Cas De Synthèse Grh

COMMERCIALES D’ALGER EHEC Mémoire de fin de cycle pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management THEME : LE RÔLE DE LA FORMATION DANS LA PERFORMANCE DES RESSOURCES HUMAINES EN ENTREPRISE Cas : SONELGAZ (Filiale IFEG) Présenté par : Encadré par : M. Bilal HAMI M. Ibrahim Azzeddine KERKOUB M. Mohamed Assil AOUED

Sommaire Partie 1 : Direction logistique 3 Partie 2 : Service Marketing, Communication et Web 4 Partie 3 : Service Achat 6 Partie 4 : Service DRH 7 Partie 5 : service Marketing et Communication 8 PARTIE 1 : Direction logistique  1- Synthèse des problèmes : * Le coût logistique représente 12,7% du chiffre d’affaire de l’entreprise alors qu’il devrait être inférieur ou égal à la moyenne de 7%. * Réduire de 50% les contacts téléphoniques avec les prestataires qui sont sans valeur

INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER Filière : Management Opérationnel de l’Hôtellerie et de la Restauration L’application de la GPEC au sein des établissements hôteliers : Cas de «hôtel El Minzah Tanger» Mémoire professionnel en vue de l’obtention du Diplôme du Cycle Normal Option : Management Opérationnel de l’Hôtellerie et de la Restauration Promotion: 2009-2012 Réalisé par : DALILA KARIM (MH3/A) SIHAM BEN HSSAIN (MH3/A) Encadré

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Le choix d’externaliser, l’échange et le contrat Mots clés Sous-traitance et risques associés, externalisation, chaîne de valeur, faire ou faire-faire EM 1.4 fiche Fiche synthèse Les entreprises peuvent choisir de « faire faire », d’externaliser plutôt que de « faire » en interne pour diverses raisons. L’analyse de la chaîne de valeur la guide dans son choix De nombreuses activités liées à l’informatique peuvent être externalisées o o o o o o 1. La sous-traitance et l’externalisation L’externalisation

L’éclatement des modèles en GRH :l’explication par la contingence, son intérêt et ees limites Jea a NIZE7 et E'raoçoîs PGCHa ULT L’écÎatemesl actuel des politiques de GRH vient heurter de ple in fouet les pré ücipes un iversalisles de management et leurs coroliaires en termes de èesï prncriees (AG RH, 1993). Un tel éclatement peut être envisagé de diffêrenies mal iéres: ceria ins n’hés iteront pas à poner des jugements sévères sur la discontlnuilé et/ou la

Carole Le Rendu-Lizée Enseignant-chercheur en GRH GRANEM - Université d’Angers carole.lerendu@univ-angers.fr Gérôme Guibert Dr en Sociologie – Chercheur associé LISE, CNAM-CNRS Sociologie économique gerome.guibert@wanadoo.fr Étude sur la GESTION PREVISIONELLE DES EMPLOIS ET COMPETENCES au sein du RESEAU AQUITAIN DES MUSIQUES ACTUELLES NOTE DE SYNTHESE 1 – Les risques à ne pas s’occuper de Gestion des Ressources Humaines...................... 2 2 – Les difficultés à agir sur la Gestion

pratique 25 I. TP1. Etude de cas : la GRH 26 II. TP2. Etude de cas : la motivation 28 III. TP3. Etude de cas : la formation 29 Evaluation de fin de module 30 Liste bibliographique 32 Annexes MODULE 16  : PRATIQUES DE GRH Durée :64 H 60% : théorique 40% : pratique OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser les pratiques de la GRH, selon les conditions, les critères

travaux pratique 25 I. TP1. Etude de cas : la GRH 26 II. TP2. Etude de cas : la motivation 28 III. TP3. Etude de cas : la formation 29 Evaluation de fin de module 30 Liste bibliographique 32 Annexes MODULE 16 : PRATIQUES DE GRH Durée :64 H 60% : théorique 40% : pratique OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser les pratiques de la GRH, selon les conditions, les critères et

la formation IV.3.Les principaux méthodes en formation Guide de travaux pratique I. TP1. Etude de cas : la GRH Page 6 7 8 8 9 11 14 14 14 18 18 18 21 21 22 23 25 26 II. TP2. Etude de cas : la motivation 28 III. TP3. Etude de cas : la formation 29 Evaluation de fin de module 30 Liste bibliographique 32 Annexes 0 MODULE 16 : PRATIQUES DE GRH Durée :64 H 60% : théorique 40% : pratique OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT