Cas Implantation Iso 9001

à été rachetée par le groupe Plastohm en fin 2005, et par la suite rachetée par Polimoon en 2006, et par PROMENS en fin 2006. * Fiche d’identité : _ Implantation : Z.I route de Khniss B-P N° 81 /5060 MONASTIR _ Forme juridique : S A R L _ Effectifs : 35 employés _ TEL : (216) 73530823/ FAX : (216) 73530822 _ Certification : ISO/TS 16949 * Plan d’usine : _ Atelier Injection d’environ 1500 m² de surface : 06 presses Injection (de 25 tonnes à 350 tonnes) _ Atelier maintenance presse

l’Environnement ont signé une convention de mise à niveau environnementale volontaire. Les cimenteries se sont ainsi engagées à réduire leur impact environnemental tout en augmentant leur productivité. Certaines sont au bénéfice des certifications ISO 9001 et ISO 14001. 2 Historique du groupe : Sociète est le 2ème cimentier au Maroc et le premier opérateur dans le Béton Prêt à l ’Emploi et les granulats à travers sa filiale Betomar. Le dispositif industriel du ciment se constitue de 3 usines (Agadir

sulfurique…………………………..9 4.3. Absorption de l'anhydride sulfurique…………………………………………………….10 I. Introduction…………………………………………………………………………………..12 II. La norme iso 14001………………………………………………………………………….13 II.1. Historique………………………………………………………………………………..13 II.2. Ce qu’est iso 14001……………………………………………………………………...13 II.3. Ce qui n’est pas la norme ISO 14001……………………………………………………14 II.4. Structure de l’ISO 14001………………………………………………………………...16 III. Mise à jour de performance de la démarche pour la

ss ion Page 2/21 Exigences pour l’accréditation des organismes d’inspection A. - PREAMBULE A.1. - Objet Ce document constitue le guide d’application de la norme NF EN ISO/CEI 17020 pris en compte pour l'accréditation en France des organismes d'inspection. Il précise les exigences de la norme NF EN ISO/CEI 17020, sans s’y substituer. Il est destiné à faciliter l’application de la norme par les organismes d’inspection et son utilisation par les auditeurs. A.2. - Domaine d’application

pérénnisation des bonnes pratiques issues du projet ............................... 33 L’approche processus L’utilisation de l’approche processus comme outil de management date de la fin des années 80. Cette approche a été formalisée dans la norme ISO 9001 version 2000 « Système de management de la qualité : exigences ». L’objectif de cette approche est d’optimiser la satisfaction des clients d’un organisme par le respect de leurs attentes. 3 Le circuit d’optimisation des processus ............

redalI INTRODUCTION …………………………………………………………………………………..9II HISTORIQUE …………………………………………………………………………………….12 II LES PRODUIT DE REDAL ……………………………………………………………………13IV ORGANISATION DE REDAL……………………………………………………………… .14VI LES IMPLANTATION DE VEOLIA ENVIRONNEMENT …………….....................15 VII historique de veolia …………………………………………………………… ..16 Activité ………………………………………………………………………….. 18 ·

indirectement à son objet social. □ Capital social : (au 30/06/2005) MAD 1 587 513 900 composés de 15 875 139 actions d’une valeur nominale de MAD 100. □ Exercice social : Du 1er janvier au 31 décembre. □ Tribunal compétent en cas de litige Tribunal de Commerce de Casablanca : □ Numéro d’Inscription au Registre de Commerce : 27 129 □ Téléphone : 022 20 04 67-96 □ Télécopie : 022 26 20 96 □ Site Web : www.e-bmcebank.ma □ E-mail : bbenjelloun@bmcebank

Maroc a pu bénéficié de quatre certification de qualité à savoir : 1. ISO : Avec l’obtention en 2000 de la certification ISO 9002 délivré par l’AFAQ (Association Française d’Assurance Qualité) et par le MCI (Ministère du Commerce et de l’Industrie), suivie en 2003 de la certification ISO 9001 VERSION 2000, puis fin 2004 de la certification combinée QES « QUALITE, ENVIRONNEMENT, SECURITE » (ISO 9001:2000, ISO 14001 et OHSAS 18001), Aluminium du Maroc poursuit cette démarche d’amélioration

DEL’ENTREPRISE ............................................................................ 2 1) Quel est son type d’activité ?........................................................................................................... 2 2) Implantation des différentes unités et taille d’effectif ....................................................................... 3 3) Chiffres d’affaires & Capitaux investis ...............................................................................

client, les prévisions de ventes, la planification des ventes, l’exécution des ventes, la facturation, le recouvrement et les retours. Pour chacun de ces domaines, Lauras et al. ont défini les processus clés d’un service de LC. Conformément à la Norme ISO 9001 version 2000, ces processus peuvent être classés en 3 grandes catégories : les processus de pilotage, les processus opérationnels et les processus de support. Les auteurs distinguent également les activités de « front office », tournées vers le client