Avantage Concurrentiel De Castorama

l’unité commerciale Castorama est une grande surface spécialisée dans le bricolage située Boulevard Beaujoire à Nantes. Le magasin est implanté depuis juin 1990 et à une superficie de 11 355 m2. Le responsable de cette unité commerciale est MR DASILVA. Le statut juridique est une SARL. L’offre de l’unité commerciale Stratégie d’assortiment ,politique de marque : Castorama propose une gamme large et profonde avec 53 293 produits référencés en magasin. De plus, Castorama offre à ses clients

MONOGRAPHIE DE CASTORAMA SOMMAIRE INTRODUCTION 1 I. L’Environnement du marché du bricolage 2 1) Présentation du marché du bricolage 2 2) Présentation de l’entreprise 3 2)1. Kingfisher 3 2)2. Présentation globale de l’entreprise 4 2)3. La première enseigne du bricolage 5 2)4. Les concurrents 6 II. L’organisation interne 8 1. La communication 8 2. La fidélisation clients 9 3. La promotion sur le lieu de vente (PLV) 10 4. Organisation des magasins 11 5.

AVANT-PROPOS Je tiens • remercier tout particuli‚rement Monsieur WOJTAZEWSKI, Directeur du magasin, Monsieur EFFROI, Directeur gestion logistique, H€l‚ne MATEO, Juliette RAKOTO, Corinne REY, Florelle HAUTTECOEUR, et tout le personnel du magasin CASTORAMA B€ziers pour leur accueil chaleureux et leur aide. GUIL Fr€d€ric I.U.P. Sciences de gestion 2001 / 2002 2 RAPPORT DE STAGE SOMMAIRE INTRODUCTION Page 1 1ere partie : Analyse strat€gique de la firme Historique de la firme I

AVANT-PROPOS Je tiens • remercier tout particuli‚rement Monsieur WOJTAZEWSKI, Directeur du magasin, Monsieur EFFROI, Directeur gestion logistique, H€l‚ne MATEO, Juliette RAKOTO, Corinne REY, Florelle HAUTTECOEUR, et tout le personnel du magasin CASTORAMA B€ziers pour leur accueil chaleureux et leur aide. GUIL Fr€d€ric I.U.P. Sciences de gestion 2001 / 2002 2 RAPPORT DE STAGE SOMMAIRE INTRODUCTION Page 1 1ere partie : Analyse strat€gique de la firme Historique de la firme

AVANT-PROPOS Je tiens • remercier tout particuli‚rement Monsieur WOJTAZEWSKI, Directeur du magasin, Monsieur EFFROI, Directeur gestion logistique, H€l‚ne MATEO, Juliette RAKOTO, Corinne REY, Florelle HAUTTECOEUR, et tout le personnel du magasin CASTORAMA B€ziers pour leur accueil chaleureux et leur aide. GUIL Fr€d€ric I.U.P. Sciences de gestion 2001 / 2002 2 RAPPORT DE STAGE SOMMAIRE INTRODUCTION Page 1 1ere partie : Analyse strat€gique de la firme Historique de la firme Page 3 I – Caract€ristiques

l’établissement de formation) Périodes de stage effectuées par le stagiaire : 1/ Missions préparatoires et de suivi Rappel: 20 demi-journées maximum et 10 minimum Nombre de demi-journées ENTREPRISE : RAISON SOCIALE : CASTORAMA France SAS CODE APE : 4752 B ADRESSE: 11 BD DE GRENELLE 75015 PARIS TELEPHONE: 01 58 01 26 30 FAX : 01 58 01 26 36 Mail: anna.busvetre@castorama.fr  TUTEUR : NOM : BUSVETRE ANNA ADRESSE DE L’UNITE COMMERCIALE: 11 BD

Castorama et Leroy Merlin condamnés à fermer leurs magasins le dimanche Par Philippe Bertrand | 26/09 | 15:45 | mis à jour à 19:20 Lesechos.fr Le tribunal de commerce de Bobigny a ordonné jeudi aux enseignes de bricolage de cesser d’ouvrir quinze points de vente en Ile-de-France le dimanche. Leroy Merlin devra cesser d’ouvrir neuf de ses magasins franciliens le dimanche. - AFP Leroy Merlin devra cesser d’ouvrir neuf de ses magasins franciliens le dimanche. - AFP Chez FO, on affiche une satisfaction

principe chaque enseigne possède propre parking Regroupements d’enseignes : + de clientèle Cette implantation a été déterminée en fonction des surfaces de vente et du CA Surface Etendue: 300 à 16 000 m2 maximum Leroy Merlin: environ 9 200 m2 Castorama: 16 000 m2 maximum Mr. Bricolage: de 1 000 à 12 000 m2 Bricomarché: de 800 à 3 500 m2 Bricorama: entre 2 000 et 6 000 m2 Assortiment Proposent : Marques nationales Marques de distributeurs : améliore leurs marges, qualité de leur image,

deuxième pays le plus peuplé d’Europe et représente une population de 65.280 millions d’habitants avec un PIB par habitant en 2012 de 27 680 euros, soit un chiffre supérieur à celui de la moyenne de l’Union Européenne. Le pays présente de nombreux avantages et notamment un réseau de transport routier dense et très performant. Il s’agit donc d’un marché potentiel très important Le secteur du bricolage en France se porte bien. En effet, il est prévu 2% de croissance en 2012 pour atteindre un montant

consommateurs : Type d'acheteurs : Nature de l'achat : Importance des marques : Fidélité aux marques : Part des MDD : Prix (pricing) : c)Micro-environnement et position concurrentielle : analyse des principaux concurrents PRINCIPAUX CONCURRENTS SUR LE MARCHE DES CUISINES AMENAGEES : La grande distribution (Castorama, Lapeyre, Leroy Merlin, Conforama) : Leurs prix : Ils s’adressent au grand public, leurs prix ne doivent donc pas être trop élevés pour rester cohérent avec leurs cibles