Argumentaire De Vente Soncas

logement pour quels usages ? * La chaudière a été installée en quelle année ? * Combien de personnes êtes-vous à vivre dans le logement ? * Qu’attendez-vous du diagnostic qualité sécurité ? Reformulation des besoins En résumé … Argumentaire * Pour vous qui avez des enfants, j’imagine que la sécurité de votre logement est primordiale * Diminuer les risques d’intoxication au monoxyde de carbone, qui est à l’origine d’environ 100 décès par an en France et de nombreuses

son Forme Juridique : Société par action simplifier forme de commerce : enseigne spécialisés dans l'équipement de la maison Type de commerce : Commerce propre Nombre d’enseigne : 220 en France dont 60 franchisé Localisation du point de vente : 09000 Foix, en zone commercial sur périphérie Circuit de distribution : Organigramme : Zone de chalandise : Zone délimité en minute passé en voiture celons l’indication du responsable

l’enseigne L’histoire du groupe Nocibé débute à Lille en 1984. Position concurrentielle : suiveur Dans le secteur de la parfumerie, cosmétiques et soins. Le CA s’élève à 670 millions en 2011. Segment de clientèle : B to B On dénombre 450 points de vente en France. Sa forme juridique est une SAS (société par actions simplifiées). Le siège social se situe à Villeneuve d’Ascq dans le Nord-Pas-de-Calais (59).$ 17 % de part de marché 3000 salariés PDG : Isabelle Parize Visuel 2 : Localisation de

| |Situations de |( |COMMUNICATION / NEGOCIATION |( |NEGOCIATION VENTE |( |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |TITRE : |Négociation vente d'un service informatique

sourire a différents effets tout au long de la vente: Phases de la vente : Lors de l'accueil du client Lors de la présentation des arguments Lors de la réponse aux objections Lors de la prise de congé 2. Le regard: Moyen le plus discret d'expression de la personnalité Expression muette de nos sentiments Agent de transmission de la pensée Crée au moment de la prise de contact, une impression qui ne cessera d'influencer l'acheteur tout au long de la vente NB: c'est en grande partie par le contact visuel

raisonnement, on dit qu'ils sont rationnels, d'autres sur des sentiments, on dit qu'il sont irrationnels ou émotifs ou encore affectifs. Au début d’un entretien de vente, le vendeur doit découvrir les mobiles dominants du client / prospect, en observant notamment son comportement et son vocabulaire par la méthode SONCAS. Sécurité : Le client a besoin d’être rassuré sur la qualité du produit, il réfléchit, essaie, hésite, il est généralement fidèle à la marque et à ses fournisseurs.

D’un point de vue général, la vente est un élément clé dans une unité commerciale. King Jouet axe particulièrement ses valeurs sur les conseils de vente d’où son slogan « Notre jeux préférer ? C’est de vous aider ! ». C’est pourquoi chez King jouet, cette mission doit être respectée par la règle des 4D qui consiste à déclencher la vente, à découvrir les besoins des clients,  à démontrer et enfin à décider. De plus, il ne faut pas oublier la vente finale, qui est là vente complémentaire. Objectif:

situation N°2 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | | | |Titre : VENTE DE 134 SWEAT-SHIRTS

1) Les objective de la négociation : les 5 C * Contacter : prendre RDV * Connaître : découvrir les besoin de son interlocuteur * Convaincre : savoir argumenter avec les bons leviers de motivation * Conclure : finaliser la vente * Consolider : suivre et fidéliser le client 2) Les stratégies de la négociation On trouvera : * La stratégie coopérative (stratégie intégrative). C’est la logique du gagnant-gagnant. Il y a une volonté d’établir une négociation

C. La politique commerciale 1 II. Présentation de la demande d’offre commerciale 2 A. Présentation de l’entreprise 2 B. Présentation du pays 2 III. Les points négociables 3 IV. Les outils d’aide à la vente 4 A. La construction d’un argumentaire de vente 4 1. Caractéristiques 4 2. Avantages concurrentiels 5 3. Preuves 5 B. Sélection des arguments 5 C. Structurer la négociation 6 D. Evaluation des risques et des différences interculturelles 6