magasin 1.2 Organigramme, plan du centre commercial, accès 1.3 Zone de chalandise 1.4 Concurrence II/ Présentation de l’action et du point de vente 2.1 Identification de l’action 2.2 Stratégies proposées 2.3 Règles de sécurité 2.4 Synopsis 2.5 Le plan de marchéage (4P) III/ Fiche produit sélectionné dans l’offre commerciale 3.1 Carte d’identité du produit 3.2 Caractéristiques techniques du produit 3.3 Argumentaire du produit