Benchmarking

BENCHMARKING REALISE PAR: -BENALLOU FATIMA EZZAHRA -BENALLOU SOUKAINA -CHARRADOU AHMED AMINE par : -ISMAILI MOHAMED BOUSSADERA -BADDA ATMANE Encadrés DR: Sommaire                  Introduction 1- Les fondements du benchmarking 1-1- Intelligence et veille a) L’intelligence b) Les types de l’intelligence économique c) La veille d) Les enjeux de la veille e) Les types de veille 2- Le Benchmarking : Définition et typologie 2-1- Définition 2-2- Les types du Benchmarking 2-3- L’objectif

partie : Benchmarking I. Le benchmarking : Exploitation d’un concept • Historique • Définitions • Le benchmarking : quel bénéfice pour l’entreprise • Benchmarking : Typologie II. Processus du Benchmarking III. Benchmarking : avantages mais aussi des limites • Avantages du benchmarking. • Limites du benchmarking. • Pièges du benchmarking

scorecard et le benchmarking pour essayer de comprendre comment et pourquoi mesurer la performance au sein d’une organisation. Au cours de la dernière décennie l’esprit benchmarking qui est né au cours de la période antérieure s’est renforcé. L’objectif de cet outil est désormais de mesurer l’efficacité et l’efficience de l’outcome, pour l’amélioration de la qualité des services d’une entité en comparent ses pratiques avec celles exercées par d’autres. La notion de benchmarking « appelé aussi

 BENCHMARKING INTERNE Objectif Partenaire utilisations Avantages inconvénients Analyser et comparer des processus, des concepts, des méthodes, des produits et des services (interne) Les membres de l’entreprise (le personnel) Phase d’apprentissage avant de pouvoir pratiquer le benchmarking externe. Les informations sont accessible facilement accessibles Analyse à l’interne : le partage de la même culture facilite la recherche et l’identification des solutions Il permet à l’entreprise

couleurs: marron, ivoire, noir, orangé, bleu nuit.Possibilité d’associer également avec débardeur de plusieurs coloris.5/5 | Très grand magasin avec un merchandising très soigné par rapport a « Phildare », aucun vêtement ne traine par terre.5/5 | BENCHMARKING

"Celui qui n'imite point n'invente point" est la devise d'une technique marketing trés répandue consistant d'améliorer les performences d'une entreprise est se rapprocher de l'excellence. Cette technique marketing est le Benchmarking. D'abord américaine et puis mondiale, Pratiquée depuis les années 50 se repose sur une idée très simple: Trouver dans le monde celui ou ceux qui réalisent de la manière la plus performante un processus ou une tâche. Aller les étudier en terme plus précis les "benchmarker"

suivre une opération de Benchmarking qui a comme principe la comparaison avec les meilleurs entreprises et dont le but est d'améliorer ses propres performances. Cependant, il y a des freins à la mise en œuvre d'une démarche de Benchmarking. Outil d’amélioration continue de la performance ; le Benchmarking permet des sauts de performances, plus particulièrement en productivité et compétitivité .Il accroît l’efficacité, l’efficience et les profits. Le Benchmarking est une riposte imaginée

BENCHMARKING CONCEPT ET METHODOLOGIE Réalisé par: - Zakaria El Hansali - Othmane Bouchmama - Issam Chagiri Niveau : 3eme année Année : 2010 Sommaire Introduction……………………………………….3 Définition………………………………………….4 Principes de fonctionnement………………………5 A. Typologie……………………………… .. 5 I. Le benchmarking interne………………5 II. Le benchmarking externe……………

Il existe plusieurs types du benchmarking, il a le benchmarking interne et le benchmarking externe qui compte à lui contient plusieurs types différents tels : Le concurrentiel, le fonctionnel, le générique, le coopératif, le stratégique etc… Durant cette partie on ne parlera que des 3 types connus pour être les plus importants dans le benchmarking interne et qui sont : Concurrentiel, fonctionnel et générique Le benchmarking interne Permet d’analyser et comparer des méthodes, les produits

IV. VEILLE MARKETING ET BENCHMARKING A L'INTERNATIONAL La veille est un processus continu de recherche, d'analyse et de diffusion d'informations pertinentes et sélectionnées, et qui apportent des avantages concurrentiels à l'entreprise. L'environnement économique est sans cesse mouvant. Il devient chaque jour indispensable pour une entreprise de maîtriser certaines données essentielles. Fivia souhaiterait à terme positionner Ratecard sur les marchés de la publicité sur internet dans les pays