Audit Marketing Sujet Corrigé

(gestion de la chaîne logistique) et aval (gestion de la relation clients). Ces deux fonctions ont en effet connu des mutations majeures, faisant naître de nouveaux besoins en contrôle de gestion. Mots clés : modèle ABC, SCM, GRC, approvisionnement, marketing. Abstract: In view of important change on the firm environment, management accounting experienced transformation, by adopting new costing methods. ABC is an evidence of this change. At the same time, business functions faced important change,

l’audit interne…………………………………………… Chapitre.2 : Audit et contrôle interne……………………………………………………. 2.1. Définition et objectif du contrôle interne……………………………………………… 2.2. Eléments et composants du contrôle interne………………………………………… 2.3. Les principes du contrôle interne……………………………………………………… 2.4. Les avantages liés à l’existence d’un système de contrôle interne……………….. 2.5. Les insuffisances inhérentes à tout système de contrôle interne……………… 2.6. Dynamique audit interne / contrôle interne……………………………………………

Marketing Show The LE LIVRE BLANC DU MARKETING 2007 Les mutations médias d'aujourd'hui et de demain dans un monde marketing fait d'innovations et de génie CONTENT PARTNER Rédigé par : Olivier Bender et Gianni Di Salvo de Facilys Sur base de The Marketing Show développé par : Tom Garrahan et Neil Gibbons 2 The Marketing Show Le livre blanc du marketing 2007 Les mutations médias d'aujourd'hui et de demain dans un monde marketing fait d'innovations et de génie. 1. 2. 3

............ 9.2 Des revues de direction, sur quoi ? ....................................... 9.3 Des revues de direction, quand ? .......................................... 6 7 8 9 10 Clé n° 8 : Des audits internes qui fonctionnent bien .................. 10.1 Des audits, pourquoi faire ? .................................................. 10.2 Les mécanismes de l’audit .................................................... Sommaire VII 11 Clé n° 9 : La volonté de tous pour

compréhension et à la maîtrise des outils qualité 24 5.5 Phase 5 : Accompagnement à la mise en plan du plan d’actions _______________________ 25 5.6 Phase 6 : Evaluation et/ou audit blanc ___________________________________________ 25 5.7 Phase 7 : Processus de certification______________________________________________ 25 5.8 Phase 8: Audit de suivi et plan d’actions d’amélioration ______________________________ 26 6. Conclusion __________________________________________________________ 27 GESTION DE LA

LES SYSTEMES DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL (SME) SYNTHESE AVERTISSEMENT Ce document a été réalisé en 2003. Ses informations peuvent donc être sujettes à modifications et actualisation en fonction de l’évolution de la législation, des normes de référence et des dispositifs de financement. Il fournit cependant une base d’information qui reste pertinente, notamment sur les principes et méthodes des SME. Par ailleurs, ce document de synthèse n’est aucunement critique. Il a été réalisé en vue de

..................... 9.2 Des revues de direction, sur quoi ? ....................................... 9.3 Des revues de direction, quand ? .......................................... 73 73 75 78 10 Clé n° 8 : Des audits internes qui fonctionnent bien .................. 10.1 Des audits, pourquoi faire ? .................................................. 10.2 Les mécanismes de l’audit .................................................... 79 79 80 Sommaire VII 11 Clé n° 9 : La volonté de tous pour

l’environnement général de la mission, puis aborde en un deuxième niveau la formalisation de la procédure de clôture de période lié au contrôle et suivi budgétaire, par une évaluation des actions existantes. Vers la fin une conclusion générale fera le résumé du sujet traité dans le présent rapport. PARTIE I : ENVIRONNEMENT GENERAL DE LA MISSION CHAPITRE I : WANA CORPORATE & LE SECTEUR DES TELECOMS AU MAROC Section 1 : Le secteur des télécoms au Maroc Présentation du Secteur des télécoms Marocain :

Production, Marketing, Ressources humaines et Informatique de MENARA PREFA, l’expression de mes sentiments distingués et ma gratitude pour leur disponibilité et leur soutien. Finalement, mes vifs et sincères remerciements à l’ensemble du CORPS ADMINISTRATIF ET PROFESSORAL de l’école HEEC de Marrakech et de l’université MONTPELLIER 1. Sommaire : Remerciement :…………………………………………………….3 Introduction :………………………………………………………5 Première partie : Aperçu méthodologique, audit et diagnostic

enjeux de la certification pour l’unité de traitement des DASRI .......................................... 18 1.2.1. Un enjeu économique : la réduction du coût de traitement des DASRI ............................. 18 1.2.2. Un enjeu marketing : la promotion du CHU auprès des clients et des autres hôpitaux.... 21 1.2.2.1. Une certification pour fidéliser les clients et conquérir de nouveaux marchés.............. 21 1.2.2.2. Une certification comme moyen de communication externe