Avantages Et Inconvénients Normes Iso 9001

dans une fonction similaire Caractéristiques souhaitées : Bon niveau d'anglais, - Connaître les process de l’entreprise, les flux et les technologies associées Caractéristiques supposées utiles : Connaître les principes de la certification : normes ISO 9001 (services) et 14001 (environnement), norme OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series), Maîtriser les outils de l’informatique de gestion et avoir des bases en informatique industrielle Arguments ou atouts à mettre en valeur :

.................................................................................................... 12  Les référentiels .......................................................................................... Erreur ! Signet non défini.  Les normes ................................................................................................................................... 12  Les certifications de services................................................................Erreur ! Signet non

10 1) Dépollution de l’air 10 2) Recyclage 10 3) Déconstruction 11 II. Intérêt 12 a. Description du projet 12 b. Contexte du projet 12 c. Etude de Benchmarking sur le vitrage 13 d. Respecter les normes de gestion de l’énergie 18 e. Respecter les normes d’environnement 19 f. Introduire le QCD 20 1) Principe du QCD 21 2) Etude des liens 22 3) Recherche de liens relationnels client/fournisseur 22 4) Modèle de la performance : Recherche de liens 23 III. Information

processus - Du concept à l’audit, Recueil de normes, 2004. H. Mitonneau, L’auditeur qui en savait trop… Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l’audit sans jamais oser le demander, 2009. P. Vandeville, Audit qualité-sécurité-environnement - Mode d’emploi, 2003. J-P. Madoz, L’audit et les projets, Coll. « 100 questions pour comprendre et agir », 2003. L’auteur Vincent IACOLARE est concepteur et animateur de 3 stages AFNOR sur l’audit (Auditeur ICA ISO 20000-1, Analyse rapide de la performance

conséquent, à la promotion de la qualité des produits. Dans ce domaine, l’APAB a initié de multiples actions, la dernière en date, a été organisée en 2008 et consistait en une campagne de sensibilisation aux normes de production en vigueur, en l’occurrence les exigences HACCP et la norme universelle ISO 22000, dédiée au secteur agro-alimentaire. En collaboration avec l’Institut National de Normalisation – IANOR, l’APAB élabore actuellement un Label Qualité pour les Boissons. Cette initiative vient combler

acquises au profit de la satisfaction de ses clients. II.3-Implantation : Le siège social de la SAM se situe à l’avenue KHEIREDDINE PACHA. Son emplacement au plein cœur de la capitale avec une superficie de 17 000 m², lui procure un avantage concurrentiel incontournable, grâce à la proximité aux grands établissements ; banques institutions publiques et financières et à la facilité des accès aux entrées périphériques de la capitale. II.4-Caractéristiques ➢ Superficie :

.................................................................... 4 b) Projet d’entreprise et programme qualité ........................................................................................... 6 2- Qualité-Sécurité-Environnement : Normes et SMI.............................................................................. 7 a) Institutions et organismes ........................................................................................................................... 7 b)

conférence à l'université de REIMS)Présenté par : M. Nachid DJEBANAAnnée universitaire 2006/2007SOMMAIREINTRODUCTIONPageI. Première partie : « Concept qualité »1. Définition et origine 71.1 Définition de la démarche qualité 71.2 Qu'est-ce que la norme ISO ? 81.3 Qu'est-ce qu'un service ? 91.4 Les spécificités de l'offre de conseil 91.5 Concept qualité dans les services 112. Les différentes démarches de la certification 122.1 Préparer et communiquer 122.2 Former les acteurs 122.3 Identifier les processus

Introduction Générale ………………………………..………………………………………………… 3 Chapitre 1 : COFICAB ORGANISME D’ACCUEIL ………………………..……………………. 4 1. Historique …………………………………………………………… ..……………………...…… 5 2. Fiche signaletique ……………………… . ……………………………………………………. 5 3. Certification ISO ………………………………………………………………………………….. 6 4. Clients …………………………………………………………………………………………….….. 6 5. Structure organisationnelle ………………………………………………………………… 8 6. Departements ……………………………………………………………………………………. 8 Chapitre 2 : PROCESSUS DE PRODUCTION …………………………………………………

.... Composantes de l’incertitude .................................................. Méthodes d’évaluation de type A ou B ................................... Gestion des dispositifs de mesure............................................ Mesure et ISO 9001:2008........................................................ Incertitude de mesure : méthodes d’estimation et de calcul .... Partie IV – L’amélioration des produits et ses méthodes et techniques 9 Les aspects économiques de la qualité ....