Caractéristiques Lidl

des produits sans la marque de leurs fabricants. 1988 : deux choses marquantes dans le secteur de la distribution -début du téléachat a la télévision française -la première apparition de magasins hard discount en France. ( le premier a croix, Aldi ou lidl) L’appareil commercial Ensemble de magasins dans le secteur du commerce : commerce de gros ou de détail. On va principalement se consacrer au commerce de détail. 1-Les principaux formats de vente A. Les grands magasins 1° Définition le grand magasin

GRC depuis le début de l’année Chapitre 1. le contexte de la relation commerciale. I. la relation commerciale. A. les caractéristiques de la relation commerciale. 1. La relation commerciale représente un ensemble de contacts et d'échanges entre un client et une unité commerciale d'une période plus ou moins longue. Sa finalité est de maintenir et de développer le capital client. Une unité commerciale qui pratique le marketing relationnel écoute, analyse les attentes de chacun de

demande : c’est la division du marché en sous ensembles distincts, homogènes, significatifs et accessibles de consommateurs * sous ensemble : doivent être homogènes les consommateurs appartiennent à ce groupe partagent des caractéristiques. Mais cela dépend de caractéristiques objectifs : âge, sexe… * les groupes doivent être distincts les uns des autres pour pouvoir être identifiable. * Les segments significatifs : il faut que la taille du groupe soit significative pour justifier une politique

différents points à évoquer dans cette partie : la localisation précise du magasin, quelques données générales sur l’unité, ses moyens d’accès, sa visibilité, ses avantages et inconvénients concernant sa situation, la zone de chalandise et ses caractéristiques, son étendu, le listing des concurrents directs et indirects, etc. Utiliser des cartes et des tableaux permet d’aérer la page et de compléter les propos. 4 Forces - Situation dans une zone d’activités bénéficiant d’un trafic important

seront intéressés par l’attrait écologique de ce produit. On peut donc dire que la clientèle sera composée surtout de femmes ou jeunes femmes, citadines, ayant un niveau de vie aisée et s’intéressant de près ou de loin à l’environnement. Cette caractéristique est un point fort pour l’entreprise car les allemands sont en avance sur beaucoup de point au niveau de l’écologie et surtout du recyclage comme le recyclage des bouteilles en verre avec le système de consigne. « Le ministre de l’environnement

cours de marketing fondamental 9 1ère Partie : Le Marché 1- les besoins 2- le comportement d’achat 3- la consommaction 4- le marché et son environnement 5- la segmentation 6- l’étude de marché 7- la prévision de la demande 10 1- Les besoins 1- Définition 2- Caractéristiques 3- Classifications 11 1- Définition • • Selon le Larousse, le besoin est « une aspiration naturelle et souvent inconsciente » Selon Kotler, « un besoin naît d’un sentiment de manque éprouvé à l’égard d’une satisfaction générale liée à la

distributeurs ont réalisé l'importance du contact qu'ils ont avec le consommateur et du poids que ce contact leur donne vis à vis du fournisseur . Le marketing du distri est l'agrégation (assemblage, regroupement) de : marketing d'enseigne (carrefour, lidl, auchan), c'est une marque à part entière qui a un projet, un positionnement et un ciblage particulier → pour fidéliser et pour se démarquer de la concurrence. Toutefois les marques enseignes ont un ciblage plus grand que les marques industrielles

l’entreprise utilisatrice et entre le salarié et l’agence d’intérim. Il doit être écrit et être remis dans les deux jours au salarié sous peine d’être requalifié en CDI avec l’agence d’intérim. Il doit indiquer le motif, les dates de la mission, les caractéristiques de l’emploi et la rémunération et éventuellement la période d’essai, le nom de la caisse de retraite et l’URSSAF. On peut recourir à un salarié intérimaire dans les mêmes conditions que pour un CDD. En cas de rupture de contrat dans le cas où

(grandes surfaces/ supérettes) ou le degré de spécialisation (bijoutier/magasin de sport). Dans ce dossier nous étudierons le commerce de détail en libre-service, dans le hard discount. Le hard discount comme libre-service possédant plusieurs caractéristiques, c’est ce que nous allons traiter dans ce rapport. Nous aborderons dans un premier temps le concept du Hard Discount à travers ses différentes spécificités. Puis dans un second temps nous analyserons le profil et le comportement des consommateurs

y a un ordre/hiérarchie dans les différents types de réponses des acheteurs. Il va y avoir des réponses … … dont l’ordre se dira « séquence ». … cognitives « learn » : j’apprends qu’il y a un nouveau produit sur le marché et j’en apprends les caractéristiques = réception de l’info … affectives « feel » : j’ai une réaction, sensation Julie Tessier Page 12 = évaluation de l’info ... cpmtale « do » : j’achète ou pas, j’agi = action compte tenu de l’info Voici le modèle de Foote, Cone et Belding