Book Vendeur

rigoureux. clair : évitez les abréviations, les longues explications, allez droit au but. soigné : c’est à la fois une preuve de votre professionnalisme et une marque de respect envers ceux qui auront à lire ce document et que vous solliciterez. vendeur : c’est le plus difficile à réaliser… Votre dossier doit, dans les formulations employées, refléter votre enthousiasme, votre conviction sur la potentialité économique de votre projet et également refléter votre crédibilité. SOMMAIRE INTRODUCTION

qui sait comprendre son marché, gérer des relations avant, pendant et après-vente, avoir des réponses individualisées, le tout dans une logique de coordination et de réactivité avec le reste de l’entreprise. En 10 ans, nous sommes passés du vendeur au commercial avec une professionnalisation de la fonction. Lange.book Page 10 Mercredi, 28. novembre 2007 2:16 14 10 Préface Le modèle MEF (Modèle d’Évaluation Fonctionnelle) développé dans le premier ouvrage de la collection « Les

de pages, hors annexes clair vitez le jargon professionnel. Les banquiers sont des gnralistes soign cest la fois une preuve de votre professionnalisme et une marque de respect envers ceux qui auront lire ce document et que vous solliciterez vendeur cest le plus difficile raliser Votre dossier doit, dans les formulations employes, reflter votre enthousiasme, votre conviction profonde sur la potentialit conomique de votre projet et votre crdibilit dentrepreneur. SOMMAIRE Vous 4 Votre projet

annexes ; • clair : évitez le jargon professionnel. Les banquiers sont des généralistes ; • soigné : c’est à la fois une preuve de votre professionnalisme et une marque de respect envers ceux qui auront à lire ce document et que vous solliciterez ; • vendeur : c’est le plus difficile à réaliser… Votre dossier doit, dans les formulations employées, refléter votre enthousiasme, votre conviction profonde sur la potentialité économique de votre projet et votre crédibilité d’entrepreneur. SOMMAIRE 1. Vous

• clair : évitez le jargon professionnel. Les banquiers sont des généralistes ; • soigné : c’est à la fois une preuve de votre professionnalisme et une marque de respect envers ceux qui auront à lire ce document et que vous solliciterez ; • vendeur : c’est le plus difficile à réaliser… Votre dossier doit, dans les formulations employées, refléter votre enthousiasme, votre conviction profonde sur la potentialité économique de votre projet et votre crédibilité d’entrepreneur. BUSINESS

depuis quelques mois ; il est vendeur dans une firme anglo-saxonne ; les parents s’éloignent du jeune couple ; la conversation porte évidemment sur ce jeune homme et reste centrée sur son métier… « Il est plutôt bien, mais quelle idée de faire ce job… ». La même scène se passe à Ocean Grove, dans le New Jersey ; la réaction des parents de la jeune fille est différente… « Le jeune homme est dans le business » ; ils se voient déjà marier leur fille à ce jeune vendeur qui a, sans nul doute, un brillant

Belgique), une politique de marque et la création d’une organisation commerciale efficace. En effet à cette époque (année 50-60) le consommateur n’achète pas suffisamment. C’est donc le vendeur qui sera là pour le stimuler. Cela va nécessiter des investissements en promotion et en vente (« Le vendeur est roi »). - O > D - Bénéfices tirés de la vente - Efforts basés sur la promo et la vente - Risque d’un marketing sauvage qui peut aller jusqu’à la manipulation (faire

troduction Le multicanal est l’intégration de tous les canaux de vente dans un même système capable de gérer toutes les interactions avec un client. Les canaux sont : • soit physiques (avec les magasins, les catalogue, la force de vente,…) • soit virtuels (comme les sites internet). Ainsi, un article peut-être choisi sur le catalogue papier, essayé en magasin et acheté sur le Web. L’objectif d’une stratégie multicanal est d’aboutir à une combinaison cohérente aux yeux de la cible. Il faut

|- L'enseigne 8 à Huit | |8 à Huit est une enseigne du groupe PROMODES. Créé en 1977, le concept 8 à Huit repose sur un principe de franchise volontaire de commerces alimentaires de proximité. Aujourd'hui, l'enseigne | |est représentée par 1 000 magasins en France.

Entreprise Clover Introduction L’entreprise Clover, située à Strazeele dans le Nord de la France, est une P.M.E. (Petite et Moyenne Entreprise) jeune puisque créée en 1987. Elle a adopté la forme de S.A.S. (Société par Actions Simplifiée), forme juridique nouvelle très prisée des sociétés anonymes. Son activité, en plein développement car répondant aux besoins actuels des ménages, consiste en la fabrication et la pose de verandas. Fort de ce succès elle souhaite conforter sa stratégie