Attaque Concurrentielle

fondamentale de la politique de produit d’entreprise : - approche fonctionnel: valeur d’usage supplémentaire mais qui vont être considéré par le client comme « normal » - comme un extra : quelque chose en plus pour le client - approche concurrentielle : permettre a l’entreprise de se différencier et d’offrir donc plus que ce que le consommateur attendait. Evolution dans le temps : Il y a un glissement des extras vers le seuil de base. Le service associé dépend beaucoup de la nature du produit

important. Le point essentiel consiste donc à hiérarchiser ces forces de manière à déterminer quels sont les facteurs clés de succès dans l'industrie, c'est-à-dire les éléments stratégiques qu'il convient de maîtriser pour obtenir un avantage concurrentiel. Pv de négo des clients : (se traduit par leur capacité à négocier. Le pouvoir des clients est fort lorsque: -Ils sont concentrés -Les fournisseurs sont nombreux et dispersés -Il existe des sources d'approvisionnement

diversification 6 6.1 Limites sur le plan de la nouvelle activité 7 6.2 Risques d'entreprise qui pratique la diversification 7 7 Conclusion 8 Introduction : De nos jours, la plupart des entreprises évoluent dans un univers concurrentiel ou oligopolistique. Pour se tailler une part de marché dans cet environnement, elles sont obligées d'adopter des comportements managériaux fiables ou de mettre sur pied des stratégies capables de leur assurer un avenir meilleur. Ainsi, le management

technologie,…). En outre, il est apparu aussi que l’entreprise participait aussi à la construction de son environnement : analyser, voir la mobilisation de leurs ressources, leurs compétences, et de leur organisation permettant de créer un avantage concurrentiel. Dans ce contexte, les ressources apparaissent comme un facteur, dont la rareté guidait la stratégie des entreprises. I Théorie Définitions • La stratégie du retrait et recentrage consiste pour une entreprise multi productrice à abandonner

préférable de réfléchir aux objections avant l’entretien plutôt que d’être pris au dépourvu face au client. • Cela suppose de s’interroger sur ses produits pour repérer leurs points faibles et sur ceux des concurrents pour détecter nos désavantages concurrentiels. • Il s’agit également de consulter la fiche client pour savoir si celui-ci a déjà été confronté à des incidents ou s’il a émis des mécontentements. B. Identifier le type d’objections OBJECTION FONDÉE Le produit ne peut répondre au besoin

RUBRIQUE PRECONISATION a) la situation et le climat concurrentiel : Décathlon est le leader français dans la distribution d’articles de sport, le marché se définit comme le suivant : la situation actuelle et dans les années 2000 est telle que la durée de vie à augmenter, l’arrivée des 35 heures, le pouvoir d’achat qui avait augmenté ainsi que les loisirs qui apparaissent de plus en plus comme une tendance. L’environnement concurrentiel de l’enseigne est significative, en effet on reconnaitra

législatif, technologique, sociétal… Le marché en valeur ou en volume en instantané, en évolution, en prévisions… Les clients : comportements, besoins, attentes, motivations freins, segmentation… La concurrence : positionnements, positions concurrentielles, stratégies, actions mercatiques… Les partenaires : diagnostic des structures, des produits (forces, faiblesses, qualité…). Ces informations serviront à peu de choses si l’entreprise n’a pas procédé à son propre diagnostic. 1.3 - Les différents

à l'inverse d'autres pays, la logique qui le gouverne est essentiellement individuelle. Née de la politique des entreprises dans les années cinquante, l'intelligence économique aux Etats-Unis est longtemps demeurée l'outil de leurs rivalités concurrentielles sur le marché domestique. Le débat actuel relatif à l'élaboration d'une doctrine dite de sécurité économique pour la défense de l'industrie et de l'emploi américain atteste d'une évolution majeure vers une gestion collective "public-privé" de

« L’AVANTAGE CONCURRENTIEL » Michael PORTER I : Introduction "L’Avantage concurrentiel" est un ouvrage fondateur de la pensée stratégique contemporaine. Publié en 1985, le livre avait vocation à compléter l’ouvrage précédent de Michael Porter, "Choix stratégiques et concurrence". Alors qu’il avait proposé jusque là une analyse macroéconomique axée sur l’industrie, les réflexions développées au sein de l’Avantage concurrentiel se concentrent exclusivement sur l’entreprise. Son objectif est de formuler

pouvoir finaliser ca commande sur internet. Ce facteur est d’autant plus important pour ce secteur ou le client s’implique réellement financièrement et émotionnellement dans l’achat .Cette notion multicanal n’est pas considérée comme un avantage concurrentiel, cependant mettre en place des synergies en croissant ces canaux peut permettre à une entreprise de se distinguer de ses concurrents. - Confiance : Le consommateur peut parfois être « frileux » pour concrétiser son achat. En raison