Cas Decathlon Point De Vente

CAS LAFUMA (AUTEUR : NATHALIE CLARET) Informations Préliminaires 1. Ce cas a été élaboré, en mai 2006, à l’aide d’informations que l’entreprise diffuse sur son site web www.groupelafuma.com et d’articles de presse. Ces informations ont été remises en forme afin de permettre une étude pédagogique de la croissance de l’entreprise Lafuma, de son marché, puis des enjeux de développement du groupe. 2. Les questions sont articulées selon quatre parties distinctes et complémentaires, à traiter dans

ou juste parce qu'ils favorisent la présence humaine. livre première bac pro editions nathan technique page 76 Les technologies dans l'entreprise Le progrès technique et l'innovation, sont 2 points principales pour rendre l'entreprise moderne, et renouveler sa technologie. Le progrès technique peut être défini comme l'ensemble des éléments qui permettent d'améliorer les méthodes de production et d'accroître la productivité. Le progrès technique

suis retrouvée licencié donc au chômage durant 6mois. Maintenant, je suis de nouveau conseillère de vente à Intersport en CDI 35 heures et j’ai eu beaucoup de mal à me réadapter aux revendications des clients, leurs attentes et surtout je me retrouve sans aucune responsabilité, ni prise de décision à l’heure actuelle je m’ennuis dans mon travail et n’arrive plus à m’adapter à ses méthodes de vente « forcées ». B) Ma formation initiale J’ai suivi le cursus scolaire habituel en passant par un baccalauréat

D. Le marketing gustatif………………………….…………….……..…….6 E. Le marketing olfactif ………………………………………….…..….….6 III. Les sens les plus utilisés par les entreprises A. Le marketing visuel……………………………………………..….……7 B. Marketing des points de vente……………………………………..……8 IV. Analyse du comportement du consommateur face au marketing sensoriel A. L’odorat…………………………………………..…………..….………9 B. La vue……………………………………………...…………..….……..9 C. Le toucher…………………………………………...………..………….9

responsabilités. Merci également à Emile Verbeke, Céline Minair acheteuses Accessoires et Claire Martin, Caroline Ferrara acheteuses court terme pour m‟avoir fait part de leurs expériences à La Halle. Je remercie aussi Oana Stefanescu acheteuse chez Décathlon pour avoir mis à ma disposition des informations sur les achats Enfin, je remercie Arthur Jacquin, ancien stagiaire, pour m‟avoir bien préparé à mes missions et formé à CICS, le logiciel de La Halle. 1 Sommaire INTRODUCTION .............

obtenu l’autorisation d’ouvrir leurs portes par les préfectures. Mots clés : Repos dominical : comme son nom l’indique, c’est le repos du dimanche, correspondant à une norme sociale dans certains pays ainsi que dans la religion chrétienne. D’un point de vue religieux, il s’agit du premier jour de la semaine religieuse, où les chrétiens sont invités à se reposer. … Concurrence déloyale : désigne un abus de pratique commerciale d’une entreprise par rapport à une autre. Recours : action par laquelle

........................................... 26 CAS T.S.L UNE PME, LEADER MONDIAL DE LA RAQUETTE A NEIGE Auteur: Dominique PUTHOD, Maitre de Conférence, IREGE - Dominique Puthod, Université de Savoie, IUT d'Annecy,9, rue de l'Arc-en-ciel- BP 240, 74 942 Annecy-le-Vieux. - Date de création : Janvier 1999, ré-écriture Eric Berthelot 2010 « Ce Cas ne peut être utilisé sans l'autorisation expresse de l'auteur, ou de la Centrale des Cas et de Médias Pédagogiques (CCMP) - Toute utilisation

par des magasins comme Décathlon ou Go Sport. Parallèlement, leur capacité à offrir des prix bas est remise en cause par les magasins de hard-discount. Le consommateur est habitué aux prix bas, il en veut maintenant toujours plus. Enfin, les consommateurs utilisent de plus en plus Internet pour tous les types d’achats au détriment des GMS. Même si la plupart des cybermarchés sont détenus par des enseignes de la Grande Distribution, le chiffre d'affaires pour les points de vente va diminuer. De plus

produit au point de vente" (M. Filser). | | | Il a donc pour objet de solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur pour le séduire en accroissant son bien-être. Son but est à la fois de rassurer le consommateur sur la qualité du produit et de lui apporter une sensation de confort et de plaisir. | | | Il s'est développé autour de deux axes distincts mais complémentaires : l’amélioration de la qualité perçue du produit et la mise en ambiance des produits dans les points de vente

réellement les produits ou les services, peut les toucher et les comparer, se faire conseiller de vive voix… L’unité commerciale est un lieu virtuel de vente s’il s’agit d’un site marchand sur Internet ou d’une émission de téléachat. Le client accède à l’offre de produits ou de services en entrant en contact virtuel avec l’offre. Il est dans ce cas éloigné du vendeur. L’entrée en contact s’effectue par le biais de médias d’offres du vendeur vers l’acheteur (un envoi de catalogue, une émission de téléachat…)