Association pour le développement du mécénat industriel et commercial

COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 15/01/2010 COMMUNICATION GLOBALE : Communication institutionnelle Communication commerciale en produit Garder une cohérence des messages Définition : La communication institutionnelle est l’ensemble des actions de communication ayant pour objectif de valoriser l’image d’une entreprise ou d’une institution auprès de ses différentes cibles. Actions=journal interne, événement Important de parler en termes d’objectifs en communication + quel

différentes comme l’aide au développement des populations qui sont le plus dans le besoin, réagir dans des situation urgentes (catastrophes naturelles, guerres, …) et bien d’autres. C’est dans ces conditions que les associations humanitaires font leur apparition. On observe aujourd’hui de plus en plus leur importance. Elles sont le premier moyen d’aide aux plus démunis. Mais comment font-elles ? N’est-ce pas le rôle de l’Etat que d’aider sa population ? Les associations humanitaires extrêmement présentes

chère selon ce comparatif. La société générale Filiale du Groupe Société Générale, un des plus grands groupes bancaires de la zone Euro, Société Générale est présente au Maroc depuis 96 ans et s’impose comme une banque de référence pour le développement de l’économie nationale. Les 3 valeurs essentielles du Groupe sont : professionnalisme, esprit d'équipe et innovation. Identité visuel • La Société Générale au Maroc a choisi de se doter d’une nouvelle identité de marque inspirée de celle

d’un flux d’informations COMMUNICATION COMMUNICATION (D’après Lendrevie-Lindon) Ensemble des informations, messages et signaux de toutes natures que l’entreprise émet en direction de ses publics cibles. COMMUNICATION PUBLICITE (D’après Action Commerciale et Mercatique) Ensemble des moyens destiné à informer l’acheteur potentiel et à le convaincre d’acheter un produit ou un service. LA COMMUNICATION LES 4 i de SZAPIRO 1. Identité de l’entreprise 2. Intégration dans le marché 3. Incitation des

MARKETING INDUSTRIEL NOTION DE FILLIERE SPECIFICITES DU MARKETING B TO B J.lou POIGNOT MAJ: 12/09/05 MARKETING INDUSTRIEL Filière industrielle de production Marketing B to B Produit final Marketing Gd Public Marché de consommation MARKETING INDUSTRIEL NOTION DE FILIERE Produit industriel = Ensemble de s/éléments successivement assemblés tout au long d'une filière industrielle spécifique Ex: L’automobile MARKETING INDUSTRIEL Filière industrielle de production: Différents fournisseurs

pour cible l’entreprise elle-même, ses cadres, ses salariés, ses employés... – La communication externe comprend l’ensemble des messages et actions destinés à des publics extérieurs à l’entreprise (consommateurs et acheteurs, journalistes, associations de défense des consommateurs, distributeurs, clients, fournisseurs, milieux bancaires et financiers, actionnaires, pouvoirs publics...). La communication externe peut à son tour se décomposer en fonction de son objet : – La communication

direct et indirect………………………...3 I – les exigences légales et sociétale du développement durable……………………….4 I.1. Les exigences légales…………………………………………………………………………..4 I.2. La mise en application des banques……………………………………………………….5 I.2.1. Les produits proposés aux particuliers…………………………………………………….5 I.2.2. Les produits proposés aux entreprises…………………………………………………….7 II. L’engagement des banques dans le développement durable………………………..9 II.1. Le fonctionnement des banques en adéquation

LA COMMUNICATION DES ENTREPRISES LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE * Dans les 70°, genèse du métier de communication. PUB= développement des médias notamment audiovisuels, nouvelles chaines TV et radios libres. RP= journaliste=intermédiaire entre l’entreprise et le grand public. * Dans les 80°, structuration de la communication. PUB= Naissance des grandes agences, émergence des grands créatifs pub. RP= Jour naliste peut etre un atout, voire un ami. * Dans les 90°, stabilisation

interne a pour cible l’entreprise elle-même, ses cadres, ses salariés, ses employés... – La communication externe comprend l’ensemble des messages et actions destinés à des publics extérieurs à l’entreprise (consommateurs et acheteurs, journalistes, associations de défense des consommateurs, distributeurs, clients, fournisseurs, milieux bancaires et financiers, actionnaires, pouvoirs publics...). La communication externe peut à son tour se décomposer en fonction de son objet : – La communication institutionnelle

Communication commerciale Introduction : Classement de la communication Il existe deux façons de classer les médias. • Médias/hors médias (diapo 4) : Médias : canal de communication utilisant une même technologie (presse, télévision, radio, affichage, cinéma, interne) les médias correspond au PULL Hors médias : représente l’ensemble des moyens spécifiquement adaptés pour toucher directement la cible (promotion des ventes, foires/salons, relations publiques, PLV, mécénat, sponsoring-parrainage)