Audit Marketing Opérationnel

performance dans ces deux domaines économique et stratégique. On appelle contrôle interne l'ensemble de tels dispositifs. Il est souhaitable de tester périodiquement l'efficacité et la pertinence de tel ou tel aspect du contrôle interne. On appelle audit le processus consistant à étudier et à évaluer le contrôle interne ou certains de ses aspects, ainsi que les performances qu'on en attend. Le résultat qui en découle permettra à son tour de juger de l'efficacité de l'entreprise, car le défi de chaque

postes, voire des départements entiers sont créés afin de faire face à ce défi. Paradoxalement, il existe peu de personnes disposant à la fois de l'expérience opérationnelle nécessaire et d'une vision d'ensemble des problématiques. Au terme de la formation, nos étudiants sauront prendre immédiatement en charge des responsabilités opérationnelles soit dans une entreprise de taille moyenne, soit dans un groupe international, soit dans un cabinet de conseil ou une collectivité locale, selon leurs affinités

exercer le métier de contrôleur de gestion sous ses différents aspects : • En entreprise :  Contrôleur de gestion siège : consolidation des données des filiales, analyses, reporting à la Direction Générale.  Contrôleur de gestion sur site opérationnel : (usine, agence, succursale) - études ponctuelles, calculs de coûts, suivis de charges ou d'investissements ; - mises en place d'outils, de procédures, de tableaux de bord ; - reporting au siège.  Contrôleur de gestion international : mise

Chapitre 2 Le marketing stratégique Les questions auxquelles répond ce chapitre ◆ Quels sont les outils appropriés pour réaliser un diagnostic stratégique ? ◆ Quelles sont les principales stratégies marketing ? ◆ Quels outils d’aide à la décision guident le responsable marketing ? ◆ Comment créer et développer un positionnement différenciateur ? 25 Savoir-être ◆ Quelles rubriques constituent l’audit marketing ? Savoir-faire ◆ Quelle est la démarche du marketing stratégique ? Le marketing stratégique

Contexte : Souvent des universitaires ; Choix du sujet et des objectifs faits par le chercheur ; Délais plus flexibles ------------------------------------------------- Approche opérationnelle : ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Etapes et fondements opérationnels d’une recherche en gestion ------------------------------------------------- But : Développer notre compréhension d’un problème managérial particulier. -------------------------------------------------

traduisant l’enrichissement de la fonction. La première définition que nous allons citer revient 1948 et est donnée par l’American Marketing Association. La logistique désigne, selon cet organisme, « mouvement et manutention de marchandises de point de production au point de consommation ou d’utilisation ». Une autre définition qui est plus large que celle de l’American Marketing Association, est parue en 1962. La logistique est le « terme employé dans l’industrie et le commerce pour décrire le vaste spectre

............................................................................ 35 1) Définition de la communication globale : La communication globale se définit comme une approche globale de l’ensemble des communications : institutionnelle, marketing et interne. Elle est présentée comme une démarche homogène qui vise à tracer un territoire pour l’entreprise et à l’imposer aux diverses formes de communication. La communication globale recherche la cohérence entre le contenu des messages, la

produits, matrice BCG Michelin : Analyse SWOT : stratégie générique Bibuloba : analyse stratégique pour une TPE. Adresse du blog : http://strategie-psa.blogspot.com/ Chapitre 1 : Le domaine de la stratégie Management stratégique, management opérationnel Typologie des décisions – Igor ANSOFF Caractéristiques des décisions stratégiques Elles concernent des orientations à long terme : 3 ans et plus. Le but est l’obtention d’un avantage concurrentiel. Elles portent sur le périmètre d’activité

4 5- Pour accroître l'utilité de l'information : 4 II – LES PRINCIPAUX DOMAINES D'AUDIT : 4 1- L'audit financier : 5 2- L'audit interne : 5 3- L'audit opérationnel : 5 III – RELATIONS ENTRE LES DIFFERENTS DOMAINES D'AUDIT 6 1- Audit interne et audit opérationnel : 6 2- Audit financier et audit opérationnel : 6 3- Audit interne et audit financier : 7 IV – LE RISQUE D'AUDIT 7 1- Le risque de l'entreprise 7 2- Le risque lié au contrôle (par l'entreprise) 8 3- Le risque lié de non-détection

com) - 17 Janvier 2009 à 21:55 interne Enjeux et pratiques à l’international Audit Ce document est la propriété exclusive de xeromed xeromed (xeromed@hotmail.com) - 17 Janvier 2009 à 21:55 Audit interne : enjeux et pratiques à l’international Sous la direction d’Élisabeth Bertin Ce document est la propriété exclusive de xeromed xeromed (xeromed@hotmail.com) - 17 Janvier 2009 à 21:55 Audit interne : enjeux et pratiques à l’international Préface de Louis Vaurs Groupe Eyrolles