Audit Marketing Bancaire

La fonction "audit interne" Sommaire Introduction Chapitre 1 : Généralités sur l’Audit Interne Section 1 : Définition de l’Audit Interne Section 2 : « Contrôle de Gestion » vs « Audit Interne » Chapitre 2 : Historique et Mission de la Fonction « Audit Interne » Section 1 : Dimension Historique de la Fonction d’Audit Interne Section 2 : Pourquoi Créer une Fonction d’Audit Interne ? Section 3 : Mission et Objectifs de la Fonction d’Audit Interne

Manuscrit auteur, publié dans "COMPTABILITE, CONTROLE, AUDIT ET INSTITUTION(S), Tunisie (2006)" La gestion par les processus dans la banque : de l’intention à la mise en oeuvre Valérie PALLAS Maître de Conférences Université Montesquieu Bordeaux IV- CREFF Banque Avenue Léon Duguit 33608 Pessac pallas@u-bordeaux4.fr Julien BATAC Maître de Conférences Université Montesquieu Bordeaux IV- CREFF Banque Avenue Léon Duguit 33608 Pessac julien.batac@u-bordeaux4.fr Résumé La gestion par les processus

-l’organisation des opérations internes de la BADR ; page11 Opérations de caisse ; Opérations de placement ; Opérations de crédit ; -Etude des virements internationaux ; page14 - Un exemplaire d'un Relevé d'Identité Bancaire ; page15 -tableau des codes monnaies ; page16 - Liste des banques correspondantes de la BADR ; page17 -conclusion ;

lorsque la même terminologie est utilisée dans les lois, règlements, ou autres textes sans être clairement définies. Cette étude traite des besoins et attentes des dirigeants et des différents acteurs économiques. Ainsi, dans son « Manuel des Normes : Audit légal et contractuel » l’Ordre des Experts Comptables du Maroc « Norme 2102 » définit le contrôle interne dans la partie réservée à l’évaluation du contrôle interne comme suit : « Le contrôle interne est constitué par l'ensemble des mesures de contrôle

Avantage concurrentiel et compétences clés : expérience d’une recherche sur le secteur bancaire Éric LAMARQUE Université de Tours Classification JEL : L190, G210 Correspondance : CERMAT– IAE de Tours 50, avenue Jean Portalis BP 0607 37206 Tours Cedex 3 Tél : (33) 02.47.36.10.10 ; Fax : (33) 02.47.36.10.11 Email : lamarque@droit.univ-tours.fr Résumé : Les travaux empiriques cherchant à repérer véritablement les compétences sont relativement rares mais les résultats contribuent à éclairer les sources

Complémentaires Fonds Commun de Placement Financière d’Investissements Industriels et Immobiliers (ex-Financière Diwan) Fonds de Garantie pour les Revenus Irréguliers et Modestes Forward Rate Agreement First Time Adoption Guichet Automatique Bancaire Livre Sterling Grande Entreprise Gestion Globale des Risques Groupement Professionnel des Banques du Maroc Habitat Bon Marché Hors Taxes International Accounting Standards International Financial Reporting Standards Impôt sur le Revenu

d'activité. Les foires et salons professionnels La presse économique (l’économiste, la vie économique,….) Les associations d’aide à la création d’entreprises : Fondation Banque Populaire Réseau Maroc Entreprendre 3. Marketing Mix :  L’étude de marché permet de définir le marketing-mix, c’est à adire l’ensemble des moyens commerciaux dont dispose l’entreprise pour toucher les clients. Des variables qui comprennent : Produit Prix Place (distribution) Promotion (communication)

gestion intégrale ( globale ) de la qualité - PLUS que L’INSPECTION de la qualité du produit / service NE VEUT PAS DIRE 3 PRINCIPES PRINCIPE - Intégrale = toutes les composantes de l’organisation - Qualité totale qualité <<parfaite» ventes marketing conception design production achats ressources humaines R & D 2 TQM (1/2) REMARQUES____________________ - formation groupe-conseil - objectifs qualité dans le plan d’affaires - virage culture qualité 2. Orientation clientèle • interne

expérience tant dans le domaine du financement des économies africaines que dans celui des opérations internationales, notamment du commerce intra africain et avec le reste du monde. Elle a de nouveau changé de nom en janvier 1993, devenant : la COMPAGNIE BANCAIRE DE L’AFRIQUE OCCIDENTALE. Ce changement traduit la mutation récente de la banque ainsi que ses nouvelles ambitions dans le sens de la constitution d’un grand groupe financier à vocation régionale. Mais avant cela, en 1980, décision fut prise

contrôles manuels nécessaires. La création du poste d’auditeur interne en 2005 vise à mettre en place un mécanisme d’audit exhaustif et formel et à renforcer les outils de contrôle existants. Les audits des antennes sont fréquents et comprennent les vérifications nécessaires pour garantir un bon audit des procédures crédit, même si leur qualité n’a pas pu être optimisée en raison d’une forte rotation de ce poste. Activités : produits et services reçoit la note a: enda bénéficie d’un bon positionnement