Audit Marketing Opérationnel

170 x 240 mm - 18,8 mm Collection Finance S o u s l a d i r e c ti o n d e Élisabeth Bertin e L’audit interne, fonction clé de l’entreprise Christian Prat dit Hauret Alessandro Reitelli Julie Tixier Louis Vaurs François Vidaux Audit interne Noël Pons n o i Audit interne barbary-courte.com - Photo de couverture : ©Laurent Thion Christine Pochet t Francis Lamarque c Éric Lamarque e Christophe Godowski l Florence Fradin l Eustache Ebondo wa Mandzila o Patricia Coutelle-Brillet

UE3: Initiation à la stratégie marketing INTRODUCTION Vient du grec (stratêgia): art de faire évoluer une armée sur un théâtre d’opérations jusqu’au moment où elle entre en contact avec l’ennemi. Il n’y a pas une seule stratégie possible (des dizaines de possibilités) mais toutes tiennent compte de l’environnement général. RAPPEL: l’environnement de l’entreprise Le macro-environnement: le modèle PESTEL Ce sont des variables générales à l’ensemble d’une économie donnée. Elles offrent

livraison des distributeurs La conception de la création des modèles prend environ 6 mois. Dans un premier temps la direction marketing, le directeur des collections, les chefs de produits/stylistes et les graphistes définissent les tendances et orientations en se basant sur les analyses commerciales des années précédentes. Ils se basent également sur leurs anciens choix d’axes marketing. On pourrait comparer cette étape de la réalisation à un cahier des charges. Ensuite arrive vraiment la conception des

Audit Interne et Externe 2010-2011 Table des matières Partie 0 Introduction o Définition d’un système, o Définition d’un méta système, o Définition de l’entreprise, o Les soldes intermédiaires de gestion, o Les fonctions liées à la chaine de valeur de l’entreprise o Les principales fonctions, o La structure fonctionnelle, o La structure divisionnaire, produit/géographique, o La structure matricielle,

François Vidaux -:HSMCLC=ZX^\U\: C Audit interne barbary-courte.com - Photo de couverture : ©Laurent Thion Julie Tixier e Alessandro Reitelli l Christian Prat dit Hauret c Noël Pons Code éditeur : G53970 ISBN : 978-2-212-53970-7 Docteur ès Sciences de Gestion, Élisabeth Bertin est maître de conférences en sciences de gestion à l’Institut d’administration des entreprises de Tours. Elle assure la direction du master 2 Audit des entreprises internationales, qu’elle

MEMOIRE DE FIN D ETUDES AUDIT DE LA PERFORMANCE Réalisé par : OUEDRAOGO SAVE AUDIT DE LA PERFORMANCE REMERCIEMENTS Le présent travail, qui constitue une synthèse des acquis de notre cursus au sein de l’ISCAE, et des réflexions personnelles étayées par la pratique de la vie professionnelle, n’a pu être réalisé que grâce à l’aide précieuse qui nous a été apportée pour guider notre démarche. A cet égard, nous tenons à remercier particulièrement, notre encadrant, M. AMAN MUSTAPHA, pour

entre performance et conformité afin de répondre à leurs obligations. Les organes de gouvernance et l’équipe de direction doivent notamment mettre en place des organisations et définir des processus leur permettant d’atteindre leurs objectifs opérationnels, comme par exemple ceux consistant à délivrer la meilleure qualité et les meilleurs prix à leurs clients, tout en donnant satisfaction à leurs actionnaires et en démontrant aux législateurs la bonne conformité leur entreprise aux lois et aux réglementations

diagnostic d’une organisation qui est normalement suivi d'un rapport et de recommandations afin d’apprécier la pertinence et l’efficacité des choix stratégiques. Ce qui permet de définir des objectifs stratégiques clairs, mesurables et réalisables. Cet Audit apporte des réponses à cinq questions : -Les résultats obtenus sont-ils satisfaisant ? -La stratégie est-elle maîtrisée ? -A-t-on fait les bons choix stratégiques ? -La conduite de la stratégie en termes de processus est-elle satisfaisante ? -Les moyens

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D ADMINISTRATION DES ENTREPRISES MEMOIRE DE FIN D ETUDES AUDIT DE LA PERFORMANCE Encadré par : M. AMAN Réalisé par : Sarah FILALI ALLACH Zakaria EL RHAFFOULI AUDIT DE LA PERFORMANCE REMERCIEMENTS Le présent travail, qui constitue une synthèse des acquis de notre cursus au sein de l’ISCAE, et des réflexions personnelles étayées par la pratique de la vie professionnelle, n’a pu être réalisé que grâce à l’aide précieuse qui nous a été apportée pour guider notre

On peut résumer les objectifs du plan de communication en soulignant cinq types d’objectifs : Une communication corporate ou institutionnelle dont le sujet du discours est l’entreprise ou l’organisation elle-même Une communication marketing qui s’adresse au consommateur (b-to-c) dont le sujet peut porter sur les marques, les produits, les gammes de produits. Une communication b-to-b dont la cible est les entreprises. Une communication interne qui s’adresse aux salariés de l’entreprise