Avantage Concurrentiel Loreal

d’usines, offrir des bourses d’études, etc. •Exemple pour les relations publiques dans le milieu d’enseignement : l’armée canadienne organise chaque année dans les universités et lycées canadiens des séances dans lesquelles elle présente les avantages d’adhérer à l’armée. Ce sont principalement des séances d’information. Les associations de consommateurs Les associations de consommateurs testent généralement les produits. Il est donc important pour l’entreprise de se faire connaitre d’elles afin

fortes, symboliques Compréhension de la publicité Publicité  segmentation (stratégie mkg) Nature de la segmentation variables Socio démographie Age, sexe, csp, situation familiale etc Style de vie Centre d’intérêt, opinions, valeurs Avantage recherché Bénéfices recherchés, critère de choix Critères situationnels Occasion d’achat, modalités de consommation (lieu, activité), type d’achat (habituel, impulsif…) Statut utilisateur Fréquence achats, volume achats, autres achats De cette

Giorgio Armani Maquillage : l’Oréal – May belline – H-R Produits capilaires : Garnier – Kerastase Soins : Biotherm Concurrences : Schiseido (n°1 au Japon), Lauder (n°1 aux U.S.A) L.V.M.H. (France) (dior plus vendu en monde, Guerlain) Loreal veut conquérir les personnes de couleurs. P23 1 avoir l’activité consiste moderniser sans cesse les gammes de produits cosmétiques. 2. Car il faut sans cesse renouveler 3. Service recrutement préférence des jeunes diplômés avec une

commercialiser et d'assurer le service d'après vente des produits. Les premiers produits qui ont été concerné par les techniques du marketing : les produits alimentaires et non alimentaires de consommation courante au sein d'entreprises comme Nestle, Loréal, Procter. Peu à peu le marketing s'est développé aux produits de technologies durable et peu durable mais également aux services (bancaire, assurance...), aux enseignes de distribution, aux organisations sociales, religieuses également aux partis

l’historique. Présentation des raisons rigides et spécifiques expliquant les évolutions du chiffre d’affaire telles que : Les ruptures magasin ou fournisseurs. Les échecs ou succès d’une opération nationale. La modification de l’assortiment. L’impact concurrentiel… c. Plan d’action : Présenter et expliquer les actions les plus significatives prévues pour le mois prochain telles que : La promotion interne. La mise en avant. La proposition des remises. d. Le directeur magasin valide les analyses et les appréciations

commerciales sur Power Point. * Le marketing direct : création de bases de données, qualification de fichiers, prospections, rédaction et envois de mailings et d’e-mailing * Veille marketing : benchmarking, recherche marketing, analyse concurrentielle Au cours de la deuxième année, mes missions ont été les mêmes, en y intégrant des tâches liés à la préparation d’un salon pour la communication interne (REAVIE, 12 au 14 octobre 2011), la préparation d’une séminaire pour la communication interne

s’emploie à l’identification, l’appréciation et l’usage des signaux faibles pour percevoir et avertir des dangers et des opportunités en amont. Les signaux faibles proviennent de sources politiques et socioculturelles ainsi que d’environnements concurrentiels, scientifiques et technologiques. La veille stratégique se compose de 4 parties : A. La veille technologique * La veille technologique : elle a lieu lorsqu’un concurrent a acheté ou développé un brevet, ou qu’il a développé une nouvelle

............................................... 52 Techniques d’analyse .......................................................... 53 Marché potentiel et marché effectif ........................................ 54 Les positions et stratégies concurrentielles ................................ 54 2.1.1 2.1.2 2.2 3 2.2.1 3.1 3.2 4 4.1 4.2 Analyse de l’offre ................................................................... 54 Segmentation ......................................................

... 53 2.1.2 Marché potentiel et marché effectif ........................................ 54 2.2 Analyse de l’offre ................................................................... 54 2.2.1 3 Les positions et stratégies concurrentielles ................................ 54 Segmentation ............................................................................. 57 3.1 3.2 4 Critères de segmentation .......................................................... 57 Conditions

53 2.1.2 Marché potentiel et marché effectif ........................................ 54 2.2 Analyse de l’offre ................................................................... 54 2.2.1 3 4 Les positions et stratégies concurrentielles ................................ 54 Segmentation ............................................................................. 57 3.1 Critères de segmentation .......................................................... 57 3.2 Conditions