Audit Cycle Ventes Client

éléments du mix marketing, notamment par un audit qui permet de détecter les zones à problèmes et d’analyser les opportunités existantes sur le marché. Ainsi, aujourd’hui nous allons traiter de la distribution et logistique, et à quel point la mesure et l’évaluation des performances logistiques dans les entreprises et dans les chaînes d’entreprises constituent un moyen incontournable pour entretenir et développer la capacité de l’entreprise à satisfaire les clients et assurer l’amélioration continue, surtout

Institut Supérieur du Génie Appliqué La conception de la procédure de cycle de vente-client Pour une entreprise commerciale Option :  4SIGF (G1) Préparée par :  BELYAMANI Chaimaa  LISFI Hajar  RATBI Leila  TOUIJER Chaimaa Encadré par:  Mr. RADI Said Année universitaire : 2008-2009 REMERCIMENTS Comme l’a dit SIR ISAAC NEWTON : « Si j’ai pu voir plus loin, c’est en montant sur les épaules des géants » Après avoir achevé notre modeste labeur, nous tenons à remercier

page 2. Avant l’inventaire page 3. Pendant l’inventaire page 4. Après l’inventaire page 3. Contrôles lors de l’intervention page 1. Objectifs généraux page 2. Mémo de cycle page Annexes : Présentation 1. Le groupe Mazars 1. Historique Le Groupe Mazars a été fondé en 1940, à Rouen, par Robert Mazars. De cette naissance, jusqu’en 1995, le cabinet Robert Mazars se développe, devient parisien et acquiert

directions concernées. D’autre part, les modalités de mise en œuvre des opérations Marketing sont en croissante diversité. En fait, l’usage des NTIC dans la collecte d’informations, la prospection, la communication, la distribution et la fidélisation des clients, a fait que les approches e-Marketing sont devenues complémentaires aux approches du Marketing traditionnel ; Et le rôle des publicités sur Internet comme « vecteurs supports » aux médias traditionnels n’en est qu’un exemple illustratif. L’introduction

THEORIQUE……………………………………………………….…....10 I- Le cycle achat………………………………………………….………………………………11 II- Le contrôle interne applique au cycle achat …………………………………….………......15 Chapitre II : CADRE METHODOLOGIQUE………………..……………....… .………...… ..…..20 I- Méthodologie de recherche…………………………………...…… …………….… ..……….21 II- Hypothèses de recherche…………………………...……………… …………….………...….21 Deuxième partie : PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE ET DE SON CYCLE ACHAT……………………..……………… …...……...24 Chapitre

PROCEDURES FORMALISEES CHAPITRE 2 : DESCRIPTION DES PROCEDURES DEVEA-CI SECTION 1 : LES FONCTIONS SECTION 2 : DESCRIPTION DES PROCEDURES DEVEA-CI TRAITEMENT DU COURRIER TRESORERIE PAIE PERSONNEL ACHAT DE BIENS ET SERVICES IMMOBILISATIONS VENTES SAV STOCK CONCLUSION GENERALE ET RECOMMANDATIONS CONCLUSION GENERALE RECOMMANDATIONS BIBLIOGRAPHIE ANNEXES TABLE DES MATIERES DEDICACE ‘’ L’éternel est mon berger je ne manquerai de rien’’. Psaume

............................................................................................ 10 II-2 Recherche des opportunités de croissances ............................................................................... 10 II-3 Modèle de cycle de vie d’un produit-marché ............................................................................. 11 II-4 Prévoir la demande ................................................................................................................

Cabinet AVVENS Audit & Conseil RAPPORT DE STAGE Monsieur Jérôme CASTEUBLE Diplôme d’Etudes Supérieures Comptables et Financières 2009-2010 LA DEMARCHE DE L’AUDIT D’ACQUISITION : ASPECTS FINANCIERS ET HUMAINS Date de soutenance : Octobre 2010 NOTE DE CONFIDENTIALITE « Ce document comportant des informations internes à l’entreprise Avvens Audit & Conseil et à caractère confidentiel, sa consultation par d’autres personnes que le jury est soumise à l’autorisation de l’entreprise

Informations générales Fiches de fonctions et de postes Procédures opérationnelles Procédures fonctionnelles Etats de sortie 2 3.        Description du Manuel de procédures Module Ventes - Clients Module Achats - Fournisseurs Module Immobilisations Module Paie Module Stocks Module Trésorerie Cycle de clôture comptable 4. Les annexes du manuel de procédures  Le plan comptable  l ’organigramme des services comptables  les principaux schémas d ’écriture 3 1. Présentation du manuel

nes Origi ique ; st ècle Xè si de la logi XI nnes léoniepages) taires mili i napo gnes rain des équ pa cam ance, t d (inten 2è gu émerg erre mondi a ence d e la re le ; ch opérat ionnel erche (logistiq le ue savant e ) ‘60 Concept de Life Cycle Cost (LCC = coût de possession global) Programmes militaires ‘70 l’essor de l’informatique crée les systèmes MRP, les Codes à barres ‘90 La logistique se transversalise et devient globale (ERP, concept Supply Chain) ’80 système Toyota, juste