Banque à Distance

Chargé d’accueil En banque Description du poste Accueil de la clientèle Effectuer les opérations courantes du guichet Diriger le client vers le service bancaire adapté à son besoin La Clientèle Essentiellement les clients ( ou futurs clients ) détenteurs de services associés à la banque concernée .. Professionnels ou particuliers Les Missions du Chargé d’Accueil Missions de vente : Vendre les produits et les services de base de la banque > Moyens de paiements (chèques, cartes bancaires)

l’entreprise………………..………………...……………...…................ p. 1 Organigramme de la structure Introduction……………………………………………......…………………...……..….… p. 2 Le sujet développé : La gestion des commandes clients particuliers…..................... p. 3 A) La gestion des commandes reçues par courriers I. L’ouverture des courriers au service VAD II. L’enregistrement des commandes client VAD III. La gestion des règlements clients VAD 1) La gestion des chèques

Le droit au compte bancaire L’accès à un compte bancaire et ses services est garanti par la loi car celui-ci est aujourd’hui indispensable à la vie quotidienne. La loi du 29 juillet 1998 a institué le droit au compte bancaire afin de protéger les personnes en situation de précarité financière. Mais cette loi a des limites car une banque peut refuser l’ouverture d’un compte à une personne. Cette personne peut s’adresser à la Banque de France, grâce à un formulaire type (qui peut être complété

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL ADOPTION DE LA BANQUE ÉLECTRONIQUE ET SON IMPACT SUR LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE : CAS DU SECTEUR DU MARCHÉ DU LIBAN MÉMOIRE PRÉSENTÉ COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES PAR TOUFAILY ELISSAR JUIN 2004 2 Je dédie ce mémoire à mes parents et à tous mes chers amis à travers le monde . 3 REMERCIEMENTS Je voudrais remercier, infiniment et en premier lieu, mon directeur de recherche, Monsieur

de bons de caisse 5 Remboursement de DAT définition Votre compte est crédité du montant d'un versement d’espèces. a/ Versement auprès du guichet détenteur du compte à créditer b/ Versement auprès d’un autre guichet du même établissement Votre compte est crédité d'un montant de virement, reçu : - d'un client de la banque - d'un client d'une autre banque Votre compte est crédité du dépôt pour encaissement d’un ou de plusieurs chèque(s) Votre compte est crédité du montant correspondant

Les spécificités de l’entreprise bancaire : les conséquences pour le contrôle de gestion Ces spécificités tiennent à la fois à la nature même des métiers et des mutations qu’ils ont subies au cours de ces dernières années mais également à un système d’information qui est complètement différent de celui des entreprises traditionnelles. 1. L’organisation et les stratégies des banques Les réductions de coût sont toujours apparues comme le moyen principal d’améliorer la rentabilité. La dimension coût

ANALYSE STRATEGIQUE DE LA SOCIETE GENERALE I. II. III. Introduction Présentation du groupe Société Générale p2 p2 Les trois activités de la Société Générale : p3 • La banque de détail et de services financiers (Retail Banking) • La gestion d’actifs et de services aux investisseurs (Asset Management) • La banque de financement et d’investissement (Investment Banking) Analyse du secteur bancaire Analyse externe : opportunités et menaces de l’environnement Analyse interne : forces et faiblesses de

droit bancaire La reglementation bancaire est specilalisé elle comporte un aspect corporatif a travers des organismes divers. La necessité de protéger le client a conduit le legislateur a developper un regime protecteur de leur interet. Cela est visible au plan europeen a coté de dispositif plus classique pour facilité les echanges intra communautaire. Introduction avec le traité de maastrich d une banque centrale europeenne. Pour le droit interne dorenavant la legislation relative au etablissement

016 w w w. l e sclesdela banque.com Le site d’informations pratiques sur la banque et l’argent Bien utiliser la carte bancaire Les Mini-Guides Bancaires F B F - 1 8 rue La Fayette - 750 0 9 Pa r i s c l e s @ f b f. fr Février 2012 Sommaire Ce mini-guide vous est offert par : « Le présent guide est exclusivement diffusé à des fins d’information du public. Il ne saurait en aucun cas constituer une quelconque interprétation de nature juridique de la part des auteurs et/ou de l’éditeur ». «

des prix, mais aussi sur la capacité des agents à investir ou consommer. En se focalisant sur le niveau des prix, la Banque centrale européenne (BCE) ne s’interdit-elle pas de stimuler la croissance économique en période de récession ? [...] Keynes préconise donc d’utiliser la politique monétaire afin d’accroître la demande, la production et l’emploi. En effet, une baisse du taux d’intérêt à court terme doit en principe se répercuter sur le taux à long terme et stimuler l’investissement. Cela devrait