Carte de fidélité

magasin se place premier région Bretagne Sud avec la meilleure progression en chiffre d'affaires, avec 8,1 % par rapport à 2008. Décathlon Vannes a réalisé un chiffre d'affaires de 13 170 838* millions d'euros avec les clients porteurs de la carte de fidélité. On note également que cette unité est celle qui réalise le plus de bénéfices au niveau de la région Bretagne Sud. Décathlon Vannes possède actuellement un portefeuille clients de 51019 personnes. Il touche 8268 foyers sur sa zone de chalandise

apprécié par des indicateurs d'attrition. Assurer une base de chiffre d'affaires stable à l’entreprise, c’est la notion de fond de commerce, pour une entreprise la fidélité des clients représente en quelque sorte une garantie de gains futurs ; des calculs de valeur actualisée forment des indicateurs précieux. Accroître la fidélité et la valeur du client notamment par des ventes additionnelles ou croisées ; au-delà du maintien de l'activité du client dans le temps on peut chercher à développer

LES CARTES DE FIDÉLITÉ FIDÉLISENT-ELLES LA CLIENTÈLE ? Nathalie Demoulin et Pietro Zidda De Boeck Supérieur | Reflets et perspectives de la vie économique 2008/2 - Tome XLVII pages 35 à 41 ISSN 0034-2971 Article disponible en ligne à l'adresse: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------http://www.cairn.info/revue-reflets-et-perspectives-de-la-vie-economique-2008-2-page-35.htm Document téléchargé depuis www.cairn.info - -

Gestion de la Relation Client Table des matières Introduction 2 1- Segmentation de la clientèle 2 2- Moyens de fidélisations (outils d’aide à la GRC) 2 Logiciel de GRC : 2 La carte de fidélité FNAC : 3 3- Recommandations 4 Forte relation client : 4 Développement du site Internet : 4 Politique de prix : 5 Conclusion 5 Bibliographie 5 Introduction Fnac, filiale du groupe PPR, est le leader dans la distribution de biens culturels et de loisirs. Elle

: Diagramme de cas d’utilisation du package « Gestion des comptes clients » Figure 4.5 : Diagramme de cas d’utilisation du package «Gestion des QR Codes» Figure 4.6 : Diagramme de cas d’utilisation du package «Gestion des cartes de fidélité» Figure 4.7 : Diagramme de cas d’utilisation du package «Gestion actualité» Figure 4.8 : Diagramme de cas d’utilisation du package «Gestion des scan » Figure 4.9 : Diagramme de cas d’utilisation du package «Gestion des co mptes

I/ La carte de fidélité La carte de fidélité remise au client a pour but de l’inciter à consommer plus ou à l’attacher à un point de vente, une enseigne ou un groupe d’enseignes en le récompensant par des avantages marchands ou des services particuliers. | L'octroi des cartes de fidélité comptent parmi les nouvelles stratégies de marketing employées par les différentes entreprises et enseignes commerciales. Aujourd'hui, des centaines de millions de ces cartes sont en circulation. Selon les études

plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits MR Chafik Bensfia. Powerpoint Templates Page 1 Le plan: • Introduction. I-définition du thème. II-Présentation de l’entreprise. 1-Carrefour. 2-Auchan. III-La fidélisation chez Carrefour. 1-la carte carrefour. 2- bébé réduc. IV- La fidélisation chez Auchan. • Conclusion. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 2 Introduction: La satisfaction du client est plus que jamais au centre des préoccupations des entreprises et se

1,96% | La clientèle: la clientèle Nocibé est essentiellement féminine car l'enseigne propose majoritairement des produits dédiés aux femmes. L'UC fidélise sa clientèle tout d'abord avec la carte de fidélité mais aussi avec un chaleureux accueil et un accompagnement du client jusqu'à sa sortie du magasin. Marchandisage: - Méthodes de vente en libre-service assisté Les odeurs et l’ambiance du point de vente participent à la notion de beauté

l’indique, un dispositif marketing visant { fidéliser les consommateurs d’un produit / service ou les clients d’une enseigne. Un programme de fidélité peut désigner un dispositif pris dans sa globalité, on parle alors de programme relationnel, ou dans un sens plus étroit, un système de récompenses favorisant la fidélité et le ré-achat. Les programmes de fidélité par récompenses les plus connus sont ceux utilisés par la grande distribution avec des systèmes de points ou de cagnottes. Les précurseurs

Trois axes majeurs : le prix, la qualité et la mode. | Services | Carte de fidélité (chèque de fidélité, bons lors des anniversaires des enfants, événements exclusifs et plusieurs avantages) | Carte de fidélité (offres exclusives pour les anniversaires des enfants, ventes privées et cadeaux) | Carte de fidélité(point de fidélité, privilèges toute l’année, information points en temps réels) | Carte de fidélité (chèque de fidélité, des remises, avant premières et ventes privées) | Prix | Bon rapport